Les clients valorisent la qualité des produits, en particulier leur efficacité et leur fiabilité. Les retours mettent en avant des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien emballés et des expéditions réalisées dans les délais prévus. Le service client et l’accompagnement sont décrits comme professionnels et réactifs, avec des expériences positives sur le suivi des commandes et la continuité des besoinsNutritionnels. L’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité exprimée par des commentaires récurrents sur la confiance dans la marque et les résultats obtenus.
Merci pour votre avis, Jean Pierre. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site Nutergia. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Excellente journée à vous !
L'équipe Nutergia
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je vois l’effet positif très rapidement Je ne regrette en aucun cas mon achat Et merci
Réponse de Nutergia
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients. L'équipe Nutergia
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Les commandes en ligne c'est bien plus simple
Réponse de Nutergia
Merci pour votre commentaire Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site pratique pour passer vos commandes en ligne. Nous travaillons en effet à rendre l'expérience d'achat la plus fluide possible pour nos clients. Merci pour votre confiance, bonne journée
L'équipe Nutergia
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bons produits, rapidité de livraison
S
Sandrine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide, de bon produits Très satisfaite
M
Mireille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison rapides
S
Sandrine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bien
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Meilleur emballage serait un plus!
J
Jean-Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Site un peu difficile à utiliser au départ
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
qualité et efficacité
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
commande rapidement effectuée. Je prends ces compléments alimentaires depuis plusieurs années et j'en ressens les bienfaits.
J
Jacky S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bien
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Commande et livraison OK Qualité des produits...trop tôt pour juger
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Mon médecin m'a prescrit du ERGYPURCOL mais vous êtes en rupture actuellement de ce produit. C'est pourquoi j'ai noté 4 au lieu de 5. Pouvez-vous me dire quand je pourrai obtenir ce complément alimentaire ? Cordialement Jean-Pierre BAPTISTE
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bien
A
Arlette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
la livraison n'est pas satisfaisante
Réponse de Nutergia
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant afin de nous améliorer pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre expérience de livraison?
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Un seul bémol : le carton d'emballage était complètement écrasé quand j'ai récupéré le colis, dont le contenu aurait pu s'échapper
C
Cecile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Tres bien
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
très contente du laboratoire Nutergia en général
A
Amélie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Le site est facile . Le produit acheté me convient . Le moins c’est que le produit est arrivé chaud . Pas sérieux quand il est noté qu’il faut le garder au frais
Réponse de Nutergia
Bonjour,
Nous vous vous remercions pour la confiance accordée à nos produits. En effet, les produits de notre gamme ERGYPHILUS sont constitués de lactobacilles et bifidobactéries, organismes vivants pouvant être altérés par des températures chaudes extrêmes. Des études de stabilité ont permis de valider nos conditions de transport à différentes températures: à 27°C pendant au moins 7 jours, à 37°C pendant au moins 5 jours consécutifs, à des pics de 48°C pendant 18h consécutives. Ces conditions couvrent nos délais standards de livraisons.
En espérant avoir répondu à vos interrogations.
l'Equipe service client
laboratoire NUTERGIA
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
recherche de produit facile et efficace
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bon suivi de commande. Quels avantages si plusieurs commandes à suivre?
A
Agnès M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Clarté du site et Facilité d'achat
A
Aline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Étonnant que votre produit est plus cher qu en pharmacie
Réponse de Nutergia
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et avons pris note de votre remarque. Il est possible que vous ayez constaté un prix différent pour ce produit en pharmacie, car chaque pharmacie est libre de décider du prix de vente de nos produits. Sur notre site, sachez que la livraison est offerte dès 29€ d’achat. Restant à votre écoute, nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque. L’équipe Nutergia
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bien
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Pas de problème - parfait
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Bien
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Bien mais les deux produits étaient complètement recouverts de poussière.
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande simple à faire livraison rapide
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison rapide et la commande prise en charge rapidement
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Le transport par GLS n'est pas commode, annonce son passage par SMS à 6H du matin, et livre le lendemain après midi un petit colis avec un gros camion. Le livreur en revanche est aimable.
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Le site est bien fait et la livraison est rapide.
D
Dos Santos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Livraison rapide rien à dire
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
tout à fait correct.
L
Lydia W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Hormis les difficultés d'acheminement (chronopost : réception 5 jours après le jour annoncé; obligation de me déplacer pour chercher le petit paquet! Il suffit de le mettre dans la boite aux lettres !!), les produits semblent efficaces.
Je continue en espérant des délais de livraison plus fiables!
J
Josette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
bon produit Satisfaite
M
Mickaël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bon site.
Un seul problème nous ne pouvons pas renouveler notre commande directement.
Il faut retourner dans le menu pour sélectionné les produits souhaités.
Alors qu un renouvellement de la commande permettrait de simplifier les choses
M
Marie-Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bien
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
tres bien mais devrait proposer plus de moyen de paiement
Livraison rapide
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Excellent produits. En revanche les emballages sont à revoir. J’ai reçu des flacons avec des bouchons doseurs cassés donc inutilisables.
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