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J
Note : 3 sur 5
Moyen
Avis clients de Nutrimea
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 656 avis publiés
Résumé des avis
Nutrimea est perçue comme fiable et efficace, avec des produits de qualité et une livraison rapide qui reviennent fréquemment dans les retours positifs. Les clients soulignent la constance des compléments alimentaires proposés, leur efficacité et leur concept de qualité, ainsi qu’un service rapide et professionnel qui facilite les commandes et les réceptions de produits. Le traitement des commandes et l’expérience d’achat sont décrits comme faciles et satisfaisants, avec des pages produits claires et une offre appréciée du consommateur. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant une relation de confiance durable et une gamme adaptée aux besoins, renforcée par des résultats positifs sur les usages tels que le soutien articulatoire et la pré-ménopause.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
1 ère commande. Faite le 6 janvier ... Pas réceptionné a ce jour ..sur le suivi commande ..a été pris en charge par livreur aujourd'hui..😒
P
Note : 3 sur 5
Je récupère mon colis demain le 11/01 après message reçu le 10/01 J'attends de voir les résultats par la suite
Y
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas assez de temps que je prends ce produit pour pouvoir juger des bien fait.
S
Note : 3 sur 5
Produit satisfaisant ! Je n'ai pas particulièrement apprécié l'emballage individuel des produits. Livraison rapide.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Une capsule trois fois par jour n'est pas pratique.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Je viens de commencer le traitement et ne peux donc pour l’instant évaluer son efficacité.
R
Note : 3 sur 5
Points positifs : les produits sont très bien et le rappel clairement écrit des posologies sur chaque boîte est très agréable. Point négatif : les tarifs qui sont globalement bien plus élevés que sur d’autres sites concurrents pour une efficacité qui en soi est la même.
M
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé. J'ai commencé la prise deux semaines après, car j'avais commandé auparavant chez un autre fournisseur collagène/acide hyaluronique/vitamine c. Alors pour tout dire je ne ressens pas le bienfait escompté. Particulièrement sur les douleurs articulaires. Le traitement du concurrent me semble plus efficace en la matière.
Réponse de Nutrimea
Chère Madame,
Notre Acide Hyaluronique permet de donner à la peau résistance, élasticité et obtenir des bénéfices esthétiques.
Pour traiter les douleurs articulaires, nous avons de nombreux autres produits dans notre gamme et notre service clientèle est toujours disponible pour vous recevoir et vous guider dans l'achat du complément ciblé à vos besoins.
Cordialement,
Emma de l'équipe Nutrimea
Notre Acide Hyaluronique permet de donner à la peau résistance, élasticité et obtenir des bénéfices esthétiques.
Pour traiter les douleurs articulaires, nous avons de nombreux autres produits dans notre gamme et notre service clientèle est toujours disponible pour vous recevoir et vous guider dans l'achat du complément ciblé à vos besoins.
Cordialement,
Emma de l'équipe Nutrimea
M
Note : 3 sur 5
Je mets cette note pour la qualité de traitement de ma commande, la clarté du site, la rapidité de l'envoi. Pour le produit lui même je n'ai pas, encore d'avis puisque 1 mois de prise seulement. Je regrette que les frais de port ne soient pas offerts mais j'ai apprécié que le 4me produit soit offert pour 3 achetés
N
Note : 3 sur 5
Après avoir utilisé la première bouteille, je ne remarque aucune différence au niveau de mon état de santé. Je vais continuer à utiliser tous les flacons, le goût est très bon - j'aime beaucoup le boire. La teinture contient de très bons ingrédients, peut-être que les effets se feront sentir plus tard. En tout cas, ça ne fait pas de mal.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
J en suis à ma deuxième boite pour le moment je suis dubitative je verrai après ma troisième .
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Il est fréquent que le colis ne me soit pas livré sur le site demandé. Autrement, rien à dire sur la qualité du produit, conforme aux attentes.
P
Note : 3 sur 5
UN PEU COMPLIQUE
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je suis navrée pour votre expérience. N'hésitez pas à écrire à notre service clientèle afin que nous puissions vous aider au mieux.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Note : 3 sur 5
Concerne les réductions de prix : le delais habituel ( 72h) me paraît un peu court ( on ne lit pas forcément votre mail le jour même) et elles devraient s'appliquer quelque soit la quantité choisie , sans quoi on suscite plus de mécontentement que de satisfaction chez le client .
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Je suis désolée pour cette expérience. Nous n'hésiterons pas à améliorer l'expérience client.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Note : 3 sur 5
Après de régulières demandes d'informations concernant la non réception de ma commande, et l'insistance que j'ai évoquée celle ci m'a été réexpédiée après un questionnaire de justification personnelle et reçue le 2 avril !
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Note : 3 sur 5
Je m étais pris à l avance (10 jours ) pour un anniversaire, et malheureusement, j ai reçu ma commande 2 jours après la date .Suis très déçu
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je suis désolée pour la mauvaise expérience avec le transport. Il est vrai que le transporteur a eu des problèmes avec certains points de collecte. Toutes nos excuses. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Note : 3 sur 5
Difficile de finaliser la commande. Tourne en rond pour autre a achat...
