Nutrilifeshop démontre une constance en matière de qualité produit et de fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours positifs sur des compléments alimentaires efficaces et des résultats visibles après utilisation prolongée ou rapide. Le suivi de commande est clairement valorisé: livraison conforme, rapide, colis bien reçus et envois soignés, parfois associés à un service client réactif et professionnel. L’accueil et le professionnalisme du site sont également salués, avec une navigation aisée, des descriptions bien documentées et des prix raisonnables. Dans l’ensemble, les clients rappellent la fiabilité et la satisfaction durable, et plusieurs mentionnent des expériences positives sur le long terme et une fidélité client.
Je regrette de mettre cette note. Pas de perte de poids au bout d'un mois, même minime ! Par contre, je suis vite rasasiée. Ce point-là est positif. J'ai encore un mois à finir une boîte et je ne renouvellerai pas l'expérience. Conclusion si je veux perdre du poids, c'est le régime, hélas, basses calories
E
Ernest K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bonjour ,
Plus de deux semaines. J'ai toujours pas reçu ma commande et aucune nouvelle de celle ci.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous vous avons informé le 15 mai 2024 apr email et par sms que le produit Mastic de Chios ne serait pas disponible avant 3 semaines. Votre commande est donc en attente de réception du stock. Cordialement.
S
SYLVIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
facile à utiliser
P
PATRICIA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Site interactif, produits conformes à la commande par contre délais de livraison trop longs
A
Alain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Franchement on me demande mon avis alors que je n'ai pas reçu le produit. De qui se moque t-on ? Il faudrait que le service qualité de Nutrilife soit un peu plus pro.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous avons effectivement un retard de livraison sur le produit que vous avez commandé. Nous informons nos clients sur le site et par SMS du délai de livraison prévu. Vous avez été notifié à 3 reprises que la date de disponibilité du produit serait la deuxième semaine du mois de mai. Nous nous excusons de ce retard et restons à votre disposition.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Bon produit mais cher
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
clair, précis et facile d'usage
L
luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
bon produit mais un peu cher
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
ne fait pas tout a fait le résultat escompte
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bonne navigation sur le site, bon produit, bonne livraison
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Vente de produits qu'ils n'ont en stock. Cette entreprise m'annonce un délai de 2 semaines, puis de 3 semaines. Que je ne pouvais pas récupérer, vu mes voyages.
Nombreux messages, réclamation à PayPal et dépôt de main courante pour obtenir un remboursement qui fut incomplet : il manquait 0,70€. C'est mesquin. Payé 70,70€ et remboursement de 70€.
Nutrimife: À déconseiller absolument !
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous avons effectivement rencontré un problème de stock sur une des références de votre commande. Vous avez demandé un remboursement au service clientèle, et en parallèle ouvert directement un litige chez Paypal. Le remboursement a été fait directement via votre litige chez Paypal. Concernant le montant, nous n'avons pas modifié la somme à rembourser. Mais il semble que Paypal ait appliqué une commission sur le remboursement. Je vous invite à prendre contact directement avec eux afin d'obtenir des explications. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
C
Catherine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande par internet ou par téléphone satisfaisante.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Rapide et parfait
A
Andree D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Clair
F
FRANCOISE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Jai commandé vitamine D produits périmés de date que je n'est pas vu soi disant que c'était écrit ...? j'attends retour et peut être remboursement on va voir ?
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, suite à votre réclamation. Comme indiqué, la date limite de consommation est bien visible sur nos communications : fiche produit, catalogue. Nous n'avons pas la possibilité de vous remplacer le produit car notre prochaine production de Vitamine D3 sera sous forme liquide et ne sera pas disponible prochainement. Nous vous avons proposé un remboursement des produits, ce qui a été fait ce jour. Cordialement.
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison rapide et bien informée-
B
BERNARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bon produit que je consomme tous les jours et qui aide mon estomac paresseux.
L
Leila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
1- vous n'afficher pas la date de la livraison avant le paiement ni même après le paiement ni par mail. Très grave!!!!
2- Votre site a eu un bug et votre équipe ne me l'a pas signalé
3- il a fallu que je contacte moi-même votre équipe pour avoir une date de livraison, j'apprends le bug et que la livraison n'aura pas lieu
4- je dois convaincre votre équipe que le paiement est passé et je veux avoir une date de livraison... ce sera dans 4 jours...
5- j'ai supplié votre équipe de me livrer le dimanche car je voyage et je dois emmener le produit avec moi pour un petit garçon malade pour compléter son traitement... aucune réponse de votre part
Zéro zéro zéro sur le service client
C
CATHERINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
facile de commander et précis
E
Emile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
La commande a été livrée très rapidement .
D
Degryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Excellent
D
Diamvwama M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
C’est avec plaisir que je refairai une autre commande prochainement
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
conforme a mes attentessatisf
G
Gilbert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bon service
R
Rémi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je continue d’attendre mon colis qui n’est toujours pas arrivé.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, Le paiement de votre commande n'a pas été validé, et la commande a été annulée de manière automatique par le système. Vous pouvez voir le statut de vos commandes dans votre compte client. Vous avez également dû recevoir un email vous informant que la commande n'a pas été payée. Cordialement.
P
Pierrette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Colis bien protégé.
Bien avertir par mail au moment que le colis arrive dans la boîte à lettres.
J
Jean-Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Rien à signaler
F
Fernande S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Bien reçu dans les délais prévus
M
MICHEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bien pour la livraison
B
Brianna A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Xxxxx
Y
yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
bon fonctionnement
G
Gilbert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bon service
R
Régis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Site clair et facile à consulter
M
Marlyse O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Conforme à ma commande,livraison rapide
K
Katia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Satisfaite dans l'ensemble des produits commandés. Certains produits ne sont pas suffisamment efficaces ou peut être faut t'il davantage de temps pour voir les bénéfices. Satisfaite de la livraison
M
martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
pas encore d'avis sur le produit
G
Gisele V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Site facile et livraison rapide
Y
yves K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
envoi rapide
R
Reina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Si un produit me convient, je le rachète des que j' en ai besoin de nouveau.
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