Nutrilifeshop démontre une constance en matière de qualité produit et de fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours positifs sur des compléments alimentaires efficaces et des résultats visibles après utilisation prolongée ou rapide. Le suivi de commande est clairement valorisé: livraison conforme, rapide, colis bien reçus et envois soignés, parfois associés à un service client réactif et professionnel. L’accueil et le professionnalisme du site sont également salués, avec une navigation aisée, des descriptions bien documentées et des prix raisonnables. Dans l’ensemble, les clients rappellent la fiabilité et la satisfaction durable, et plusieurs mentionnent des expériences positives sur le long terme et une fidélité client.
Pour le colis OK par contre je n'ai pas été prévenu de la date de sa livraison
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, la confirmation et le suivi du colis est envoyé par la Poste directement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu cette information. Vous avez également accès au numéro de suivi du colis dans votre compte client, sur le détail de la commande.
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Je ai pas reçu ma commande .. adresse non trouvé alors que c est relais tabac presse
Je vous demande de le faire à mon domicile ou le remboursement de la commande
Très déçue!!
Isabelle brossard
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, Je suis désolée de cet incident, mais sachez que nous faisons toujours le nécessaire pour relivrer un colis quand il nous ai renvoyé. Nous invitons nos clients à nous joindre dès que possible en cas d'incident, par email ou téléphone. Afin que nous puissions être plus réactifs. Je vais faire le nécessaire pour vous renvoyer le colis à votre domicile. Cordialement
A
Ahmed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Colis jamais reçu, ne réponde pas aux emails ! Sans parler des prix exorbitants !
N° de téléphone de contact surtaxé !
A fuir !!
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, suite à notre échange téléphonique. Je vous confirme que le colis nous a été retourné en raison d'un problème avec le relais, et que nous allons faire le nécessaire pour vous renvoyer un nouveau colis. Cordialement.
C
Christian S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Pas d'effet sensible dans un si court délai. On verra plus tard si c'est efficace.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, n'hésitez pas à donner votre avis sur votre expérience d'achat sur le site. Il est est effectivement trop tôt pour donner un avis sur les produits. Cordialement, service clientèle Nutrilife.
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Produit ok mais beaucoup trop cher
O
Osemeikhian Gregory I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Trop tôt
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, n'hésitez pas à donner votre avis sur votre expérience d'achat sur le site. Il est est effectivement trop tôt pour donner un avis sur les produits. Cordialement, service clientèle Nutrilife.
X
Xavier Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
nutrilife oui,mais chronopost nul !!
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, n'hésitez pas à donner votre avis sur votre expérience d'achat sur le site. Nous sommes désolés que la livraison se soit mal passée. En cas de problème n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, service clientèle Nutrilife.
Y
Yveline O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
De bons produits mais nous qui habitons aux Antilles nous avons des taxes correspondant à plus de la moitié du prix de la commande malheureusement même en le signalant on ne mous répond même pas contrairement à d autres labos C est dommage
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous à ce sujet. Afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, service clientèle Nutrilife.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Après plus de 3 mois, je n'ai toujours pas reçu ma commande et Nutrilife ne me donne pas de réponse claire concernant la localisation de ma commande ni le remboursement de celle-ci;
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nosu sommes désolés du problème que vous rencontrez. Je vous invite à prendre contact avec le service clientèle afin de pouvoir trouver rapidement une solution. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Le produit ne m’a pas donné le résultat que j’attendais
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nosu sommes désolés que la complément ne vous ai pas donné satisfaction. Je vous invite à prendre contact avec le service clientèle afin de pouvoir vous orienter vers un autre produit plus adapté. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Prix élevés d'autant qu'il n'y a pas de notion de fidélité personnalisée...
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, quand vous passez commande vous obtenez des points fidélité qui vous donnent droit à des remises. Je vous invite à prendre contact avec le service clientèle si vous avez besoin de plus renseignements. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Bonjour, j'ai pris mon traitement et ça n'a rien changé je suis très déçu
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous sommes désolés que la complément ne vous ai pas donné satisfaction. Je vous invite à prendre contact avec le service clientèle afin de pouvoir vous orienter vers un autre produit plus adapté. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
JE N'AI PAS ENCORE RECU MA COMMANDE MALGRE PLUSIEURS ALERTES
Réponse de Nutrilifeshop
Cher client, en consultant votre compte il me semble que votre commande a été expédiée au lendemain de votre commande. Je demande à une collègue de vous contacter afin de clarifier la situation avec vous. Merci encore pour votre commande et à bientôt sur NutrilifeShop!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
site compliqué, mauvais suivi de la clientèle quand aux commandes; mais au finish bon produit ,alors on s'énerve et on oublie jusqu'à la prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Produits trop chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
les nouvelles pillules sont totalement ineficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Délai de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Plus de confirmation d’arrivée du colis au point relais !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Je me donne quelques temps avant de pouvoir vous donner un avis objectif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
J’ai essayé ses pilules mais ça ne fait pas trop effet escompté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
5 mois pour me livrer. Pas possible;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Dommage que les boites soient à moitié vides.
Il serait donc possible d'économiser des emballages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
il y a eu plus de temps pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
commande reçue trop tardivement quand on recherche une continuité de son "traitement"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
1mois et demi pour recevoir ma commande et très difficile d'avoir des infos (pas de réponse après l'envoi de 2 mails)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison rapide en revanche les gélules n’ont absolument aucun effet…
Très déçus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Commande du 28/06 livrée le 11/08.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
je n' ai reçu mon colis qu' HIER soit un mois après ma commande.....
Vous m' aviez habitué à plus de réactivité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison pas rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
c'est toujours compliqué, et le système de points ne prend pas en charge toutes les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je commande 2 boîtes de magnésium,soit un total de 90 gélules, date de péremption 2 jours après. Jamais eu de nouvelle a mon mail de mécontentement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Je prends les produits , mais aucun diference pour l'instant, mais j'attends avoir fini la boite , je prense que c'est trop tot
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Nous sommes vendredi 17 juin 2022, j'ai commandé un produit le 23 mai 2022.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu le colis, j'ai envoyé un 1er mail et n'est une qu'une réponse (Automatique),en me disant qu'il prenez en compte mon problème.
Un deuxième mail envoyé,et toujours pas de réponse.
Donc évidemment je ne suis vraiment pas content de ce site et ne recommanderais plus chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Plusieurs jours ont été nécessaires pour préparer notre commande, il ne faut pas être pressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Les contres indications des produits ne sont pas mentionnées sur le site et donc j'ai commandé des produits que je ne peux pas prendre et, bien sûr, j'ai accepté le colis et, en plus, j'habite en Polynésie Française. Donc si je retourne le colis, je dois payer les frais de port.
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