Français 
D
Note : 4 sur 5
Clair & Sérieux .
Avis clients de Nutrilifeshop
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 874 avis publiés
Résumé des avis
Nutrilifeshop démontre une constance en matière de qualité produit et de fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours positifs sur des compléments alimentaires efficaces et des résultats visibles après utilisation prolongée ou rapide. Le suivi de commande est clairement valorisé: livraison conforme, rapide, colis bien reçus et envois soignés, parfois associés à un service client réactif et professionnel. L’accueil et le professionnalisme du site sont également salués, avec une navigation aisée, des descriptions bien documentées et des prix raisonnables. Dans l’ensemble, les clients rappellent la fiabilité et la satisfaction durable, et plusieurs mentionnent des expériences positives sur le long terme et une fidélité client.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
la boite de eye pressure est pleine au tiers cequi fait qu'avec 3 boites on en remplit une seule :vous devriez prposer le traitement pour 3 mois :
economie de pakaging on peut verifier la tension oculaire au bout de 3 mois
on pourrait gagner sur le prix qui est un peu cher
economie de pakaging on peut verifier la tension oculaire au bout de 3 mois
on pourrait gagner sur le prix qui est un peu cher
Réponse de Nutrilifeshop
Merci pour votre message et votre suggestion. Nous comprenons votre souhait de rendre le traitement plus économique. Cependant, il est important de préciser que le prix de notre produit n'est pas directement lié à la taille ou à la durée du traitement, mais plutôt au coût des matières premières de haute qualité que nous utilisons. Ces composants sont essentiels pour garantir l'efficacité du produit. Nous restons à l'écoute de vos remarques et travaillons continuellement à améliorer nos produits. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Y
Note : 4 sur 5
livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
produit recu rapidement en point relais
E
Note : 4 sur 5
Parfois difficile de "se" joindre nous-mêmes à travers votre site ... mais bon on y parvient toujours !
J
Note : 2 sur 5
article pas reçu, donc j'attends un remboursement de 29 euros et ce depuis le 08/06/2024 .stock de cet article épuisé n: 000045482.( commande).
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, votre demande de remboursement a bien été pris en compte. Le service comptabilité se charge de votre dossier. Le délai est plus long pour un remboursement par virement bancaire. Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 3 sur 5
Je suis surpris des probiotiques car ils me font gonfler le ventre et l estomac. Dites moi si il y a une contrainte avec ces gélules.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, il n'y a aucune contre indication avec les probiotiques. Les effets secondaires courants liés à la prise de probiotiques sont généralement mineurs peuvent se manifester par des ballonnements. Si vous prenez 2 gélules par jour, vous pouvez baisser la prise à une seule gélule. Toujours à jeun. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez d'autres questions.
S
Note : 4 sur 5
Commande et livraison sans problème.
M
Note : 4 sur 5
Service conforme aux attentes
V
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace et livraison nickel
J
Note : 1 sur 5
Je regrette de mettre cette note. Pas de perte de poids au bout d'un mois, même minime ! Par contre, je suis vite rasasiée. Ce point-là est positif. J'ai encore un mois à finir une boîte et je ne renouvellerai pas l'expérience. Conclusion si je veux perdre du poids, c'est le régime, hélas, basses calories
E
Note : 2 sur 5
Bonjour ,
Plus de deux semaines. J'ai toujours pas reçu ma commande et aucune nouvelle de celle ci.
Plus de deux semaines. J'ai toujours pas reçu ma commande et aucune nouvelle de celle ci.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous vous avons informé le 15 mai 2024 apr email et par sms que le produit Mastic de Chios ne serait pas disponible avant 3 semaines. Votre commande est donc en attente de réception du stock. Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
ON ANNULE PAS UNE COMMANDE PARCE QUIL MANQUE UN PRODUIT
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, cette commande n'a pas été annulée, elle a été livrée le 24.05.2024 et elle était complète avec tous les produits que vous avez commandé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un problème ou une question. Cordialement.
S
Note : 4 sur 5
facile à utiliser
P
Note : 4 sur 5
Site interactif, produits conformes à la commande par contre délais de livraison trop longs
A
Note : 1 sur 5
Franchement on me demande mon avis alors que je n'ai pas reçu le produit. De qui se moque t-on ? Il faudrait que le service qualité de Nutrilife soit un peu plus pro.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous avons effectivement un retard de livraison sur le produit que vous avez commandé. Nous informons nos clients sur le site et par SMS du délai de livraison prévu. Vous avez été notifié à 3 reprises que la date de disponibilité du produit serait la deuxième semaine du mois de mai. Nous nous excusons de ce retard et restons à votre disposition.
D
Note : 4 sur 5
Bon produit mais cher
A
Note : 3 sur 5
Il manque 2 produits non reçus mais payés, et je n'ai pas reçu de mail pour m'avertir si je les recevrais ou pas. J'avais demandé un remboursement mais toujours rien reçu.
