Avis clients de Nutrilifeshop

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 874 avis publiés
5 5 035 64% 4 2 076 26% 3 400 5% 2 140 2% 1 223 3%

Résumé des avis

Nutrilifeshop démontre une constance en matière de qualité produit et de fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours positifs sur des compléments alimentaires efficaces et des résultats visibles après utilisation prolongée ou rapide. Le suivi de commande est clairement valorisé: livraison conforme, rapide, colis bien reçus et envois soignés, parfois associés à un service client réactif et professionnel. L’accueil et le professionnalisme du site sont également salués, avec une navigation aisée, des descriptions bien documentées et des prix raisonnables. Dans l’ensemble, les clients rappellent la fiabilité et la satisfaction durable, et plusieurs mentionnent des expériences positives sur le long terme et une fidélité client.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
livraison ok mais produit non ok. date de péremption trop courte ne permettant pas la consommation du produit dans les dates
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Utilisation de DPD à revoir (DPD pas efficace)
Manque 1 produit, dans quel délai sera - t - il livré ?
Sinon je suis satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Le site est bien c'est le service client que je n'ai pas trop apprécié car je me suis aperçu que je n'avais pas reçu 1 produit et pas de remboursement de l'article manquant, trois réclamation, 1 réponse et toujours pas remboursé c'est pas très commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Aucun problème avec le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Je n'ai reçu qu'une seule boite au lieu de 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
trop tôt pour avoir un avis pour l'instant aucune amélioration a voir plus tard ,
trois étoile c'est juste pour le service et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
J'ai bien reçu les 2 boîtes que j'avais commandé assez rapidement; mais ma commende n'entrais pas dans ma boîte à lettres. Il m'as fallu chercher à mon bureau de poste ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
service pour livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
le site propose un service consommateur pour répondre aux questions, j'en ai posé une, je n'ai pas eu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
convivial mais parfois pas clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
j'ai vérifié sur mon compte bancaire que vous économisez les liens avec vos clients ; j'ai été débité, sans aucun avis. c'est pratiquement UNE ARNAQUE. Qui ne vous empêche pas de vous regarder dans la glace, sans doute. Je me charge de votre publicité.
Réponse de Nutrilifeshop
Cher client,
vous avez souscris à un programme de Probiotic Life pour 3 mois consécutifs. Il n' y a donc aucune "arnaque" vous aviez le choix entre une commande unique et un programme de 3 mois pour profiter d' un meilleur tarif. Il est bien stipulé à chaque étape de votre commande qu' il s' agit d' un programme et que vous serez dévité de la même somme à chaque fois. Je vous laisse consulter la page en question où il est clairement stipulé : "Tous les mois, pendant les 2 mois suivants je recevrai un nouveau colis et je serai prélevé(e) du même montant". https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement
Notre société existe depuis plus de 15 ans et il n' est pas dans notre intérêt de "tromper" nos clients. Nous regrettons véritablement ce mal entendu.
Cordialement,
Véronique, service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Ne fait aucun effet apres 6 jours !!!
Réponse de Nutrilifeshop
Cher client,
les compléments alimentaires sont naturels, il est très rare qu' ils agissent de manière immédiate c' est pour quoi nous recommandons la prise de compléments alimentaires pendant 8 à 12 semaines pour bénéficier au mieux des effets positifs. N' hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez des questions.
Cordialement,
Véronique, NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Bonjour, j'ai reçu ma commande sous 2 jours très bien, j'ai commencé le traitement aussitot et après quelques jours de traitement rien de changé, je prends mon mal en patiente et espère une amélioration prochaine. L. COURTOIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
lent à la livraison et pas possible de payer par mastercard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Je n'ai reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Alors là ça tombe bien.
Atteinte d'une affection ORL j'ai cru pouvoir l'enrayer avec ce produit à base d'huiles essentielles dont on parle tant...
Je ne sais pas si c'est le mélange avec le Doliprane 1000 g mais je me suis sentie trés mal toute une journée : malaise, vertige, vomissements.. J'ai cru mourir...
