Français 
J
Note : 5 sur 5
la dénomination du produit est claire et les photos parlantes
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bons conseils par rapport à l année passée sinon matériel parfait
J
Note : 5 sur 5
impec
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
commande faite rapidement. Livraison rapide .J'ai mis ce site dans mes favoris
A
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison reprogrammer à+ 1 jour. L'heure de livraison prévue l'après midi, en réalité en matinée.
M
Note : 5 sur 5
Très bien pour pièces détachées des ensembles "pompe" de bassin.
D
Note : 5 sur 5
Nickel !!. Livraison super rapide et efficace. Tout s'est bien déroulé, petit oubli dans la commande, mais résolu avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour la pièce manquante.
Je recommande sans hésiter, cite très sérieux.
Tout est très bien emballé. Encore Merci.
Je recommande sans hésiter, cite très sérieux.
Tout est très bien emballé. Encore Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
RAS. Rien à redire tout était parfait.
N
Note : 5 sur 5
Site internet simple d'utilisation, précis et commande reçu dans le délai indiqué.
L
Note : 5 sur 5
parfait !
J
Note : 3 sur 5
Livraison conforme sauf gaine de quartz uvc mal emballée (sans conséquences) et reçu coudes 75 f/f au lieu de m/f. Je souhaite donc qu'ils me soient échangés pour rétablir la conformité de la commande, ce qui m'arrangerait beaucoup. Merci d'avance.
R
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
D
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux,commande facile ,délai correct ,informations pertinentes sur les produits.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, envoi rapide et produit de qualité. Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Très bon site où l’on trouve ce dont nous avons besoin pour le bassin ^^
O
Note : 5 sur 5
Rapidité Efficacité
E
Note : 1 sur 5
Lampe uv cassée à la livraison au niveau du culot.
demande de retour mais aucun retour. De plus ne répond pas aux appels à fuir.
Comment perdre 65 euros.
demande de retour mais aucun retour. De plus ne répond pas aux appels à fuir.
Comment perdre 65 euros.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, merci de contacter le magasin au 0475
A
Note : 5 sur 5
Complet ave du très bon matériel. On ne peu qui trouver son bonheur
T
Note : 5 sur 5
Parfait, le rotor fonctionne très bien
P
Note : 5 sur 5
Bon modèle, nickel
R
Note : 5 sur 5
site agréable, très bonne réactivité délai réduit
J
Note : 5 sur 5
Livraison extrement rapide. Produits conformes.
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Articles rapidement trouvés.
Livraison rapide!
Livraison rapide!
E
Note : 5 sur 5
service rapide et les pieces sont conformes.
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ... commandé le 22/07 reçu le 24/07 !!
R
Note : 2 sur 5
Le site internet est très bien fait, en revanche, nous avons commandé 10 poissons vivants, pour lesquels nous avons été facturé à plus de 90€ de livraison, à ce prix là nous attendions un packaging un peu plus sophistiqué qu'un simple carton avec 2 sacs plastique rempli d'eau avec les poissons à l'intérieur
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, les poissons sont emballés dans des sacs avec eau et oxygène. Il y'a un carton spécifique. Nous prenons en compte votre retour. Bonne journée à vous. La direction
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème ni pour la navigation, ni pour la commande, ni pour la livraison dans un délai très raisonnable
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison assez rapid,
Rien a signaler!...
Par contre, pompe a air (aquaforte v60 acheté ailleurs) c'est vraiment de la m**de!!!...
En 3 ans, plus de temps en panne que en marche, 4 de 6 membranes changés, déjà 4 fois démonté !!!...
Inadmissible!...
Rien a signaler!...
Par contre, pompe a air (aquaforte v60 acheté ailleurs) c'est vraiment de la m**de!!!...
En 3 ans, plus de temps en panne que en marche, 4 de 6 membranes changés, déjà 4 fois démonté !!!...
Inadmissible!...
J
Note : 5 sur 5
Pas de problème, et surtout content de pouvoir joindre une personne au téléphone
G
Note : 5 sur 5
Super magasin.
E
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Efficace et Rapide
B
Note : 5 sur 5
Site facile d’utilisations
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Un dysfonctionnement concernant le transporteur signalant une absence au domicile le 18 juillet 10h38. Etant présents 3 adulte et 2 adolescents. J'ai été obligé d'opter pour une livraison point relai. J'ai connu 2 autres livraisons DPD sans problèmes en juin et juillet.