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Si vous ne parvenez pas à finaliser votre commande, n'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
A
Note : 3 sur 5
La livraison est bien trop longue !
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
A
Note : 3 sur 5
Sur le site, assez clair et bonne navigation. Par contre la livraison a une marge de progression certaine avec le réseau utilisé. Néanmoins le produit a été expédié de l'étranger, ce qui a retardé, sans doute, la livraison ...
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
M
Note : 3 sur 5
Livraison bien trop longue
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
H
Note : 3 sur 5
Site réactif mais délai de livraison trop long. Entre 10 et 12 jours
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas utilisé vos produits, c'était un cadeau.Par contre, l'emballage était déplorable. Tous les flacons étaient en vrac dans le carton. Dommage !!!!!!!
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas la prochaine fois à prendre une photo et à l'envoyer au service clientèle afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
D
Note : 3 sur 5
Pas assez de recul sur le produit mais livraison rapide
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à faire un traitement complet pour obtenir les meilleurs résultats possibles.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
F
Note : 3 sur 5
Site agréable à utiliser, large choix de produit mais je me demande ce que certains produits font là, certains n'ont eu aucune améliorations sur moi.
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je rappelle toujours qu'il est important de suivre un traitement complet afin d'obtenir des résultats durables et je rappelle également qu'il s'agit de compléments et non de produits magiques, selon l'état initial de la personne les compléments alimentaires agissent.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
G
Note : 3 sur 5
conforme à la moyenne des sites de ce type ...
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre notre site aussi intuitif que possible. Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
L
Note : 3 sur 5
Livraison plus d'une semaine, j'ai cru à une arnaque car pas d'infos
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Je suis désolé pour le désagrément causé par le courrier, je ferai en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas, la prochaine fois, à suivre votre colis via les liens de suivi que nous incluons toujours dans nos e-mails d'envoi de commande ou n'hésitez pas à nous contacter :)Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
N
Note : 3 sur 5
Très satisfaite dans l'ensemble sauf sur deux points: la livraison dans une énorme boite avec beaucoup de polystyrène, un comble pour une entreprise au naturel et des flacons en plastic. Dommage, le reste est parfait.
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nos bouteilles sont 100% recyclables et sont conçues avec 15% de plastique recyclé. Cela nous rend naturel ️Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
F
Note : 3 sur 5
Les produits semblent bien répondre à leur mission, mais 2 choses sont désagréables, se faire forcer la main pour acheter de plus grosses quantités, et la 2ème est l'option négative où la possibilité d'arrêter une cure n'est pas facile à trouver!
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Nous ne vous forçons pas la main, il s'agit uniquement d'une offre si vous souhaitez bénéficier d'un traitement complet de 4 mois. Personne ne vous oblige à faire quoi que ce soit, ne vous inquiétez pas. Je ne comprends pas le deuxième point, voulez-vous savoir combien de temps vous devez faire le traitement ? Avez-vous demandé à notre aimable service clientèle ?Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
K
Note : 3 sur 5
J.ai bien reçu mon Collagène,pour l instant pas de résultat,et la prise 3 fois par jour très contraignant..à voir si je sens une différence articulaire ou dans la peau
Réponse de Nutrimea
Bonjour, N'hésitez pas à nous dire ce que vous pensez après avoir terminé le traitement. Vous pouvez prendre le produit en une seule prise par jour. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
S
Note : 3 sur 5
bon produits en dépannage
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre produit est excellent même à long terme. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Note : 3 sur 5
le service est à améloirer1 commande il manquait un produit 1 commande où l'adresse était incomplète ( il n'y avait que le nom et la ville ) heureusement que la poste est là
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Nous n'hésiterons pas à faire de notre mieux pour que ce problème ne se reproduise plus à l'avenir ️Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Note : 3 sur 5
Bien pour les produits, mais toujours des problèmes d'adresse postale que vous ne rentrez pas comme il faut. Dommage, je ne commanderai plus sur Nutrimea, car j'en ai assez que le facteur retourne mon colis au centre de distribution pour adresse incomplète.
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Nous n'hésiterons pas à faire de notre mieux pour que ce problème ne se reproduise plus à l'avenir :)Comme mon collègue vous l'a dit via le service clients, il s'agit d'une erreur rare qui est due à une adresse trop longue. La prochaine fois, n'hésitez pas à diviser l'adresse en deux, car il y a deux cases pour cela. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n ai ressenti et vu AUCUNE AMÉLIORATION. Je me pose beaucoup de questions. Est-ce véritablement efficace ?
R
Note : 3 sur 5
trop honéreux par rapport à la quantité !!!
C
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Livraison correct
G
Note : 3 sur 5
Erreur lors de la livraison de la commande, ça peut arriver. Le service client a été réactif au début, seulement voilà maintenant un mois que l'article a été retourné et je n'ai toujours pas de remboursement...
Réponse de Nutrimea
Bonjour Gregory, Merci de nous avoir contacté. Le remboursement a été fait le 04 mai 2021. Je vous souhaite une excellente journée, Estelle, de l'équipe Nutrimea.
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Pas vraiment convaincu