Avis clients de Novi-Design.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 332 avis publiés
5 276 83% 4 33 10% 3 11 3% 2 7 2% 1 5 2%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits proposés par l'enseigne, avec de nombreux clients soulignant le design attrayant et les matériaux employés, tels que des tabourets et chaises jugés confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée comme un point positif, avec plusieurs retours indiquant que les délais annoncés ont été respectés. Le service client est également un atout majeur, avec des interactions jugées professionnelles et réactives, apportant conseils utiles lors du choix des articles.

Avis 2 et 5 étoiles

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K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Reçu ma commande vite excellente qualité
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Service au top, initiative de prise de contact, prise en compte du suivi, programmation de la livraison et de ses spécificités, appel de confirmation, rappel pour savoir si tout c'est bien passé. Je recommande vraiment ce site pour son professionnalisme et sa sympathie.
J
juliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
J’ai pu discuter avec une personne à l’écoute, disponible et de bon conseil et délai rapide et respecté. Bravo et merci
F
francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Pris en charge rapidement efficacite et reactivite
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Excellent contact auprès de Novi-design au moment de la commande, conseils et disponibilité . Belles chaises reçues dans les délais . Très contente de mon achat et de la livraison.
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Table utilisé pour notre open Space très belle et de bonne qualité. Suivi et livraison au top
J
julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bon rapport qualité prix. Emballage bien fait et délai d’expédition rapide. Un coup de fil pour savoir si on avait des questions. Bref, un vrai commerçant comme on en fait plus. Bravo
J
JEAN FRANCOIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Un grand choix de produits, de la qualité et de l'originalité. Une livraison rapide malgré le confinement. Merci à Ivan pour ces conseils. Je recommande vivement.
N
Naomi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Excellent suivi de la commande par le responsable. Produit de très bonne qualité. Je recommande +++++
Y
Yohann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Nous avons eu un problème sur notre commande, et Ivan a tout fait pour résoudre le problème. Il a fait plus que nous pourrions espérer. Nous remercions beaucoup novi desigb pour ce professionnalisme et ne manquerons pas de recommander un produit chez vous dès que l’occasion se présente. Merci encore
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Le contact avec le vendeur a été irréprochable : disponibilité, prévoyance et amabilité ont rendu cet achat très agréable, malgré un délai d'attente plus long que prévu (1 mois en raison du confinement). Le vendeur nous a tenu informé tout au long de cette attente. La livraison s'est faite dans les conditions annoncées (créneau horaire, mesure de précaution) et le produit est arrivé en très bon état. aucune déception : la table nous plait beaucoup et elle est fidèle au produit vu sur le site. Nous sommes ravis. Produit et vendeur a recommander !
B
BIDAUT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
suivi de commande sans faute
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Bien reçu les chaises et tabourets conformes. Délai acceptable vu la conjoncture actuelle (Covid 19)
A
andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Super ......tant pour la débrouille "livraison" que pour le produit....à recommander
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Ce fut un grand plaisir d'acheter notre table et nos chaises avec Novi-Design. La qualité de la marchandise est excellente, le service téléphonique était exemplaire et les dates de livraison ont été respectées. Nous n'hésiterions pas un instant à leur acheter à nouveau.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Très satisfait
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Very good quality and excellent service!
F
francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Très satisfait. Solidité et esthétique des chaises sont au rendez vous
E
ELODIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Parfait
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Tout s’est très bien passé en temps et en heure. Service compétent.
C
Cyrille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Bon produit bien placé niveau prix. Colis arrivé au temps indiqué et bien emballé.
P
pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
très bien conforme à mes attentes.Seul "bémol", pourquoi nous indiquer "produit de France!!!! alors que c'est un produit chine........et de ce fait un peu onéreux!!!!!
Réponse de Novi-Design.com
Bonjour
Nous sommes content que le produit correspond à vos attentes! Simplement si je peux me permettre d'éclaircir vos propos... Sur nos colis, c'est indiqué que le produit est distribué par un FOURNISSEUR FRANCAIS et qu'il est produit en chine et non pas en France.
Merci pour votre avis.
Bien cordialement
Ivan.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très bon service !
V
VICTOR D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Qualité des produits associées à un bon suivi lors de la commande et suite à la livraison.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Bon suivi de commande, livraison rapide et les tabourets Trion sont comme annoncé, beaux et très confortables
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bon produit, tarif compétitif et communication aisée avec le vendeur
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Tres bon service Tres pro Très sympa Produits bonne qualité
A
Agathe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Équipe commerciale très sérieuse qui n'hésite pas à prendre contact pour informer et aider le client. Produits reçus comme annoncé et de très bonne qualité. Merci !
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Je recommande vivement ce site à mon entourage car c'est le seul que j'ai trouvé qui propose une recherche par hauteur d' assise!
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Les chaises de bar que j'ai commandé sont très belles et solides, encore mieux que sur les photos. Je recommande ce site
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Tabourets de grande qualité ! Livraison rapide ! Nickel !
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bon produit et livraison impeccable
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Délai de livraison non respecté. Finition des pieds de chaises non esthétiques et soudures grossières.
S
Samantha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Parfait
R
RACHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Très satisfaite de nos chaises
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Excellente expérience, produits de qualités et service communication très performant. Petit bémol concernant la Sté de livraison de SCHENKER qui ne nous a absolument pas contacté pour un rdv de livraison comme nous l’avions demandé (d’aitant + que ce service est payant ) Mais indepédent de novi design
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bon service : une grande écoute du client, des réponses rapides aux questions et des produits de qualité livrés très rapidement et conformes au descriptif.
N
Nolwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Je suis très contente de mes tabourets ! Et très contente de la qualité du suivi de l'équipe Novi Design. Merci.
E
Erik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait
C
Cinzia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Je recommande sans exception Novi-Design ... Il est très professionnel et très présent autant avant qu’après l’achat!
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