/10
★★★★★
basée sur 294 avis publiés
★★★★★
basée sur 294 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Produits de qualité et très confortables. Accueil téléphonique très agréable. Professionnel et consciencieux. Beaucoup devraient s’en inspirer.....
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité, excellent emballage pour l’expédition et service client au top
Marina C.
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit, reçu rapidement et suivi téléphonique très appréciable.
Mickaël S.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
5/5
★★★★★
Meubles magnifiques d d'excellente qualité, contact très pro. N hesitez pas a commander vous ne serez pas déçu. Site à recommander... boutique très pro pour vos achats de confiance sur internet.
Veronique V.
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5/5
★★★★★
Très agréable accueil, conseils pertinents et livraison comme convenu. Je recommande le site et les articles
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5/5
★★★★★
Produits conformes au visuel sur internet. pas de problème pour le montage. Colis reçus avant même la date prévue. Nous sommes ravis de cet achat.
Martine N.
Le
suite à un achat du 20/06/2020
5/5
★★★★★
Bonne communication avec le vendeur. Produit conforme et de bonne qualité.
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5/5
★★★★★
Reçu ma commande vite excellente qualité
Kevin M.
Le
suite à un achat du 31/05/2020
5/5
★★★★★
Service au top, initiative de prise de contact, prise en compte du suivi, programmation de la livraison et de ses spécificités, appel de confirmation, rappel pour savoir si tout c'est bien passé. Je recommande vraiment ce site pour son professionnalisme et sa sympathie.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5/5
★★★★★
J’ai pu discuter avec une personne à l’écoute, disponible et de bon conseil et délai rapide et respecté. Bravo et merci
Juliette G.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5/5
★★★★★
Pris en charge rapidement efficacite et reactivite
Francoise M.
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
Excellent contact auprès de Novi-design au moment de la commande, conseils et disponibilité . Belles chaises reçues dans les délais . Très contente de mon achat et de la livraison.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5/5
★★★★★
Table utilisé pour notre open Space très belle et de bonne qualité. Suivi et livraison au top
Benjamin S.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. Emballage bien fait et délai d’expédition rapide. Un coup de fil pour savoir si on avait des questions. Bref, un vrai commerçant comme on en fait plus. Bravo
Julien L.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Un grand choix de produits, de la qualité et de l'originalité. Une livraison rapide malgré le confinement. Merci à Ivan pour ces conseils. Je recommande vivement.
Jean Francois M.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5/5
★★★★★
Excellent suivi de la commande par le responsable. Produit de très bonne qualité. Je recommande +++++
Naomi D.
Le
suite à un achat du 26/01/2020
5/5
★★★★★
Nous avons eu un problème sur notre commande, et Ivan a tout fait pour résoudre le problème. Il a fait plus que nous pourrions espérer. Nous remercions beaucoup novi desigb pour ce professionnalisme et ne manquerons pas de recommander un produit chez vous dès que l’occasion se présente. Merci encore
Yohann D.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Le contact avec le vendeur a été irréprochable : disponibilité, prévoyance et amabilité ont rendu cet achat très agréable, malgré un délai d'attente plus long que prévu (1 mois en raison du confinement). Le vendeur nous a tenu informé tout au long de cette attente. La livraison s'est faite dans les conditions annoncées (créneau horaire, mesure de précaution) et le produit est arrivé en très bon état. aucune déception : la table nous plait beaucoup et elle est fidèle au produit vu sur le site. Nous sommes ravis. Produit et vendeur a recommander !
Sabine S.
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5/5
★★★★★
Suivi de commande sans faute
Bidaut D.
Le
suite à un achat du 20/03/2020
4/5
★★★★☆
Tres beau produit entreprise tres serieuse
Guyot C.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5/5
★★★★★
Bien reçu les chaises et tabourets conformes. Délai acceptable vu la conjoncture actuelle (Covid 19)
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5/5
★★★★★
Super ......tant pour la débrouille "livraison" que pour le produit....à recommander
Andre C.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5/5
★★★★★
Ce fut un grand plaisir d'acheter notre table et nos chaises avec Novi-Design. La qualité de la marchandise est excellente, le service téléphonique était exemplaire et les dates de livraison ont été respectées. Nous n'hésiterions pas un instant à leur acheter à nouveau.
Rene G.
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 07/03/2020
4/5
★★★★☆
Colis reçus dans de bonnes conditions, dommage d 'avoir oublié de fournir dans le 2e colis les vis et écrous pour fixer une assise sur les pieds
Christelle B.
Le
suite à un achat du 03/03/2020
5/5
★★★★★
Very good quality and excellent service!
Ingrid M.
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait. Solidité et esthétique des chaises sont au rendez vous
Francis P.
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Elodie A.
Le
suite à un achat du 22/02/2020
5/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé en temps et en heure. Service compétent.
Catherine P.
Le
suite à un achat du 08/02/2020
5/5
★★★★★
Bon produit bien placé niveau prix. Colis arrivé au temps indiqué et bien emballé.
Cyrille T.
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien conforme à mes attentes.Seul "bémol", pourquoi nous indiquer "produit de France!!!! alors que c'est un produit chine........et de ce fait un peu onéreux!!!!!
Pascal T.
Le
suite à un achat du 22/01/2020
Réponse de
Novi-Design.com
Le
Bonjour
Nous sommes content que le produit correspond à vos attentes! Simplement si je peux me permettre d'éclaircir vos propos... Sur nos colis, c'est indiqué que le produit est distribué par un FOURNISSEUR FRANCAIS et qu'il est produit en chine et non pas en France.
