Français 
A
Note : 4 sur 5
parf0ait
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien et conforme
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bel emballage.
O
Note : 4 sur 5
Tenue des engagements
C
Note : 4 sur 5
Petit problème avec mon numéro de gsm, impossible de renseigné mon numéro
D
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Site clair, Cde OK, livraison rapide
B
Note : 1 sur 5
Déçu de ne pas avoir les dimensions de la pièce pour commander, surtout en donnant les références exactes. J'espère un geste commercial pour avoir vendue une pièce non conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, vous pouvez nous renvoyer le rotor .Un avoir ou remboursement sera fait. Afin de vous aider dans votre recherche, merci de nous envoyer une photo et référence exacte de votre pompe. Cordialement Julien
D
Note : 4 sur 5
Site internet clair et facile d utilisation
A
Note : 4 sur 5
Malgré un peu de retard à la livraison, mais j'étais prévenu, tout est ok pour Moi,Entreprise sérieuse. Je recommande pour d'autres achats.
D
Note : 4 sur 5
rien a dire
R
Note : 4 sur 5
Le colis a été déposé dans point relais différent de celui demandé et plus éloigné de mon domicile
C
Note : 4 sur 5
Ras.
J
Note : 4 sur 5
Conseils, adaptation, écoute...bref professionnels
P
Note : 4 sur 5
Tout bien. Un petit bémol sur les prix
J
Note : 4 sur 5
Service rapide et contact téléphonique professionnelle
J
Note : 4 sur 5
Pièce conforme.
M
Note : 3 sur 5
Les frais de port n'etaient pas aussi eleves sur votre bareme pour la charente maritime ???
P
Note : 3 sur 5
ebout cannelé avec filtage commandé, et reçu sans filtage, j'attent ce que le service après vente va rèpndre au mail que j'ai envoyé, suivant la rèponse la note changera
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour ,le raccord cannelé transparent n'est pas fileté . Il est plat. Cordialement Julien
P
Note : 4 sur 5
Site convivial
J
Note : 4 sur 5
aucun
Y
Note : 1 sur 5
Commande facile mais produits de très mauvaise qualité. Frais de port exorbitants. J’ai perdu mon temps et de l’argent. Dommage, je ne recommande pas.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, le clapet anti retour que vu a commandé reste vendu et utilisé sur nos installations depuis très longtemps. Il peut avoir un défaut sur le produit .Nous avons procédé au remboursement. Cordialement Le gérant ESTEVES Julien
P
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois pour recevoir ma commande, alors que des messages me disaient le contraire.
Livraison en point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile
Livraison en point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile
G
Note : 3 sur 5
la commande parfaite mais je suis déçu de la couleur par rapport à votre photo de l'article proposé en image...un peu trop foncé à mon gout...ce qui donnera un rendu moins éclairé
J
Note : 4 sur 5
Facilité de passer une commande. Le produit a été expédié rapidement. Emballage impeccable.
G
Note : 4 sur 5
parfait
Y
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
H
Note : 3 sur 5
delais trop long
P
Note : 1 sur 5
Colis mal fermé
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement Julien
M
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement après expédition.
Vendeur courtois et compréhensif après une erreur sur la commande du au site, il a été résolu rapidement et un petit cadeau à été offert... vendeur sérieux et joignable facilement par téléphone. Merci
Vendeur courtois et compréhensif après une erreur sur la commande du au site, il a été résolu rapidement et un petit cadeau à été offert... vendeur sérieux et joignable facilement par téléphone. Merci
J
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
B
Note : 4 sur 5
SITE FACILE A TROUVER LES ARTICLES RECHERCHER:TRES CLAIRE
M
Note : 1 sur 5
Le produit que j’ai reçu n’est pas celui commandé ni celui facturé.pas les mêmes références . Il y a une erreur lors de la préparation de la commande.
Signalé sur le site mais pas reçu le bon de retour pour faire échange.
Signalé par téléphone,en laissant un message sur le répondeur,mais aucune nouvelle Silence Radio.
Signalé sur le site mais pas reçu le bon de retour pour faire échange.
Signalé par téléphone,en laissant un message sur le répondeur,mais aucune nouvelle Silence Radio.
H
Note : 4 sur 5
Pièces disponibles, délais de réception respecté. Un seul bémol, une étiquette sur le colis vous invite à vérifier le contenu du colis, mais le point "Pickup" (la poste) n'est pas responsable et ne veut pas faire cette vérification. Donc vous prenez votre colis sans contrôle.
D
Note : 3 sur 5
Emballage insuffisamment protecteur, carton déchiré ..... heureusement sans perte !
V
Note : 4 sur 5
Bien, mais l'expedition fut longue à arriver...
Commandé le 22 décembre arrivé le 11 janvier !
Commandé le 22 décembre arrivé le 11 janvier !
A
Note : 2 sur 5
Satisfait de la rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait qu'un seul moyen de paiement
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais pas libré chez moi comme convenu. J’ai du aller le chercher à 8km malgré avoir payé la livraison à domicile.
J’ai envoyé un e-mail resté sans réponse.
J’ai envoyé un e-mail resté sans réponse.
A
Note : 4 sur 5
Bien