Avis clients de Nutrimea

9,3 /10

Basée sur 12 280 avis publiés

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Résumé des avis

Nutrimea est apprécié pour des produits bien conformes et bien emballés, avec des envois rapides et des livraisons conformes aux délais. Les clients valorisent des compléments de qualité, recommandent des produits spécifiques comme la mélatonine, et notent des effets positifs tels que réduction de fatigue et stress, avec une large satisfaction durable sur plusieurs années. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, et les commandes s’effectuent de manière simple et efficace, avec des échanges utiles en cas d’erreur. Les clients soulignent également le bon rapport qualité-prix et la fiabilité générale des produits et des expéditions.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 05/12/2019 à 10h04

Un des produits ne me convient pas et je n’ai pas de réponse pour les deux boîtes non entamées dont j’ai demandé le remboursement

Réponse de Nutrimea Publiée le 05/12/2019

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis posté. Vous avez la possibilité de nous renvoyer les produits, voici donc la procédure pour les retours :Les retours sont à envoyer à vos frais à l'adresse mentionnée dans le bas de votre facture dans leur emballage d'origine, à savoir :Plastimea - RetourRue Saint Denis 1121190 BruxellesBelgiqueIl faut dans le colis :Le/les articles qui ne conviennent pasLa facture avec la raison et une demande de remboursement Les articles utilisés ne sont ni repris ni échangés. Une fois le retour effectué, nous vous invitons à nous recontacter, nous procéderons alors à votre remboursement.Belle journée.L'équipe Nutrimea

Acheteur Vérifié

Publié le 29/11/2019 à 20h02

problème de ma 1ere commande... la livraison dans un point relais éloigné de mon domicile alors qu'il y a certainement + proche

Réponse de Nutrimea Publiée le 06/12/2019

Bonjour Jacques,Nous vous remercions pour votre commentaire positif et prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez à nouveau ce problème.Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos clients une expérience client plus agréable.Bonne journée,Léa de l’équipe Nutrimea.