Nutrimea est perçue comme fiable et efficace, avec des produits de qualité et une livraison rapide qui reviennent fréquemment dans les retours positifs. Les clients soulignent la constance des compléments alimentaires proposés, leur efficacité et leur concept de qualité, ainsi qu’un service rapide et professionnel qui facilite les commandes et les réceptions de produits. Le traitement des commandes et l’expérience d’achat sont décrits comme faciles et satisfaisants, avec des pages produits claires et une offre appréciée du consommateur. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant une relation de confiance durable et une gamme adaptée aux besoins, renforcée par des résultats positifs sur les usages tels que le soutien articulatoire et la pré-ménopause.
Gros problème de livraison, commande reçue très en retard et suite à une relance. Colis arrivé complément défoncé en même temps carton très fin, par miracle sans casse. Mais il serait peut-être plus prudent d'apporter un peu plus de soin aux emballages
J
Jeanne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
la bouteille est arrivée cassée. colis refusé mais on a du réclamer le remboursement. pas ravies du service après vente.
F
Fy-Lan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
J'ai acheté 4 boites (540 cp) de Spiruline (3+1 gratuit) en septembre 2022 et très déçu de constater une date d'expiration de 01/23, Comme c'est impossible de tous consommer dans un si court délai, cela me revient plus cher et du gâchis ...
J
Jocelyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Moyen
E
Edith B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
1 ère commande. Faite le 6 janvier ... Pas réceptionné a ce jour ..sur le suivi commande ..a été pris en charge par livreur aujourd'hui..😒
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Je récupère mon colis demain le 11/01 après message reçu le 10/01 J'attends de voir les résultats par la suite
B
Brigitte R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Reçu aujourd'hui 10 janvier 2023, 2 produits sont bons février 2023. Après avoir contacté votre service clientèle : il paraît que les produits peuvent être encore utilisés. De plus ont me dit que le produit était en promotion. Donc résultat produits valables 1mois. Je ne ferai plus de commande sur le site Nutrimea.
J
Janet D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Il y a de fortes chances pour que je ne recommande pas, déçu des produits.
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Il n'y a pas assez de temps que je prends ce produit pour pouvoir juger des bien fait.
S
Sara N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Produit satisfaisant ! Je n'ai pas particulièrement apprécié l'emballage individuel des produits. Livraison rapide.
Avis traduit
S
Silvana R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Une capsule trois fois par jour n'est pas pratique.
Avis traduit
M
Marie Louise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Je viens de commencer le traitement et ne peux donc pour l’instant évaluer son efficacité.
R
Rayan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Points positifs : les produits sont très bien et le rappel clairement écrit des posologies sur chaque boîte est très agréable. Point négatif : les tarifs qui sont globalement bien plus élevés que sur d’autres sites concurrents pour une efficacité qui en soi est la même.
A
Aguida R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Je ne suis pas satisfaite car mon colis à été déposé au dessus de la boîte aux lettres à la portée de n ' importe qui j ai eu de la chance de pouvoir l' intercepter ceci n est pas normal voyez avec Colissimo car je n'arrive pas à les contacter afin que cela ne se reproduise plus.
P
Patricia. B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Pas de résultat pour l’instant 1 mois de cure
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Le colis est bien arrivé. J'ai commencé la prise deux semaines après, car j'avais commandé auparavant chez un autre fournisseur collagène/acide hyaluronique/vitamine c. Alors pour tout dire je ne ressens pas le bienfait escompté. Particulièrement sur les douleurs articulaires. Le traitement du concurrent me semble plus efficace en la matière.
Réponse de Nutrimea
Chère Madame,
Notre Acide Hyaluronique permet de donner à la peau résistance, élasticité et obtenir des bénéfices esthétiques.
Pour traiter les douleurs articulaires, nous avons de nombreux autres produits dans notre gamme et notre service clientèle est toujours disponible pour vous recevoir et vous guider dans l'achat du complément ciblé à vos besoins.
Cordialement,
Emma de l'équipe Nutrimea
M
Monique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Je mets cette note pour la qualité de traitement de ma commande, la clarté du site, la rapidité de l'envoi. Pour le produit lui même je n'ai pas, encore d'avis puisque 1 mois de prise seulement. Je regrette que les frais de port ne soient pas offerts mais j'ai apprécié que le 4me produit soit offert pour 3 achetés
M
Maryvonne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Juste que le colis aurait pu être livré dans ma boîte à lettres
N
Natalia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Après avoir utilisé la première bouteille, je ne remarque aucune différence au niveau de mon état de santé. Je vais continuer à utiliser tous les flacons, le goût est très bon - j'aime beaucoup le boire. La teinture contient de très bons ingrédients, peut-être que les effets se feront sentir plus tard. En tout cas, ça ne fait pas de mal.
Avis traduit
J
Joaquim J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
J'ai reçu le produit "Levure de riz rouge" avec une surprise. L'ancienne contenait 570 mg de levure et 9,12 mg de monacoline, et la nouvelle contenait 175 mg de levure et 175 mg de monacoline. Un changement substantiel, j'espère qu'il ne perdra pas son efficacité.
Avis traduit
C
Clemence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
J en suis à ma deuxième boite pour le moment je suis dubitative je verrai après ma troisième .
M
Michael V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bonjour, Il est fréquent que le colis ne me soit pas livré sur le site demandé. Autrement, rien à dire sur la qualité du produit, conforme aux attentes.
P
Patrice P.
