Français 
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Avis clients de Nutergia
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 150 avis publiés
Résumé des avis
Les clients valorisent la qualité des produits, en particulier leur efficacité et leur fiabilité. Les retours mettent en avant des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien emballés et des expéditions réalisées dans les délais prévus. Le service client et l’accompagnement sont décrits comme professionnels et réactifs, avec des expériences positives sur le suivi des commandes et la continuité des besoinsNutritionnels. L’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité exprimée par des commentaires récurrents sur la confiance dans la marque et les résultats obtenus.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 4 sur 5
satisfait
G
Note : 5 sur 5
J'achète depuis longtemps les produits, j'en suis content et pour ma première commande sur le site, méga rapide. Très content.
J
Note : 5 sur 5
PARFAIT
N
Note : 5 sur 5
satisfaite des produits, et du délai de livraison. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très rapide l'expédition!
M
Note : 5 sur 5
Malgré les cachets je ne dors pas mieux !
T
Note : 5 sur 5
Bon produit
V
Note : 5 sur 5
parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. Peu de recul sur les compléments mais ça me semble très bien pour le moment.
B
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Produit qui ne me convient pas du tout. J'ai demandé le remboursement d une boîte neuve mais on m'a répondu que c'était à mes frais. Je ne suis pas du tout satisfaite.
Réponse de Nutergia
Bonjour Carole,
Nous avons bien reçu votre message concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer l'article. Pour effectuer votre retour, voici la marche à suivre :
• Placez le produit intact dans son emballage d'origine.
• Imprimez votre bon de commande ou votre facture.
• Insérez-le dans le colis pour que nous puissions vous identifier.
• Expédiez le colis à l'adresse suivante : Laboratoire NUTERGIA -Rue Claude Bernard 12700 CAPDENAC - France
Conformément à nos conditions générales de vente, les frais de retour restent à votre charge. Dès réception et vérification de l'article, nous procéderons à votre remboursement.
Bien cordialement,
Cordialement,
L'équipe Nutergia.
Nous avons bien reçu votre message concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer l'article. Pour effectuer votre retour, voici la marche à suivre :
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• Imprimez votre bon de commande ou votre facture.
• Insérez-le dans le colis pour que nous puissions vous identifier.
• Expédiez le colis à l'adresse suivante : Laboratoire NUTERGIA -Rue Claude Bernard 12700 CAPDENAC - France
Conformément à nos conditions générales de vente, les frais de retour restent à votre charge. Dès réception et vérification de l'article, nous procéderons à votre remboursement.
Bien cordialement,
Cordialement,
L'équipe Nutergia.
E
Note : 1 sur 5
Le colis a été annoncé livré mais je ne l'ai jamais reçu. C'est une vrai déception. Je considère que vous êtes responsable par votre choix de transport. Pour le moment, la poste se cache sur le fait d'avoir livré, ce n'est pas vrai! En l'état, vous perdez un client. Que pouvez vous faire?
Réponse de Nutergia
Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous. nous nous permettons de vous renouveler nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré avec notre prestataire.
Aussi nous espérons que la solution proposée par notre service client vous a apportée satisfaction
Bien cordialement,
L'équipe Nutergia
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous. nous nous permettons de vous renouveler nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré avec notre prestataire.
Aussi nous espérons que la solution proposée par notre service client vous a apportée satisfaction
Bien cordialement,
L'équipe Nutergia
E
Note : 5 sur 5
Super produit
R
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu et rapide
P
Note : 5 sur 5
ok
F
Note : 5 sur 5
En 3 jours j'ai retrouvé la forme !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais dommage qu’on ne puisse pas choisir un jour/créneau
F
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement
B
Note : 1 sur 5
Colis retardé ou perdu par la poste
Réponse de Nutergia
Bonjour Bruno,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a rencontré des problèmes de livraison.
Suite à votre échange téléphonique avec notre service client, nous souhaiterions nous assurer que la solution qui vous a été proposée répond à vos attentes.
Nous espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction et qu'elle a permis de répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe de Nutergia
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a rencontré des problèmes de livraison.
Suite à votre échange téléphonique avec notre service client, nous souhaiterions nous assurer que la solution qui vous a été proposée répond à vos attentes.
Nous espérons qu'elle vous apporte entière satisfaction et qu'elle a permis de répondre à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe de Nutergia
I
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 5 sur 5
Délai et livraison ok
S
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite
F
Note : 5 sur 5
RAS. Excellents produits.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
O
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Bons produits, livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement ! Pour l’effet des probiotique il faudra attendre plus longtemps
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits de cette gamme qui sont très efficaces
E
Note : 5 sur 5
J'ai utilisé leurs produits pendant ma grossesse et franchement, c'était nickel ! Je continuerai avec eux pour mes divers besoins.
Réponse de Nutergia
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes durant votre grossesse. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos futurs besoins n'hésitez pas a appeler le service conseil si besoin au 05 65 64 97 90 .
Cordialement,
L'équipe Nutergia.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes durant votre grossesse. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos futurs besoins n'hésitez pas a appeler le service conseil si besoin au 05 65 64 97 90 .
Cordialement,
L'équipe Nutergia.
N
Note : 5 sur 5
Ras. Très bien comme d'habitude !
L
Note : 1 sur 5
Produits sûrement bons, mais expérience de livraison désastreuse. En effet, à ce jour, je n'ai toujours pas été livré.
Réponse de Nutergia
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison. Notre service client vous a adressé un email afin de résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Nutergia
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison. Notre service client vous a adressé un email afin de résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Nutergia
R
Note : 5 sur 5
Le colis était défoncé mais le contenu pas fragile alors pas grave
Réponse de Nutergia
Bonjour Richard,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous veillons à ce que nos produits arrivent en bon état, et nous sommes heureux que le contenu ait été préservé malgré l'état du carton.
Cordialement,
L'équipe de Nutergia.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous veillons à ce que nos produits arrivent en bon état, et nous sommes heureux que le contenu ait été préservé malgré l'état du carton.
Cordialement,
L'équipe de Nutergia.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et bien emballé.je recommande.
J
Note : 5 sur 5
très satisfaite depuis des années....
F
Note : 5 sur 5
Bien reçu et rapidement
K
Note : 5 sur 5
Très très bien