Les livraisons sont rapides et sans accroc, les colis arrivent en bon état et à la date indiquée, avec un suivi de commande cohérent et des délais respectés. Les produits répondent aux attentes, avec des compléments alimentaires efficaces et une bonne qualité générale, clin d’œil aux retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction durable. Le service client et le site sont perçus comme professionnels et fiables, avec une navigation facile et des promotions intéressantes, et les livraisons restent rapides et régulières pour la majorité des achats.
une livraison prévue en 48 /72 H qui a mis plus de 8 jours . J'ai du appeler pour savoir ce qui se passait : produit en rupture de stock en attente de livraison .On aurait pu me faire un mail pour me tenir au courant quand même cela aurait été correct de leur part . il y en a marre de ces sites qui ne tiennent pas leur stock à jour . Vous achetez ,vous payez et vous ne pouvez plus rien faire qu'attendre . Sauf que là j'achetais avant de partir en voyage et j'avais besoin de ce produit et je n'aurais jamais acheté si le produit n'ait pas été indiqué disponible et livrable rapidement . C'était ma première commande cela sera aussi la dernière ....Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Aucun problème, livraison rapide et prévenue à l'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Utilisation de DPD à revoir (DPD pas efficace)
Manque 1 produit, dans quel délai sera - t - il livré ?
Sinon je suis satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Le site est bien c'est le service client que je n'ai pas trop apprécié car je me suis aperçu que je n'avais pas reçu 1 produit et pas de remboursement de l'article manquant, trois réclamation, 1 réponse et toujours pas remboursé c'est pas très commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
ON y trouve beaucoup de bonnes références, un bon site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Aucun problème avec le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Je n'ai reçu qu'une seule boite au lieu de 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
très bon , bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Simple conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Rapide et bien colis bien fermé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
J'ai commandé 3 boites de probiotics L Gasseri pour 21 €. C'est ce que je croyais... et c'est ce qui était marqué dans la commande. Car en fait, c'est un abonnement de 3 mois à 21€/mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Très efficace et friendly.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
trop tôt pour avoir un avis pour l'instant aucune amélioration a voir plus tard ,
trois étoile c'est juste pour le service et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
c'est trop récent j'attends de voir dans quelques jours les effets positifs ou non
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
J'ai bien reçu les 2 boîtes que j'avais commandé assez rapidement; mais ma commende n'entrais pas dans ma boîte à lettres. Il m'as fallu chercher à mon bureau de poste ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Site de confiance bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
envoi tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
service pour livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Offre claire. Site internet de qualité. Produit également de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
le site propose un service consommateur pour répondre aux questions, j'en ai posé une, je n'ai pas eu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Pas assez de recul sur les produits,, mais l’organisation sur les transports me paraissent bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
livraison rapide, commande conforme..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Site honnête et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
convivial mais parfois pas clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
j'ai vérifié sur mon compte bancaire que vous économisez les liens avec vos clients ; j'ai été débité, sans aucun avis. c'est pratiquement UNE ARNAQUE. Qui ne vous empêche pas de vous regarder dans la glace, sans doute. Je me charge de votre publicité.
Réponse de Nutrilifeshop
Cher client,
vous avez souscris à un programme de Probiotic Life pour 3 mois consécutifs. Il n' y a donc aucune "arnaque" vous aviez le choix entre une commande unique et un programme de 3 mois pour profiter d' un meilleur tarif. Il est bien stipulé à chaque étape de votre commande qu' il s' agit d' un programme et que vous serez dévité de la même somme à chaque fois. Je vous laisse consulter la page en question où il est clairement stipulé : "Tous les mois, pendant les 2 mois suivants je recevrai un nouveau colis et je serai prélevé(e) du même montant". https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement
Notre société existe depuis plus de 15 ans et il n' est pas dans notre intérêt de "tromper" nos clients. Nous regrettons véritablement ce mal entendu.
Cordialement,
Véronique, service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Livraison rapide ; En ce qui concerne le produit trop tôt pour donner un avis ; je ne prends ce produit que depuis 30 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
commande arrivée dans les délai RAS
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