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A
Note : 5 sur 5
Service client au top
Avis clients de Nutrimea
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 12 281 avis publiés
Résumé des avis
Nutrimea est apprécié pour des produits bien conformes et bien emballés, avec des envois rapides et des livraisons conformes aux délais. Les clients valorisent des compléments de qualité, recommandent des produits spécifiques comme la mélatonine, et notent des effets positifs tels que réduction de fatigue et stress, avec une large satisfaction durable sur plusieurs années. Le service client et le site sont perçus comme sérieux et réactifs, et les commandes s’effectuent de manière simple et efficace, avec des échanges utiles en cas d’erreur. Les clients soulignent également le bon rapport qualité-prix et la fiabilité générale des produits et des expéditions.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçu
Réponse de Nutrimea
Bonjour Laura ,Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai bien plus long qu'à notre habitude.Malheureusement au vu de la situation actuelle, les délais de livraison sont pour le moment de 3 à 4 semaines.Votre colis a bien été envoyé par Colissimo pour une livraison à votre domicile. Malheureusement, ceux-ci ne peuvent plus garantir de délais de livraison et ne mettent plus les tracking à jour.Nous avons toutefois reçu confirmation de Colissimo que tous les colis en cours d'acheminement seraient bel et bien livrés malgré un temps d'attente plus long.Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,Cordialement,Manon
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
La commande était coforme, le temps de livraison à été allongé mais ce n'est pas dû à Nutrimea c'est à cause du coronavirus. Je commanderai de nouveau si besoin chez Nutrimea
A
Note : 3 sur 5
Que ce fut long en cette période. Comparé à d'autres commandes chez un autre vendeur e-commerce, c'était un peut long. Mais la livraison a eu lieu.
A
Note : 5 sur 5
Site efficace et sérieux . cela fait quelques mois que je commande sur ce site et je ne suis jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
Parfait je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande ,reçu dans les délais prévus ,colis en très bon état et le flacon avec sa capsule de sécurité prouvant qu'il n'a jamais été ouvert avant moi. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Site très ergonome, facilité de trouver rapidement ce que l'on cherchePropose une grande variété de produits
X
Note : 2 sur 5
Produits de bonne qualité,mais déjà en temps normal(avant COVID) 8 jours de délai et payé pour colissimo et là derniere commande 29 jours pour être livré..
Réponse de Nutrimea
Bonjour Xavier ,Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai bien plus long qu'à notre habitude.Malheureusement au vu de la situation actuelle, les délais de livraison sont pour le moment de 3 à 4 semaines alors qu'ils ne sont que de quelques jours habituellement. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,Cordialement,Manon
A
Note : 4 sur 5
navigation du site,facile à parcourir.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, expédition soignée.
A
Note : 5 sur 5
T.B produit, sans des adjuvants en tous genres. Bienfaits du zinc ressentis. Merci.Délais de livraison long, en raison du contexte actuel.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes au niveau du site
A
Note : 5 sur 5
Le vendeur est bon, le colis reçu a temps.La boutique en ligne est bonne, tout va bien
B
Note : 3 sur 5
Expédition un mois D ou les trois étoilesSinon produits de qualités
Réponse de Nutrimea
Bonjour Béatrice,Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai bien plus long qu'à notre habitude.Malheureusement au vu de la situation actuelle, les délais de livraison sont pour le moment de 3 à 4 semaines alors qu'ils ne sont que de quelques jours habituellement.Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,Cordialement,Manon
A
Note : 5 sur 5
très bien service impeccable très bon produit je recommandemerci à bientôt
A
Note : 5 sur 5
Produits en bonne etat de reception, livraison rapide malgré le confinement, produit exellant qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bon produit site recommandable
A
Note : 5 sur 5
Il y a beaucoup de choix de produits à des prix très intéressants et le SAV est tout simplement exceptionnel ! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair et déraillé, délai de livraison correct.
A
Note : 3 sur 5
J'ai enfin reçu mon colis ce jour.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande été incomplète mais le SAV a traité rapidement ma réclamation.
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
Réponse de Nutrimea
Bonjour Vivien,Nous vous remercions pour votre petit mot qui nous fait très plaisir !Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos clients une expérience client plus agréable.Bonne journée,Léa de l’équipe Nutrimea.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la qualité des produits, en revanche les modes d'emploi sont peu clairs et l'emballage pour envoi postal est minimaliste...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,Produits qui me conviennent
A
Note : 4 sur 5
livraison tardive mais circonstance atténuante : Covid 19
A
Note : 4 sur 5
Bien que ma livraison fût tardive, je vous accorde la note Bien car votre site est vraiment intéressant ! La présentation de vos produits est attractive. De surcroît, à travers, les informations concernant chaque ingrédient principal que vous utilisez dans vos produits (sommaire), je ressens la passion du métier et le savoir...!
A
Note : 5 sur 5
simple de trouver le produit recherché
A
Note : 4 sur 5
La navigation du site est facile, le service client fait bien le suivi, mais je déplore le fait d'avoir retardé la livraison en la donnant en 1er à Mondial Relay (qui était fermé) plutôt que directement à la Poste
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les compléments alimentaires assez rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide même avec les restrictions en cours maintenant. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Réponse de Nutrimea
Bonjour Josiane,Nous vous remercions pour votre petit mot qui nous fait très plaisir !Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos clients une expérience client plus agréable.Bonne journée,Léa de l’équipe Nutrimea.
A
Note : 5 sur 5
ergonomique
Réponse de Nutrimea
Bonjour dominique,Nous vous remercions pour votre petit mot qui nous fait très plaisir !Je transmets votre message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos clients une expérience client plus agréable.Bonne journée,Léa de l’équipe Nutrimea.
A
Note : 5 sur 5
Clair et offre diversifiée
Réponse de Nutrimea
Bonjour Fernando, Merci pour votre commentaire et votre confiance.Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. À bientôt,Vincent - Nutrimea
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai vu des produits qui pourraient m'intéressaient, je vais y revenir.Je recommande ce site :-)
A
Note : 1 sur 5
Produits non livré sur plusieurs jours
Réponse de Nutrimea
Bonjour,Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai bien plus long qu'à notre habitude.Malheureusement au vu de la situation actuelle, les délais de livraison sont pour le moment de 3 à 4 semaines.Votre colis a bien été envoyé par Colissimo pour une livraison à votre domicile. Malheureusement, ceux-ci ne peuvent plus garantir de délais de livraison et ne mettent plus les tracking à jour.Nous avons toutefois reçu confirmation de Colissimo que tous les colis en cours d'acheminement seraient bel et bien livrés malgré un temps d'attente plus long.Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée,Cordialement,Manon