Nurilia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions des commandes dans les délais indiqués et des colis bien emballés. Les clients apprécient la qualité des compléments et leur efficacité sur des parcours personnels, notamment des améliorations observées dans les analyses, la satisfaction des résultats médicaux et la continuité des traitements. Le service et le conseil personnalisés du laboratoire, ainsi que la simplicité des commandes et l’accompagnement tout au long du parcours, renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Alors je commande régulièrement des produits Nurilia et jamais eu de problèmes…et la sur ma dernière commande faite je n’ai pas eu les bons produits. Ces produits sont très important pour mon parcours de PMA je ne peux donc pas faire l’impasse dessus. J’ai envoyé 2 messages pour faire part de cette erreur et aucune réponse. J’ai quand même payé pour des produits que je ne pourrais pas utiliser. J’ai du refaire une commande en urgence…donc payer 2 fois pour mon traitement mensuel. Je souhaite être recontacté pour un remboursement.
Réponse de Nurilia
Bonjour Mme Santangelo
Nous sommes désolé d'apprendre ce qui s'est passé, nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de situation.
Je vous invite à contacter le service client au +33 04 37 44 13 61 ou via le formulaire client de notre site: https://www.nurilia.com/contact/
Cordialement
Nurilia
A
Anne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très mécontente . Je voulais une livraison sur mon lieu de vacances pour ne pas interrompre le traitement mais cela a été fait à mon domicile. Conclusion j’ai payé cher la livraison pour rien !
Réponse de Nurilia
Bonjour Mme Francavilla,
nous sommes désolé que cela soit arrivé, il y a peut-etre eu un mélange lorsque l'adresse a été enregistrée sur le site!
La prochaine fois, vous pouvez contacter notre SAV au +33 04 37 44 13 61
V
Veselina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison très rapide. J’ai fait un changement par téléphone sans problème
M
Myriam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
6mois que je commande chez Nurilia. Merci pour la rapidité de l'envoi, commande reçue en 24h!!
F
Faouzia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
J’ai reçu ma commande en moins de 24h live très rapide. Manque plus qu’à tester mon produit et espérer que ça fonctionne.
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Top
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je recommande à 100% après avoir écouté beaucoup de vidéos de dr Cohen j'ai passé commande et miracle je suis enceinte . Merci ! Je peux être que ravie
L
Leila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bonne qualité Cure 1mois pris et je recommanderai pour continuer mon protocole de don d’ovocyte du mois octobre ..
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Ras très bon service et très réactif.
P
Polpasenvoyer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Recu en deux jours, service sérieux et disponible
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Je prend du tetrafolic depuis 2 mois j'espère avoir des résultats rapidement ☺️.
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Service livraison rapide, contact à le professeur rapide et efficace
M
Maude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très content du produit on attend de voir les effets
D
Diana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Livraison rapide, produit conformes à la description.
D
Doris K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bon complément
V
Valentine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Parfait
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Produits bien conditionnés , un peu cher (procrelia) tout de même. Pas encore assez de recule sur l’efficacité 😉
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Le docteur cohen est à l'écoute et très réactif concernant les problématiques de l'infertilité. Je suis ravie de l'avoir eu au téléphone et complètement satisfaire des vitamines qu'il nous a recommandé à mon mari et moi. J'ai compris en 1 coup de téléphone de sa part tout ce que je n'avais pas compris depuis 4 ans d'essai bébé et 3 en de pma. Alors maintenant on prend nos vitamines et on espère un miracle de la vie dans les prochains mois .
J
Julie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Le produit était noté disponible sur le site alors qu'il ne l'était pas! Demande de remboursement demandée et effectuée après envois et relances de plusieurs mails!
Réponse de Nurilia
Bonjour Mme Grondier,
Merci pour votre avis. Nous avons en effet eu des problèmes de stocks et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Nous restons disponible via notre SAV au +33 04 37 44 13 61 ou via le formulaire client de notre site: https://www.nurilia.com/contact/
Cordialement
L'équipe Nurilia
A
Ana-raquel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bons produits
M
Mégane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très satisfaite de la qualité des compléments
L
LAETITIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Nous prenons les produits depuis 2 mois. Pour le moment nous sommes satisfaits.
R
Rita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très fiable
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