Avis clients de Nuit de Coton

4,1 /5

Basée sur 87 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nuit de Coton est fréquemment soulignée, en particulier pour les matelas en latex qui offrent un confort optimal, permettant une meilleure qualité de sommeil et réduisant les douleurs au réveil. Les clients apprécient également l'efficacité du service de livraison, souvent décrit comme rapide et organisé, avec des délais respectés et des articles livrés en parfait état. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son écoute, avec des expériences positives concernant la prise en charge d'anciennes literies sans complications.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Suzana G.

Publié le 01/02/2022 à 11h47

Parfait livraison rapide et soigné

Réponse de Nuit de Coton Publiée le 02/02/2022

Bonjour, Merci pour votre achat ! L'équipe Nuit de Coton

Zoé R.

Publié le 24/01/2022 à 05h02

Très bon service client mais produit non conforme, sommier de 138 cm et non 140 comme décrit...

Cachou

Publié le 14/01/2022 à 18h14

Livraison très rapide. Sommier à latte de très bon rapport qualité prix. Joli avec son tissu décoratif. Montage bien conçu et plutôt aisé. Très satisfait.

Réponse de Nuit de Coton Publiée le 02/02/2022

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre sommier. L'équipe Nuit de Coton

Catherine D.

Publié le 14/01/2022 à 11h12

Gros souci de livraison : les délais ne sont pas respectés. On passe de 4 jours de commande à 10 pour raison de "préparation de commande". Excessif ! Désinvolture de la personne du SAV qui répond tardivement aux mails et qui au téléphone me disait que je serais certainement livrée avant samedi (demain). Or le transporteur me parle du 17...et je serai absente. Pour la livraison elle-même impossibilité de faire livrer dans la pièce de son choix ( le Covid a bon dos, aération + distance sociale + masque ça fonctionne), de donner un RV et certains transporteurs n'appelleraient même pas avant....on doit rester bloqué chez soi de 8h à 18h. Je ne peux donc déléguer à une autre personne c'est trop contraignant. J'ai été contrainte de faire retourner la commande et suis très déçue.

Andrieu

Publié le 11/01/2022 à 15h44

Très bon matériel Très bon service

Réponse de Nuit de Coton Publiée le 02/02/2022

Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Nuit de Coton

Publié le 21/12/2021 à 07h33

Sommier de bonne qualité, facile à monter

Réponse de Nuit de Coton Publiée le 02/02/2022

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre sommier. L'équipe Nuit de Coton

Aurelie

Publié le 21/12/2021 à 06h37

Livraison très rapide. Prix plus qu' abordable. Encore pas ouvert car c'est un cadeau de noël.

Réponse de Nuit de Coton Publiée le 02/02/2022

Bonjour, Merci pour votre achat ! Nous espérons que cela a fait un heureux à Noël :) Au plaisir, L'équipe Nuit de Coton