Donc, s'il y a contre indication avec d'autres molécules, il faudrait sans doute en avertir les clients.
merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Bonjour
Je n'ai pas récupéré les produits,car il fallait que je paies encore onze Euro (11.00 e)d'octroi de mer.J'ai donc refusé le colis,je demande ,à cause de cela que les produits me soient livrés chez ma fille Mme COUDIERE Severine 34 rue des Frènes 45370 JOUY Le POTIER.
Je refuse de payer à chaque fois ces taxes qui n'en finissent pas.
Cordialement.
Mr DUBARD
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bon site, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
il serait de bon ton d'avoir de bonnes informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
INCONNU
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
je n'ais pas reçu ma dernière commande
qd je suis arrivé super U la Bruffière ils n'avaient rien
j'attends toujours
Réponse de Nutrilifeshop
Cher client,
votre commande a bien été expédiée malheureusement votre colis n' a pas pu être remis. Un conseil prendra contact aujourd' hui avec vous afin de régler ce contre temps.
Avec toutes nos excuses.
Cordialement,
Veronique NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Je viens seulement de recevoir le produit. J'aurais aimé que nutrilife me dise que le produit était disponible au bureau de poste. Comme la Poste ne m'a rien dit non plus je ne savais pas à quoi m'en tenir ! Autre chose, un conseil : on voit bien le n° de commande sur votre site, mais le n° de suivi du colis n'est pas assez lisible.. Là, vous pouvez améliorer les choses ! Cordialement
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Les clients sont avertis par SMS de l' acheminement du colis, nous allons donc vérifier pourquoi cela n' a pas fonctionné dans votre cas, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant le suivi de colis peu visible, nous en prenons note.
A très bientôt sur NutrilifeShop,
Véronique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
ma commande etait de 21€les 3 flacons a mettre au panier et quand la commande est passé on recoit une confirmation de commande avec 3 fois 21€ qu'il faudra réglé en 3 fois.en fait avant de mettre au panier il fallait cliquer sur la photo pour s'appercevoir que ce n'est plus les 3 pots a 21€ mais 1 seul et que les 2 suivants arriveront 1 par mois a 21€ chaque fois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
assez bien au niveau de la présentation des produits , et des détails d'utilisations , faites -vous des macérats de bourgeons ce qu'on appellent la gémmothérapie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
je ne sais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
les gélules ne font pas du tout effets je croyai que c etait mieux que ça je sui d abendonner toutes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Peut-etre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Impossible de donner une note pour le moment, je n'ai pas encore ressenti le bienfait de ce produit depuis 4 jours que je le prends !
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
merci pour votre commentaire. Il faut compter deux semains environ pour ressentir les effets du mastic de chios. Si vous avez d' autres questions n' hésitez pas à contacter notre service clientèle ou même notre docteur en pharmacie au 0820 20 23 01
Cordialement,
Votre service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
le site est complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
délai plus long que d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
aucun effet visibles ni bienfaits ressentis; Je suis perplexe.
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente, cher client,
si vous avez des questions par rapport aux effets ou à l' utilisation de ce complément alimentaire, n' hésitez pas à contacter notre service clientèle ou même notre docteur en pharmacie au 0820 20 23 01
Votre service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Je suis très déçu parce qu'il y a un mois j'ai fait la commande et fait le paiement et je ne l' ai pas encore reçu.
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
d' après le suivi de la poste, votre colis est disponible en point de retrait depuis le 09 octobre. Nous avons essayé de vous joindre aujourd' hui sans succès. N' hésitez pas à contacter notre service clientèle au: 0820 20 23 01
Cordialement, Votre service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
délai de livraison trop log pour moi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Pas de livraison et aucunes nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Me prononce pas pour l'instant
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