Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande. Le colis est arrivé abimé (par le transporteur) mais prise en charge par le site. Le produit est revenu rapidement, rien à redire si ce n'est que je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication.
Envoi rapide et conforme.
Site sérieux, je recommande.
Envoi rapide et conforme.
Site sérieux, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Première commande, je suis impressionné par la rapidité de traitement et de livraison ! Merci.
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis, service de qualité
A
Note : 5 sur 5
Par contre ce qui serait bien ce serait une option pour la livraison à domicile en colis Simon par exemple
A
Note : 5 sur 5
Toujours un record de rapidité : commande passée à 10h, expédition immédiate, livraison le lendemain à 11 h....
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et informations précises quant au traitement de ma commande depuis le début jusqu'à la livraison . C'est du travail sérieux .Bravo
A
Note : 5 sur 5
Commande de trois amours blancs ,bonne communication avec le vendeur car décalage de la commande a cause des livreurs,ils sont arrivés en bonne santé ,rien a redire ,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Délai respecté au point relai.
A
Note : 4 sur 5
O fil de l'eau parfait.. vite commandé vite expédié.....
La livraison comme d'habitude avec DPD est très aléatoire... il faut se battre pour trouver son colis car pas de livraison le vendredi après midi.... dommage
La livraison comme d'habitude avec DPD est très aléatoire... il faut se battre pour trouver son colis car pas de livraison le vendredi après midi.... dommage
A
Note : 4 sur 5
Accès facile et pratique sur le site, commande conforme à mes attentes, contact avec Christian, votre commercial pour des conseils : à l'écoute du client, professionnel, posé et calme, complètement satisfait, continuez dans ce sens.
A
Note : 5 sur 5
très bien , je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Réception des pièces bien emballées et conforme à la commande. Pour une première, totalement satisfait de la transaction... a réitérer sans aucun doute.
A
Note : 5 sur 5
Préparation et envoi très rapide de la part d'O fil de l'eau, par contre le transporteur a été beaucoup moins efficace.
Michel
Michel
A
Note : 5 sur 5
Ras. Tout s est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Site facile et livraison sans problem.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
bon produit
A
Note : 5 sur 5
rapide et sur
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue !
A
Note : 5 sur 5
Bon produits
A
Note : 5 sur 5
Service parfait. Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au produit d'origine, prix très correct, rapidité de livraison, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait. Délais de livraison court.
A
Note : 2 sur 5
Commande passé le 16 octobre, reçu le 2 novembre.
Article en stock sur le site, je passe la commande après je reçois un mail comme quoi c'est en cours de réapprovisionnement. Je patiente 10 jours et toujours pas d'avancé. Après un appel je demande où ça en est. Réponse : on attend le fournisseur.
Il serait judicieux d'appeler le client et de demander si on attend où on remplace l'article.
La j'ai demandé à remplacer l'article manquant et on m'a enfin envoyé la commande 3 jours après.
Le contact est plutôt satisfaisant mais quand c'est en rupture de stock il faut agir car des fois on ne peut pas se permettre d'attendre une commande...
Article en stock sur le site, je passe la commande après je reçois un mail comme quoi c'est en cours de réapprovisionnement. Je patiente 10 jours et toujours pas d'avancé. Après un appel je demande où ça en est. Réponse : on attend le fournisseur.
Il serait judicieux d'appeler le client et de demander si on attend où on remplace l'article.
La j'ai demandé à remplacer l'article manquant et on m'a enfin envoyé la commande 3 jours après.
Le contact est plutôt satisfaisant mais quand c'est en rupture de stock il faut agir car des fois on ne peut pas se permettre d'attendre une commande...
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, je prends note de votre retour. La disponibilité des produits est indiquée sur la fiche produit en vert si disponible et rouge si en attente de réappro. Lors de votre commande, un produit été bien en réappro. Toutes nos excuses pour ce délai. La direction
A
Note : 5 sur 5
Super service, super rapide, très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
service réactif et serieux
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse , pas de soucis .Colis reçu rapidement , Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
O top livraison rapide et pas de problème d'emballage merci
A
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, tout s'est passé comme prévu....Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande recue dans les délais, conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité
A
Note : 5 sur 5
un professionnel a votre service