E
Note : 4 sur 5
clair, précis et facile d'usage
L
Note : 4 sur 5
bon produit mais un peu cher
F
Note : 4 sur 5
ne fait pas tout a fait le résultat escompte
J
Note : 3 sur 5
depuis le jour de ma commande je n'ai toujours rien reçu de celle ci. Elle est différée pour cause de problème de stock. Je suis dans l'attente de plus d'un mois de la recevoir.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous sommes désolés de ce retard de livraison. Il y a effectivement un retard de stock sur les articles que vous avez commandé. Cette information est indiquée sur les fiches produits. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site, bon produit, bonne livraison
P
Note : 1 sur 5
Vente de produits qu'ils n'ont en stock. Cette entreprise m'annonce un délai de 2 semaines, puis de 3 semaines. Que je ne pouvais pas récupérer, vu mes voyages.
Nombreux messages, réclamation à PayPal et dépôt de main courante pour obtenir un remboursement qui fut incomplet : il manquait 0,70€. C'est mesquin. Payé 70,70€ et remboursement de 70€.
Nutrimife: À déconseiller absolument !
Nombreux messages, réclamation à PayPal et dépôt de main courante pour obtenir un remboursement qui fut incomplet : il manquait 0,70€. C'est mesquin. Payé 70,70€ et remboursement de 70€.
Nutrimife: À déconseiller absolument !
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, nous avons effectivement rencontré un problème de stock sur une des références de votre commande. Vous avez demandé un remboursement au service clientèle, et en parallèle ouvert directement un litige chez Paypal. Le remboursement a été fait directement via votre litige chez Paypal. Concernant le montant, nous n'avons pas modifié la somme à rembourser. Mais il semble que Paypal ait appliqué une commission sur le remboursement. Je vous invite à prendre contact directement avec eux afin d'obtenir des explications. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Commande par internet ou par téléphone satisfaisante.
P
Note : 3 sur 5
Dommage que les produits vendus ne tiennent pas les promesses de l'accroche publicitaires !
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, il est essentiel de comprendre que l'efficacité et les effets des compléments alimentaires peuvent varier considérablement d'une personne à l'autre. Le mode de vie et les habitudes alimentaires individuelles peuvent également influencer la manière dont les compléments alimentaires agissent. N'hésitez pas à prendre contact avec un conseiller afin d'analyser votre cas personnel et vous conseiller.
E
Note : 4 sur 5
Rapide et parfait
A
Note : 4 sur 5
Clair
F
Note : 2 sur 5
Jai commandé vitamine D produits périmés de date que je n'est pas vu soi disant que c'était écrit ...? j'attends retour et peut être remboursement on va voir ?
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, suite à votre réclamation. Comme indiqué, la date limite de consommation est bien visible sur nos communications : fiche produit, catalogue. Nous n'avons pas la possibilité de vous remplacer le produit car notre prochaine production de Vitamine D3 sera sous forme liquide et ne sera pas disponible prochainement. Nous vous avons proposé un remboursement des produits, ce qui a été fait ce jour. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien informée-
B
Note : 4 sur 5
Très bon produit que je consomme tous les jours et qui aide mon estomac paresseux.
L
Note : 1 sur 5
1- vous n'afficher pas la date de la livraison avant le paiement ni même après le paiement ni par mail. Très grave!!!!
2- Votre site a eu un bug et votre équipe ne me l'a pas signalé
3- il a fallu que je contacte moi-même votre équipe pour avoir une date de livraison, j'apprends le bug et que la livraison n'aura pas lieu
4- je dois convaincre votre équipe que le paiement est passé et je veux avoir une date de livraison... ce sera dans 4 jours...
5- j'ai supplié votre équipe de me livrer le dimanche car je voyage et je dois emmener le produit avec moi pour un petit garçon malade pour compléter son traitement... aucune réponse de votre part
Zéro zéro zéro sur le service client
2- Votre site a eu un bug et votre équipe ne me l'a pas signalé
3- il a fallu que je contacte moi-même votre équipe pour avoir une date de livraison, j'apprends le bug et que la livraison n'aura pas lieu
4- je dois convaincre votre équipe que le paiement est passé et je veux avoir une date de livraison... ce sera dans 4 jours...
5- j'ai supplié votre équipe de me livrer le dimanche car je voyage et je dois emmener le produit avec moi pour un petit garçon malade pour compléter son traitement... aucune réponse de votre part
Zéro zéro zéro sur le service client
C
Note : 4 sur 5
facile de commander et précis
E
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée très rapidement .
D
Note : 4 sur 5
Excellent
D
Note : 4 sur 5
C’est avec plaisir que je refairai une autre commande prochainement
F
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentessatisf
G
Note : 4 sur 5
Très bon service
R
Note : 1 sur 5
Je continue d’attendre mon colis qui n’est toujours pas arrivé.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour, Le paiement de votre commande n'a pas été validé, et la commande a été annulée de manière automatique par le système. Vous pouvez voir le statut de vos commandes dans votre compte client. Vous avez également dû recevoir un email vous informant que la commande n'a pas été payée. Cordialement.