Les livraisons sont rapides et sans accroc, les colis arrivent en bon état et à la date indiquée, avec un suivi de commande cohérent et des délais respectés. Les produits répondent aux attentes, avec des compléments alimentaires efficaces et une bonne qualité générale, clin d’œil aux retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction durable. Le service client et le site sont perçus comme professionnels et fiables, avec une navigation facile et des promotions intéressantes, et les livraisons restent rapides et régulières pour la majorité des achats.
Le cefilen de chez lyconcepts, franchement horrible inutilisable me produit vous donne mal a la tête au lieu de vous soulager, en plus j'ai reçu un produit avec seulement 3 mois de péremption je ne vous félicite pas,c'est inadmissible. Cordialement
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Concernant l’efficacité du produit, vous êtes la première personne à nous signaler qu'il n'est pas efficace. Peut-être qu'il n'est simplement pas adapté dans votre cas ?
Ce produit a effectivement une péremption valable jusque fin septembre 2018, il est tout à fait utilisable au delà de cette date et cela n'affecte en rien son efficacité. Cette information n'a pas été cachée, elle est tout à fait indiquée avant achat sur la fiche en ligne du produit, et est toujours visible actuellement.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
4 semaines !!
Et bien ce sera la dernière fois
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Pour l’instant je ne peux rien dire jusqu’à que j’aurais ma livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
J'attends mes produits ,et je suis très surprise qu'il ne soit pas encore livré
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Suite au déménagement de notre centre de logistique, la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Il est possible que certains colis subissent un retard de quelques jours dans la livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Commande faite il y a une semaine et toujours pas de nouvelle ..
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
C'est ok mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
je n'ai toujours pas reçu mon lot de probiotic life et bifidus life
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Tres serieux.
Aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
la livraison a été parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Je suis très déçue ! Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée il y a un mois !!!!
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Pas serieux
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Commande passée le 16 juin toujours pas reçue à ce jour cordialement
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Site sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Le seul hic Nutrilifeshop met des promotions qui sont épuisées le jour de la promotion.
Donc on peut se poser des questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
je n'ai toujours reçu depuis le 8 juin regrettable de ne pas savoir si le produit est disponible ou pas en attendant j'ai payé !!!
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
trés documenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
rien à dire ...c'était parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Très bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
je suis cliente depuis quelque temps et satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Très bien 'surtout service client très rapide à répondre à mon problème et résolut de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Commande reçue conforme à mon attente et très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Je n ai toujours pas reçu ma commande alors que je l'ai payé
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
C'est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Livraison très rapide.
Je n'ai pas encore testé les produits. Je ne manquerais pas d'émettre un avis dès que j'aurai suivi le traitement afin
que les personnes atteintes de vitiligo
comme moi puisse juger de l'achat de ces produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
commande du 05 juin delai attente 3 sem et a ce jour jamis recu ..
si vous ne pouvez fournir il faut rembourser les 45.30 euros ..
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Comme indiqué par sms en date du 12.06.2018 le Produit probiotic Life est actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le délai d'attente était de 3 semaines.
Le produit sera à nouveau disponible en date du 09.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées en priorité à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Cordialement,
Votre service clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Site clair facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bon site tout aussi intéressant. Le seul problème est indépendant de leur volonté : c'est la livraison..x
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Je vous confirme que votre commande a bien été expédiée le 09.07.2018
La livraison dans les DOM-TOM est souvent un peu plus longue.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
très bien , explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
le propiotique n'est toujours pas arrivé. Quand on est en rupture de stock on ne propose pas un tel produit.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
avant c'était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Bonjour si vous etes en rupture il faut enlever le produit
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
La commande n est pas arrivée
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Pas d avis !
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
commande arrivée rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Ne vérifient pas le stock au moment de la commande
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
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