Le magasin en ligne Nutri-bay se distingue par son service rapide et efficace, avec des commandes traitées sans encombre et une livraison souvent décrite comme immédiate. Les clients apprécient la large gamme de produits disponibles à des prix compétitifs, rendant chaque achat à la fois pratique et économique. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec de nombreux acheteurs exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles reçus.
l'agence de transport ne m'a pas contacté avant de livrer la commande et de suivre les instructions de livraison, qui étaient détaillées par écrit, de laisser le colis dans le local adjacent au mien.
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G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
J'ai commandé plusieurs packs de gels que je n'ai jamais reçus. Nutri-bay a déclaré qu'ils avaient été expédiés tandis que le transporteur a déclaré que Nutri-Bay ne les avait pas remis. Très mauvais service !
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O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J'ai reçu les mauvais articles il y a plus d'une semaine. Malgré la confirmation de votre entreprise que les bons produits seraient envoyés immédiatement, je ne les ai toujours pas reçus.
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F
fabien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Deux gels étaient percés et avaient fui dans le carton. Dommage car d'habitude le service est irréprochable
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C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
5 étoiles pour Nutri-bay mais 0 étoile pour la livraison via Mondial Relay. Un large choix de produits. Les commandes arrivent toujours en entier. Excellent+++ ! Mais la livraison via Mondial Relay est un désastre. Les délais de livraison varient énormément et sont peu fiables. J'ai déjà dû aller dans un magasin pour acheter (en double) tout le contenu d'une commande qui n'est pas arrivée avant une course. J'ai peur que cela se reproduise cette semaine.
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C
Christian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Les aliments reçus récemment (mai 2026) ont été fabriqués en juin 2025 et expirent en juin 2026 :–
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J
julien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Colis ouvert à réception, tout en vrac à l'intérieur du colis même s'il n'y a pas de produits manquants. Un désastre !!!!
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P
Pascal N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Je n'ai pas eu le produit voulu et ma commande est arrivée dans un autre village merci bonne journée.
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P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Barre Cliff reçue fin mars 2026, nous ne sommes bons que jusqu'en avril 2026... il ne reste pas beaucoup de temps pour manger toute une boîte de thema. Pourrait avoir une durée de conservation plus longue.
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C
Cedric W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Commande de gels caféinés. Reçu la version sans
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N
Nathalie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Commande non reçue à ce jour et pas de réponse à mes 2 messages ..
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D
Davide B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
La livraison a été très rapide mais vraiment trop chère. Près de 20€ pour une livraison à domicile en Italie est vraiment hors marché. Faites quelque chose pour améliorer ce service. La date d'expiration du produit indiquée au moment de l'achat serait un autre plus.
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M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Mon colis a été déposé dans un point relais à 10km de mon domicile, un endroit où même les bus ne vont pas. Il est possible que ce soit Mondial Relais ? Les produits correspondent à mes attentes.
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L
Laetitia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
J'ai reçu des barres périmées.
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V
Victor M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Service horrible, après deux semaines je n'ai pas reçu l'envoi, j'ai payé des frais de port pour qu'il soit livré le plus rapidement possible, je ne l'ai pas reçu et je n'ai été informé de rien après 15 jours, je ne vais plus acheter sur ce site et je ne le recommande pas.
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E
Emma D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
La boîte de gels Maurten (gels normaux) n’était pas sécurisée par un collant et il manquait la moitié des gels (plus que 5 gels dans la boîte) lors de sa réception en point relais.
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R
Richard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Pas top
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M
Morgan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n'ai jamais reçu ma commande
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K
kathy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je n'ai pas reçu ma commande. Je vous ai écrit deux fois pour demander de l'aide. D'habitude, vous êtes très réactifs.
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O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
je n'ai toujours pas reçu ma commande, ma compétition est ce weekend !!!!!!!!
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M
Mike C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Un gel avait percé dans le colis. Les paquets collaient entre eux. Bref pas génial. Avant cet envoi, tout a toujours été parfait. C’est un accident qui peut arriver.
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G
Gonçalo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
N'est pas encore arrivé
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F
Fabien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Commande non conforme
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K
KEHU B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Bonjour, la dernière fois vous m'avez également envoyé des articles qui étaient proches de la date d'expiration, mais cette fois vous m'avez envoyé ceux qui sont déjà périmés. Je souhaite demander un retour.
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C
Charleyne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
J'ai commandé des gels pour mon marathon depuis plus de 10 jours et je ne les ai toujours pas reçus.
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L
Lucas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Les colis étaient endommagés et mal étiquetés. On n'a pas du tout l'impression d'avoir commandé auprès d'une entreprise sérieuse.
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M
Magda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je n'ai pas encore reçu la commande
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G
Giovanna C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Deux glaces sont arrivées ouvertes et toutes collées les unes aux autres
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K
Kevin F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Un gel avait explosé dans le carton ce qui en a mis partout sur le reste des produits
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A
Antoine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Il me manquait 3 gels énergétiques Ta Wild Berry et 3 gels énergétiques Ta Salted Raspberry (total 15 euros)
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C
Clement R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Mauvaise livraison, j'ai reçu un colis destiné à un autre expéditeur.
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A
Alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
My package still hasn't arrived 2 weeks after the order!!!
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D
Davy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Livraison par Mondial Relay et tentative de phishing par SMS avant livraison (confirmé par Mondial Relay). Données interceptées entre votre site ou celui de Mondial Relay, je ne saurais dire mais problème à prendre en compte par votre SAV, s'il vous plaît ?
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G
GIAN FRANCO C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J'ai reçu des produits dont la date de péremption était trop courte. J'ai posé des questions à ce sujet et je n'ai reçu aucune réponse. Je n'en achèterai plus
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J
Jerome P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
L un des gels a été percé lors du conditionnement et pas lors du transport puisque le carton était intact mais a l intérieur le gel s'est reparti dans l ensemble du carton. D autre part les dates limites de consommation sont pour ce coup très courte notamment en ce qui concerne certaines barres. Ça n'est pas la première fois que je commande sur nutribay, mais c'est la première fois que je suis aussi mécontent du service ... 🤬
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A
Alexandre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Date de péremption dans seulement 3mois pour des barres de céréales qui peuvent se conserver plus d'un an. Cela n'est pas correct
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S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande
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P
per K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J'ai acheté toute une boîte de gels énergétiques. Tous avaient une date de péremption un mois ou deux plus tard. Nutri-bay est un mauvais élève qui trompe ses clients !
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C
Christian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Les pastilles achetées ont une validité de 3 mois, c'est bien trop peu, pour 3 tubes de 20 pastilles, extrêmement déçu !
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R
rene S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très bien...
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