Nutrilifeshop démontre une constance en matière de qualité produit et de fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours positifs sur des compléments alimentaires efficaces et des résultats visibles après utilisation prolongée ou rapide. Le suivi de commande est clairement valorisé: livraison conforme, rapide, colis bien reçus et envois soignés, parfois associés à un service client réactif et professionnel. L’accueil et le professionnalisme du site sont également salués, avec une navigation aisée, des descriptions bien documentées et des prix raisonnables. Dans l’ensemble, les clients rappellent la fiabilité et la satisfaction durable, et plusieurs mentionnent des expériences positives sur le long terme et une fidélité client.
Je ne peux pour l’instant pas donner un avis sur les produits achetés car je ne les ai pas encore finis de tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
J'ai bien reçu ma commande mais j'ai été surpris de ne pas avoir reçu de mail confirmant celle-ci alors que j'en ai toujours reçu un auparavant !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
je ne peux pas noter le produit puisque je ne l'ai reçu qu'hier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Emballage carton ouvert, il suffisait de mettre la main pour récupérer le contenu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
il a fallu 15 jours pour recevoir ma commande c'est peut-être à cause du covid 19 le problème du transport mais pourtant j'ai reçu des pièces d'Italie en plient confinement en même pas une semaine .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
pour la livraison !!
c est beaucoup trop long, beaucoup trop !! faites payer l envoi et que ce soit plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Pas efficace pour l’instant !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Commande faite le 25 février ,sur le site elle est marqué comme livré alors que je n'ai toujours rien reçu.Pouvez vous en réexpédié une autre ?Comment contacter le service après vente ?
Pourquoi n'y a t-il pas de point relais ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Aucun délais de livraison nommé ! Après contact avec le service client , on m’a dit que j’allais être livrée dès réception du produit Si je ne l’étais pas manifestée .. pas de nouvelle
On m’en proposait échange ou avoir sur une commande ou patienter !
Je ne peux pas donner l’avis sur le produit .. il devrait arriver sous peu ...
Commandé il y a un mois ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
J’ai reçu un produit dont la date de péremption est échue dans 10 jours. Lorsque j’ai réclamé on m’a répond que le produit était soldé. Malheureusement, ceci n’était pas mentionné dans la présentation de l’article. Déçue!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Un produit de qualite a un prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
J’ai reçu une commande incomplète
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
J'ai demandé une livraison sans signature pour une raison bien précise... ma commande m'a été livrée CONTRE SIGNATURE !
Site internet très moyen : o.n tourne en rond lors de l'enregistrement du panier et lors du paiement. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
J'ai vécu deux ruptures de stock successives
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
je ne l'ai pas encore essayé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Trop long, mais bonne présentation du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Pour l instant je ne ressens pas encore les effets du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
les patchs que j'ai commandé arrivent bientôt à date d'expiration mars 2020 et je trouve que l'emplast est dur comme si le produit à l'intérieur s'était un peu solidifié ce qui fait que le matin il y a juste une partie du patch qui a absorbé les soi-disant toxines mais je suis septiques quand à leur efficacité.
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
nous vous remercions pour votre commande. Les patchs arrivent effectivement à expiration fin mars 2020 c' est pourquoi nous proposons ce produit ce mois avec une remise de 80%. Sachez que le produit ne perd en rien de son efficacité.
Cordialement,
Véronique, NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Commande traitée en retard sans aucune explication. Service client nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
La remise de 50% sur le 2e article identique n’a pas ete appliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Navigation sur le site extrêmement laborieuse, dysfonctionnements récurrents, échec à la commande (bugs). Impossible de joindre le service clients par téléphone gratuitement (n° en 08 20... = payant !). Dommage, les produits, pour ce que j'en sais, sont de bonne qualité... mais en clair le service après-vente est quasi inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je n'ai reçu aucune commande la poste na aucun colis. dans la logique des choses il a du vous être retourné. j aattend votre avis et réaction. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Cela fait seulement deux semaines que je prends mon produit je n’ai vu aucune amélioration sur mes tâches, en plus c’est indiqué sur le produit de ne pas dépasser 7 jours de prise toute une confusion. J’ai été très déçu et je pense cela ne vaut pas le coût d’investir autant pour rien.
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
nous vous remercions pour votre achat, cependant je pense qu' il y a un malentendu. Après vérification, il n' est pas stipulé sur le produit que vous avez acheté qu'il faut interrompre la prise après 7 jours. Au contraire pour avoir des résultats probants, suivant la gravité des tâches il est recommandé de suivre une cure de 8 à 12 semaines. Je vous recommande donc au minimum de terminer votre cure de 1 mois vous devriez pouvoir constater les premiers signes d' amélioration. N' hésitez pas à revenir vers notre service clientèle si vous avez la moindre question. Cordialement, Véronique, service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Trop tôt pour vérifier l'efficacité de votre produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Je n'ai pas eu accès pour payer , j'ai du vous appeler , problème depuis que vous avez changer votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
on ne sait pas ouvrir les onglets dans la description des produits : composition, avis etc
et les favoris ne s'affichent pas en entier
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
merci pour votre commentaire, nous prenons note de vos remarques. Sachez que nous faisons tout notre possible afin que nos produits soient les plus naturels possibles. Aussi, nous n' utilisons plus de dioxine de titane. Concernant la composition des produits, il suffit de cliquer sur l' onglet composition et conseils d' utilisation. Si vous rencontrez des difficultés, n' hésitez pas à contacter notre service clienèle. Véronique, service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
rien il est nul je preferais celui d'avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Pas d'amélioration sur les mictions, de la poudre de perlimpinpin comme dirait l'autre con!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
j'ai envoyé une question à l'aide du formulaire de contact et je n'ai jamais eu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
il est moins efficace qu'avant moins précis ,moins rapide et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Cette enseigne manque de serieux!!
● Site erroné : Les quantités de produits livrés ne correspondent pas à ceux vus sur le site pour le même prix.
1* 2 boites de 90 chios mastic hum au lieu de 2 boites120 vus sur le site . Donc, le coût est beaucoup plus important que je ne pensais.
2* libellé d'extrait de pamplemousse différent de celui vu sur le site.
●Mauvais service après vente: Après un échange par chatt pour dire mon étonnement puis mon mécontentement personne n'a daigné me répondre ou me contacter.
●Ligne téléphonique payante et très chère. J'ai appelé lors de la commande pour demander ou mentionner le nom de mon praticien , on m'a dit que c'était un manquement sur le site. J'ai été facturée pour cet appel.
Pour le reste, efficacité des produits etc je n'ai pas encore d'avis mais j'ai déjà un a priori négatif....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Pas evident
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
1ère commande livrée au bout d'un mois
2ème commande renvoyée pour problème d'adresse et aucune info pour me prevenir
Je renvoie un message pour savoir comment on procède, on va me renvoyer ma commande mais pas avant le 20Spetembre car le produit n'est plus en stock
Je trouve cela limite...
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