Désolé pour le délai mais nous avons eu une erreur dans notre stock, retardant l'envoi de votre commande.
Merci de votre compréhension
Restant à votre disposition
Passez de bonnes fêtes de fin d'année
Cordialement
La direction
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Produits conformes à la commande mais arrivés avec trois jours de retard sur la date prévue et l’emballage était déchiré.
P
Pietro P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Pas encore mis en place sinon c'est ce que je voulais
J
Jacques H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Trop long au niveau de la livraison ( colissimo)
S
sébastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Produit conforme à mes attentes, mais choix du prestataire pour le transport pas adapté à la tarification (colissimo livré en 4 jours 😮💨)
Réponse de NUMERELL
Bonjour Monsieur
Tout d'abord merci pour votre commande
Celle ci a été passé dimanche soir, le 31 juillet 2022 et nous l'avons traitée et expédiée le lendemain. Elle a été envoyé en Colissimo selon votre choix dans un point relais ( Gitem ) . LE colis y a été remis le Jeudi soit 3 jours après l'envoie de la pièce.
Actuellement le colissimo est ce qu'il y a de moins cher et de plus fiable pour des produits " à faible coût" . Nous ne pouvons proposer à nos clients des envois en Chronopost avec un prix de l'ordre de 15 à 20 euros , pour des produits dont le prix est parfois 2 à 3 fois mois cher...
Je pense que vous comprendrez notre position...
Restant à votre disposition
Bonne journée
Cordialement
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Encore beaucoup de progrès à faire! 1- commande incomplète " 2 condensateurs commandés et facturés ! 1 seul livré. 2 - 8 jours pour avoir la livraison! Pour une première commande avec NUMERELL cela est pas trop sérieux
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Envoi rapide mais malheureusement je n'ai pas reçu les bonnes.
J
JOEL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Produit fonctionnel mais non conforme en référence et en dimension. Montage après modification du boitier.
J
Jean-Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Le colis a été expédié tardivement et sur ma relance, mon virement bancaire n’ayant pas été rapproché de la commande
J
jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
à voir si le produit est valable pas encore installé joint silicone léger pour la pression
M
Marlene P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Suite erreur de ma part j ai renvoyé la somme pour une autre commande aussitôt Pour l autre commande non pas oublié de m enlevé les frais de livraison qui ne sont pas justifier niveaux tarifs pas de gestes commerciaux les pour des condensateurs Sinon j ai réglé le problème de mes volets pour 36 e au lieu ......bon site
J
Jeannine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
trop lent j'ai envoyée un mail pour avoir des nouvelles cest à ce moment que ça bougé presque 2 semaines pour une petite chose qui peut passer par la poste
D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Rgghj
Réponse de NUMERELL
Bonjour
JE ne comprend pas ce que veut dire votre commentaire sur l'avis !! Merci pour votre précision
Cordialement
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
délai de livraison de 3 semaine sur un article noté 48-72 heures....
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
17 JOURS POUR AVOIR MA COMMANDE UN PEU LONG.
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Délai de livraison trop long, marchandise réceptionnée seulement le 26.06. de plus le transporteur n'a pas prévenu que la marchandises avait été livrée au dépôt.
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
1 semaine de transport c'est abuser. Il faut prendre un autre transporteur que La Poste si vous voulez que cela s'améliore!!
C
Carlos D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
La photo ne correspond pas à l article reçu, manque le câblage sur le condensateur
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Produit conforme à la commande et de bonne qualité, néanmoins, je devais être prévenu de l'arrivée du colis...J'attends toujours le message !
K
Karim L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Produit conforme à ce que je recherchai pour un circulateur de chaudière.
C
Claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
manque un peu de rigueur. j'avais reçu une commande qui ne m'était pas destinée, pour recevoir la mienne, il m'a fallut me rappeler à votre bon souvenir.
B
Benoit I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
problème de livraison avec amazon
J
Jean-Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
sur la commande rien a redire livraison trois semaines
R
Renaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bon site avec des délais qui normalement doivent être tenu.... Pour ma part j'ai trouvé ce qu'il me fallait mais malheureusement la livraison à était très attendu, mais les torts sont partagés car erreur adresse puis retour et renvoi. Je remercie par ailleurs le monsieur que j'ai eu au téléphone est qui est très professionnel et qui a su me renseigné avec brio
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
j'ai reçu ma télécommande avec pratiquement 1 mois de retard...sans en avoir été informé. Mais à part ça, le produit est bien conforme, je suis satisfait de mon achat.
A
Arnaud E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
bien au niveau du choix, mais mauvais au niveau communication : aucunes informations sur le retard de la commande.
M
Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Produit conforme et de qualité. Dommage, non respect des délais de livraison.
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
La commande a été enregistrée, le paiement débité et le client attendait : une rupture de stock connue qui ne nous a pas été signalée, dommage tout le reste était correct...
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
délai respecté mais tarif d'expédition exagéré. Prix public colissimo 4,95 euros et facturé 7,50 euros pour 1 pro qui a 1 tarif préférentiel et utilise 1 demi enveloppe à bulles. De plus j'avais tenté de contacter le vendeur avant de valider mon achat pour ces frais d'envoi et personne ne m'a rappelé, donc un peu décevant.
G
Gilles H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
commande bien recue aujourd hui l e 23, passée le 17, un peu long!
L
Luc O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Parfait pour effectuer les recherches et passer commande. Produits disponibles. Par contre aucun mail de confirmation de la prise en compte de la commande mis à part quand on se connecte sur le site pour apprendre que le paiement a été accepté. Juste un mail pour dire que le colis est parti. Il serait souhaitable d'avoir plus d'information sur le suivi de la commande étant donné que l'on fournit son Email.
A
Arnaud L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Suivi de commande très moyen. Délai de livraison d'une semaine, alors que j'avais pris une livraison rapide de 11,60€ pour un petit colis qui tient dans une enveloppe....
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Le pas pour incérer le composant sur la piste est trop grand, il aurait fallu que les pattes du composant soit beaucoup plus longue de cette façon j'aurai pu le mettre en place. Dommage !!!
F
Filipe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Produit marqué comme étant en stock et finalement non dispo. Attente forcement plus longue. Le site peut s'améliorer sur la gestion des stocks.
X
Xavier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Problème d'information quant à la disponibilité du produit : je n'ai su qu'après la commande que le condensateur devait faire l'objet d'un réaprovisionnement. Je n'ai pas eu d'information après commande sur la date de disponibilité du produit.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
délai de livraison non respecter d'où ma note. matériel conforme a la commande
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Tarif livraison trop elevé pour un objet qui ne fait pas 50 grammes et deposé dans la boite a lettre ..
H
Henri R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
trop de frais
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
DELAIS DE LIVRAISON NON CONFORME A SE QUI EST ANNONCE
H
Herve M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
je trouve dommage d'être avisé réception commande le 15/09 et réellement la recevoir aujourd'hui 18/09
Compte suspendu
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