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A
Note : 4 sur 5
Le temps pour la livraison a été bien plus long que j'ai pensé. Cependant le site web est simples et l'achat a été fait sans problème.
Avis clients de Nutrimea
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 280 avis publiés
Résumé des avis
Nutrimea est apprécié pour des produits bien conformes et bien emballés, avec des envois rapides et des livraisons conformes aux délais. Les clients valorisent des compléments de qualité, recommandent des produits spécifiques comme la mélatonine, et notent des effets positifs tels que réduction de fatigue et stress, avec une large satisfaction durable sur plusieurs années. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, et les commandes s’effectuent de manière simple et efficace, avec des échanges utiles en cas d’erreur. Les clients soulignent également le bon rapport qualité-prix et la fiabilité générale des produits et des expéditions.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
le site est bien conçu, très bonne explication sur le produit..la livraison à temps, malgré Covid19..le colis était un peu endommagé, mais rien ne manqué..
A
Note : 4 sur 5
Site appréciable.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux et fiable
A
Note : 4 sur 5
4 bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu pendant le confinement
Réponse de Nutrimea
Bonjour Stéphanie Agnès, Nous sommes ravi de vous savoir satisfait de nos services. À très vite,Laure - Nutrimea
J
Note : 4 sur 5
navigation aisée, détailler davantage les indications / effets du produit
Réponse de Nutrimea
Bonjour Jean-Marc, Je vous remercie de nous partager votre expérience.Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.À bientôt,Laure - Nutrimea
A
Note : 4 sur 5
Pour l accueil et le délai de livraison rien a bien. Pour les effets de l acide hyaluronqiue etc je dirai cela en fin de traitement. Car je commence juste
A
Note : 4 sur 5
rien à dire au niveau de la livraison. Pas vraiment de ressenti sur le bien fait.
A
Note : 1 sur 5
Deux fois j’ai essayé de commander des articles chez nutrimea, et deux fois je les ai pas reçues. Je ne commanderai plus.
A
Note : 4 sur 5
C'est le 1er magnésium qui ne me fait pas trembler et ne me donne pas des douleurs abdominales et personnellement 1 à 2 comprimés me suffisent !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Super simple et clair
M
Note : 1 sur 5
Livraison faite dans la mauvaise boîte aux lettres.
Réponse de Nutrimea
Bonjour Muriel, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison/de préparation.Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance.Cordialement, Estelle.
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
très bien ils n'abusent pas sur les prix, mais y a pas de miracle !
A
Note : 2 sur 5
Reçu le mauvais produit devait me renvoyer le produit commandé ravinsara que j’attends toujours après un mail du 30 avril me disant d’attendre 2 à 3 semaines pour sa réception.aujourd’hui le 1 juin je n’ai toujours rien reçu!!!
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Nous vous présentons toutes nos excuses pour notre réponse tardive, nous venons de vous répondre en privé.Belle journée.L'équipe Nutrimea
A
Note : 4 sur 5
Corŕespond aux attentes
A
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Aucune remarque
A
Note : 4 sur 5
Bon produit envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Choix, commande envoi/conditionnement-livraison conformes.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Malgre un colis perdu, j'ai particulierement apprecie le suivi de votre service client
A
Note : 4 sur 5
Rapide et correcte
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes le produit arrivé dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, navigation, service livraison = parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, commande reçue rapidement malgré le contexte covid.Produit bien emballé , chaque flacon de gelules avec un ruban adhésif garantissant qu'il n'a pas été ouvert.
A
Note : 4 sur 5
pas de souci particulier sur le site
A
Note : 4 sur 5
Site internet tres facile. Commande passés facilement. Livraison très longue, 3 semaines, car depart depuis la Belgique !
J
Note : 1 sur 5
J'avais le droit à une réduction sur ma 2ème commande que je n'ai pas obtenu (suite à une erreur de ma part lors de ma commande). On ne m'a octroyé qu'un avoir. Cela ne me convient pas.Je ne recommanderais plus, et je perds l'avoir.
Réponse de Nutrimea
Bonjour Jean-Paul,Vous avez reçu un code promotionnel vous permettant de bénéficier de 5% de réduction sur votre prochaine commande. Cependant vous ne l'avez pas saisi lors de votre achat. Ainsi, à titre exceptionnel, nous vous avons remboursé un montant égal à 5% de votre achat, soit 2,68€. Cette somme a normalement bien été créditée sur votre compte bancaire. Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait de ce geste commercial pourtant exceptionnel.Nous espérons toutefois vous revoir prochainement sur Nutrimea. A bientôt, Vincent - Nutrimea.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 2 Avril et on me demande de patienter malgré ma demande de remboursement
Réponse de Nutrimea
Bonjour ISABELLE ,Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai bien plus long qu'à notre habitude.Malheureusement au vu de la situation actuelle, les délais de livraison sont pour le moment de 3 à 4 semaines.Votre colis a bien été envoyé par Colissimo pour une livraison à votre domicile. Malheureusement, ceux-ci ne peuvent plus garantir de délais de livraison et ne mettent plus les tracking à jour.Nous avons toutefois reçu confirmation de Colissimo que tous les colis en cours d'acheminement seraient bel et bien livrés malgré un temps d'attente plus long. Votre colis ayant déjà été envoyé, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remboursement.Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,Cordialement,Manon
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble le cite est facile et les commendes respecté
A
Note : 1 sur 5
premiereprise diahree
L
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçu
Réponse de Nutrimea
Bonjour Laura ,Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai bien plus long qu'à notre habitude.Malheureusement au vu de la situation actuelle, les délais de livraison sont pour le moment de 3 à 4 semaines.Votre colis a bien été envoyé par Colissimo pour une livraison à votre domicile. Malheureusement, ceux-ci ne peuvent plus garantir de délais de livraison et ne mettent plus les tracking à jour.Nous avons toutefois reçu confirmation de Colissimo que tous les colis en cours d'acheminement seraient bel et bien livrés malgré un temps d'attente plus long.Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,Cordialement,Manon