Merci pour votre avis.
Bien cordialement
Ivan.
Nous sommes content que le produit correspond à vos attentes! Simplement si je peux me permettre d'éclaircir vos propos... Sur nos colis, c'est indiqué que le produit est distribué par un FOURNISSEUR FRANCAIS et qu'il est produit en chine et non pas en France.
Merci pour votre avis.
Bien cordialement
Ivan.
5/5
★★★★★
Très bon service !
Vincent D.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
4/5
★★★★☆
Produit conforme au descriptif. Exterieur du colis endommagé sur un côté. carton pas assez résistant?
C L.
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5/5
★★★★★
Qualité des produits associées à un bon suivi lors de la commande et suite à la livraison.
Victor D.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Bon suivi de commande, livraison rapide et les tabourets Trion sont comme annoncé, beaux et très confortables
Marie B.
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5/5
★★★★★
Bon produit, tarif compétitif et communication aisée avec le vendeur
Antoine B.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5/5
★★★★★
Tres bon service Tres pro Très sympa Produits bonne qualité
Karine D.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5/5
★★★★★
Équipe commerciale très sérieuse qui n'hésite pas à prendre contact pour informer et aider le client. Produits reçus comme annoncé et de très bonne qualité. Merci !
Agathe S.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Je recommande vivement ce site à mon entourage car c'est le seul que j'ai trouvé qui propose une recherche par hauteur d' assise!
David C.
Le
suite à un achat du 02/11/2019
4/5
★★★★☆
Malgré un temps de livraison long la qualité des tabourets sont top. Les produits étaient très bien emballés donc aucun coups dessus. L acceuil du service après vente à été bienveillant et agréable. Je recommande vivement ce vendeur qui est professionnel a chaque étape de votre achat.
Adeline L.
Le
suite à un achat du 21/10/2019
5/5
★★★★★
Les chaises de bar que j'ai commandé sont très belles et solides, encore mieux que sur les photos. Je recommande ce site
Alexandra R.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5/5
★★★★★
Tabourets de grande qualité ! Livraison rapide ! Nickel !
Quentin C.
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5/5
★★★★★
Bon produit et livraison impeccable
Michel G.
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Samantha F.
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite de nos chaises
Rachel M.
Le
suite à un achat du 06/07/2019
5/5
★★★★★
Excellente expérience, produits de qualités et service communication très performant. Petit bémol concernant la Sté de livraison de SCHENKER qui ne nous a absolument pas contacté pour un rdv de livraison comme nous l’avions demandé (d’aitant + que ce service est payant ) Mais indepédent de novi design
Marion B.
Le
suite à un achat du 20/07/2019
5/5
★★★★★
Très bon service : une grande écoute du client, des réponses rapides aux questions et des produits de qualité livrés très rapidement et conformes au descriptif.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5/5
★★★★★
Je suis très contente de mes tabourets ! Et très contente de la qualité du suivi de l'équipe Novi Design. Merci.
Nolwenn L.
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Erik B.
Le
suite à un achat du 17/06/2019
5/5
★★★★★
Je recommande sans exception Novi-Design ... Il est très professionnel et très présent autant avant qu’après l’achat!
Cinzia M.
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Tabourets au top ! Que de retours positifs
Leslie B.
Le
suite à un achat du 23/04/2019
5/5
★★★★★
Service excellent ! Le top !
Nadine B.
Le
suite à un achat du 03/04/2019
5/5
★★★★★
Je recommande ce site. Produit conforme, beau et facil a monter. Le magasin m'a appelé a plusieurs reprises pour le suivi de ma commande et sont très pro et agréables.
Nadia L.
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5/5
★★★★★
Très bon site. Qualité des chaises excellentes ! Je recommande
Sonia C.
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5/5
★★★★★
Produit à la hauteur de notre attente Suivi de commande au top !!! Service impeccable !
Gaelle R.
Le
suite à un achat du 21/02/2019
5/5
★★★★★
Très bonne communication entre la boutique et ses clients.
Antoine B.
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5/5
★★★★★
Très bon service
Matthieu D.
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5/5
★★★★★
Réactifs. Compétents force de proposition et rapides. Je ne suis pas déçue et je recommande très sincerement
Line F.
Le
suite à un achat du 15/01/2019
5/5
★★★★★
Super beau produit, les chaises sont top : jolies et confortables ! Le responsable de ce site est très professionnel et disponible en cas de besoin ! Je recommande
Charlotte H.
Le
suite à un achat du 27/11/2018
4/5
★★★★☆
Colis bien abimé à la réception avec un trou au fond donc des vis perdues et un pieds de chaise sans patin. Dommage. Pour le reste le produit correspond exactement.
Charline V.
Le
suite à un achat du 11/11/2018
Réponse de
Novi-Design.com
Le
Bonjour,
Nous essayons de protéger un maximum nos colis avant le départ mais effectivement parfois il arrive que le colis soit abimé lors du transport.
En ce qui concerne les manquants, nous avons pris le soin de vous les renvoyer le lendemain.
Si toute fois vous avez un prochain achat à réaliser chez nous, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on puisse vous accorder un geste commercial.
Le service commercial
Ivan.
Nous essayons de protéger un maximum nos colis avant le départ mais effectivement parfois il arrive que le colis soit abimé lors du transport.
En ce qui concerne les manquants, nous avons pris le soin de vous les renvoyer le lendemain.
Si toute fois vous avez un prochain achat à réaliser chez nous, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on puisse vous accorder un geste commercial.
Le service commercial
Ivan.