Note : 3 sur 5
UN PEU COMPLIQUE
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je suis navrée pour votre expérience. N'hésitez pas à écrire à notre service clientèle afin que nous puissions vous aider au mieux.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
Concerne les réductions de prix : le delais habituel ( 72h) me paraît un peu court ( on ne lit pas forcément votre mail le jour même) et elles devraient s'appliquer quelque soit la quantité choisie , sans quoi on suscite plus de mécontentement que de satisfaction chez le client .
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Je suis désolée pour cette expérience. Nous n'hésiterons pas à améliorer l'expérience client.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Christine M.
Note : 3 sur 5
Après de régulières demandes d'informations concernant la non réception de ma commande, et l'insistance que j'ai évoquée celle ci m'a été réexpédiée après un questionnaire de justification personnelle et reçue le 2 avril !
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
Je m étais pris à l avance (10 jours ) pour un anniversaire, et malheureusement, j ai reçu ma commande 2 jours après la date .Suis très déçu
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je suis désolée pour la mauvaise expérience avec le transport. Il est vrai que le transporteur a eu des problèmes avec certains points de collecte. Toutes nos excuses. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
S
Sylvie B.
Note : 2 sur 5
Bonjour, ma commande à eu beaucoup de retard, et il a fallu que ce soit moi qui reprenne contact pour voir où cela en était après avoir fait une première réclamation
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je suis vraiment désolée pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec l'envoi du colis. Comme mes collègues vous l'ont dit dans les différents messages, c'était à vous de nous recontacter si vous n'aviez pas reçu la marchandise dans les 5 jours. Je suis heureuse que vous ayez enfin reçu le colis et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Clotilde M.
Note : 3 sur 5
Difficile de finaliser la commande. Tourne en rond pour autre a achat...
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Si vous ne parvenez pas à finaliser votre commande, n'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
A
Alexandra P.
Note : 3 sur 5
La livraison est bien trop longue !
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
P
Patrick W.
Note : 2 sur 5
Très cher et surtout délai de livraison très long.
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
Sur le site, assez clair et bonne navigation. Par contre la livraison a une marge de progression certaine avec le réseau utilisé. Néanmoins le produit a été expédié de l'étranger, ce qui a retardé, sans doute, la livraison ...
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
M
Mary B.
Note : 3 sur 5
Livraison bien trop longue
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
H
Hestin E.
Note : 3 sur 5
Site réactif mais délai de livraison trop long. Entre 10 et 12 jours
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'envoi. Le transporteur a eu quelques problèmes logistiques, ce qui a malheureusement retardé certaines expéditions. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
M
Martine F.
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas noter ce produit car je ne peux toujours pas le prendre . J’ai envoyé 2 messages pour savoir quel poisson est utilisé pour le collagène marin ( puisqu il est spécifié que c est du poisson). En effet je suis allergique au cabillaud donc je ne pose qu une simple question quel poisson est utilisé ? A ce jour et depuis presque 1 mois, toujours pas de réponse .. c est dingue
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Nous répondons toujours à nos clients. Vous nous avez contactés à plusieurs reprises et vous avez toujours reçu une réponse dans les 3 à 4 heures. J'ai personnellement vérifié et je ne vois aucun message relatif à votre question. Notre complément de Collagène est issu de coproduits de poisson pêchés par une entreprise bretonne respectant la pêche durable. Les poissons sont pêchés dans l'Océan Atlantique. Le collagène est extrait à partir de petits poissons, comme des harengs, maquereaux, ou sardines afin de limiter au maximum la quantité de métaux lourds.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
Z
Zahira B.
Note : 2 sur 5
commande incomplète !! J’ai contacté le service client, ils m’ont dis qu’ils vont faire le nécessaire 3 semaines après et toujours pas reçu le reste de ma commande
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je vois que ma collègue vous a donné le numéro de suivi du nouveau colis. Vous l'avez tracé ? Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
C
Colette D.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas utilisé vos produits, c'était un cadeau.Par contre, l'emballage était déplorable. Tous les flacons étaient en vrac dans le carton. Dommage !!!!!!!
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas la prochaine fois à prendre une photo et à l'envoyer au service clientèle afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
D
Dalila M.
Note : 3 sur 5
Pas assez de recul sur le produit mais livraison rapide
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à faire un traitement complet pour obtenir les meilleurs résultats possibles.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
F
Fleury T.
Note : 3 sur 5
Site agréable à utiliser, large choix de produit mais je me demande ce que certains produits font là, certains n'ont eu aucune améliorations sur moi.
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je rappelle toujours qu'il est important de suivre un traitement complet afin d'obtenir des résultats durables et je rappelle également qu'il s'agit de compléments et non de produits magiques, selon l'état initial de la personne les compléments alimentaires agissent.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
commande envoyé dans une enveloppe bulle trop petite : elle est arrivé ouverte avec un bouchon casse et le contenu renversé à l'intérieur de l'enveloppe le contenu de la boite ouverte fut jeté pour des raisons sanitaire Dommage !!
Réponse de Nutrimea
Bonjour, N'hésitez pas, la prochaine fois, à envoyer une photo du dommage que vous avez subi à notre fantastique service clientèle qui, après avoir constaté le dommage, se fera un plaisir de vous fournir une solution. Nous sommes là pour vous. Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
conforme à la moyenne des sites de ce type ...
Réponse de Nutrimea
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre notre site aussi intuitif que possible. Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Cordialement, Estelle, de l’équipe Nutrimea
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