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A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Avis clients de Nutrimea
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 281 avis publiés
Résumé des avis
Nutrimea est apprécié pour des produits bien conformes et bien emballés, avec des envois rapides et des livraisons conformes aux délais. Les clients valorisent des compléments de qualité, recommandent des produits spécifiques comme la mélatonine, et notent des effets positifs tels que réduction de fatigue et stress, avec une large satisfaction durable sur plusieurs années. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, et les commandes s’effectuent de manière simple et efficace, avec des échanges utiles en cas d’erreur. Les clients soulignent également le bon rapport qualité-prix et la fiabilité générale des produits et des expéditions.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Service et livraison irréprochables.
A
Note : 5 sur 5
c'est ok
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,
A
Note : 5 sur 5
Site fluide et rapide.Produits intéressants.
A
Note : 5 sur 5
bien reçus
A
Note : 1 sur 5
Envoie de mon colis dans un point relay à 48 km de chez moi hors qu’il y en a un à 500 mètres de chez moi. Prétexte votre point relay n’existe plus !!!!
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Après vérification, votre colis a en effet été routé vers un autre point relais, Mondialrelay aurait dû vous contacter afin de choisir un autre point relais proche de chez vous, veuillez nous en excuser. Nous venons d'ores et déjà de procéder au remboursement de vos frais de livraison. Nous allons également vous contacter par mail afin de vous proposer un autre dédommagement.Belle journée.L'équipe Nutrimea
A
Note : 5 sur 5
EfficaceLivraison dans les delaisRapport qualité prix correct
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 1 sur 5
Service de livraison nul, aucun geste commercial si on ne le réclame pas, produit livré finalement au bout de 2 semaines. D'une livraison à domicile qui s'est transformé à une livraison dans un point relais.Pas fameux pour une première commande.
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces problèmes de livraison indépendants de notre volonté. Après vérification du suivi de votre commande, il y a effectivement eu une erreur du transporteur qui nous a renvoyé votre colis sans faire de tentative de livraison.Dès réception de votre message, nous avons procédé au renvoi immédiat d'un nouveau colis, à destination d'un point relais pour éviter toute nouvelle mésaventure. Nous vous avons dès lors remboursé la totalité de vos frais de port en dédommagement. Nous avons depuis envoyé une enquête auprès de notre transporteur pour comprendre l'origine du problème et éviter ces désagréments dans le future. La satisfaction de nos clients étant notre priorité n°1, n'hésitez pas à recontacter notre service clients à l'adresse support@nutrimea.com si nous pouvons vous être utile à toute autre demande.Belle journée.L'équipe Nutrimea
A
Note : 5 sur 5
service rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
super bien
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté. Le colis a été retourné chez Nutrimea à cause de colissimo, mais j'estime que Nutrimea est responsable des prestataires qu'il choisit. La re-livraison a été beaucoup trop longue également. Le seul point positif est le suivi que fait le service commercial qui répond quasiment en temps réel, mais derrière, la logistique ne suis pas au même rythme. Donc d'autant plus déçu que je n'ai eu aucune proposition de dédommagement. J'esperais a minima être remboursé de la partie frais d'envoi que Nutrimea devrait récupérer auprès de La Poste tellement ces derniers ont été nuls.
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous comprenons bien évidemment votre déception et votre mécontentement quant à la livraison de votre colis. Nous allons bien entendus remonter l'information auprès du service concerné. Comme dédommagement, nous venons de procéder au remboursement de vos frais de livraison.Belle journée.L'équipe de Nutrimea
A
Note : 5 sur 5
Produits bien détaillé, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé avec le service client : très rapide et efficace. Commande arrivée en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide ..
A
Note : 5 sur 5
Société sérieuse commande conforme à chaque fois dans les délais
A
Note : 5 sur 5
dommage d'avoir eu ce probleme de livraison
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sans soucis, merci !
A
Note : 5 sur 5
rien à redire livraison dans les temps et produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre équipe ,Je pose bcq de questions par tchat et reçois vite une réponse.Pour la livraison de ce colis pas de problème reçu après 5 jours.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
rien à dire, respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Ras très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Cela fais 1mois que je prend mes gélules biotine cheveux peaux et ongles je vois une grand amélioration car plus de chute de cheveux, des repousses asser impressionnant, suite à mon accouchement. Super efficace
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Comment on dit vrai dans les délais comme prévu sur le site très bien
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
RESPECT DES COMMANDES ET DÉLAIS DE LIVRAISON.
A
Note : 5 sur 5
Navigation super conviviale
A
Note : 5 sur 5
Commande passée au téléphone avec le service client, rapide et efficace, personne agréable. Produits conformes et arrivés rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Après trois mois de prise en raison de deux gelules Prostasur par jour, matin et soir, ensemble avec une gelule Maca Root 4000 j'ai retrouvé une vie normal.
A
Note : 5 sur 5
Facile d’accès
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de livraison c’est rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide site sérieux RAS