Avis clients de Novi-Design.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 332 avis publiés
5 276 83% 4 33 10% 3 11 3% 2 7 2% 1 5 2%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits proposés par l'enseigne, avec de nombreux clients soulignant le design attrayant et les matériaux employés, tels que des tabourets et chaises jugés confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée comme un point positif, avec plusieurs retours indiquant que les délais annoncés ont été respectés. Le service client est également un atout majeur, avec des interactions jugées professionnelles et réactives, apportant conseils utiles lors du choix des articles.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Super ......tant pour la débrouille "livraison" que pour le produit....à recommander
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Ce fut un grand plaisir d'acheter notre table et nos chaises avec Novi-Design. La qualité de la marchandise est excellente, le service téléphonique était exemplaire et les dates de livraison ont été respectées. Nous n'hésiterions pas un instant à leur acheter à nouveau.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Très satisfait
C
christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Colis reçus dans de bonnes conditions, dommage d 'avoir oublié de fournir dans le 2e colis les vis et écrous pour fixer une assise sur les pieds
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Very good quality and excellent service!
F
francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Très satisfait. Solidité et esthétique des chaises sont au rendez vous
E
ELODIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Parfait
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Tout s’est très bien passé en temps et en heure. Service compétent.
C
Cyrille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Bon produit bien placé niveau prix. Colis arrivé au temps indiqué et bien emballé.
P
pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
très bien conforme à mes attentes.Seul "bémol", pourquoi nous indiquer "produit de France!!!! alors que c'est un produit chine........et de ce fait un peu onéreux!!!!!
Réponse de Novi-Design.com
Bonjour
Nous sommes content que le produit correspond à vos attentes! Simplement si je peux me permettre d'éclaircir vos propos... Sur nos colis, c'est indiqué que le produit est distribué par un FOURNISSEUR FRANCAIS et qu'il est produit en chine et non pas en France.
Merci pour votre avis.
Bien cordialement
Ivan.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très bon service !
C
C L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Produit conforme au descriptif. Exterieur du colis endommagé sur un côté. carton pas assez résistant?
V
VICTOR D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Qualité des produits associées à un bon suivi lors de la commande et suite à la livraison.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Bon suivi de commande, livraison rapide et les tabourets Trion sont comme annoncé, beaux et très confortables
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bon produit, tarif compétitif et communication aisée avec le vendeur
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Tres bon service Tres pro Très sympa Produits bonne qualité
A
Agathe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Équipe commerciale très sérieuse qui n'hésite pas à prendre contact pour informer et aider le client. Produits reçus comme annoncé et de très bonne qualité. Merci !
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Je recommande vivement ce site à mon entourage car c'est le seul que j'ai trouvé qui propose une recherche par hauteur d' assise!
A
Adeline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Malgré un temps de livraison long la qualité des tabourets sont top. Les produits étaient très bien emballés donc aucun coups dessus. L acceuil du service après vente à été bienveillant et agréable. Je recommande vivement ce vendeur qui est professionnel a chaque étape de votre achat.
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Les chaises de bar que j'ai commandé sont très belles et solides, encore mieux que sur les photos. Je recommande ce site
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Tabourets de grande qualité ! Livraison rapide ! Nickel !
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bon produit et livraison impeccable
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Délai de livraison non respecté. Finition des pieds de chaises non esthétiques et soudures grossières.
S
Samantha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Parfait
R
RACHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Très satisfaite de nos chaises
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Excellente expérience, produits de qualités et service communication très performant. Petit bémol concernant la Sté de livraison de SCHENKER qui ne nous a absolument pas contacté pour un rdv de livraison comme nous l’avions demandé (d’aitant + que ce service est payant ) Mais indepédent de novi design
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bon service : une grande écoute du client, des réponses rapides aux questions et des produits de qualité livrés très rapidement et conformes au descriptif.
N
Nolwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Je suis très contente de mes tabourets ! Et très contente de la qualité du suivi de l'équipe Novi Design. Merci.
E
Erik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait
C
Cinzia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Je recommande sans exception Novi-Design ... Il est très professionnel et très présent autant avant qu’après l’achat!
L
Leslie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Tabourets au top ! Que de retours positifs
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Service excellent ! Le top !
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Je recommande ce site. Produit conforme, beau et facil a monter. Le magasin m'a appelé a plusieurs reprises pour le suivi de ma commande et sont très pro et agréables.
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Très bon site. Qualité des chaises excellentes ! Je recommande
G
GAELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Produit à la hauteur de notre attente Suivi de commande au top !!! Service impeccable !
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Très bonne communication entre la boutique et ses clients.
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bon service
L
Line F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Réactifs. Compétents force de proposition et rapides. Je ne suis pas déçue et je recommande très sincerement
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Super beau produit, les chaises sont top : jolies et confortables ! Le responsable de ce site est très professionnel et disponible en cas de besoin ! Je recommande
C
Charline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Colis bien abimé à la réception avec un trou au fond donc des vis perdues et un pieds de chaise sans patin. Dommage. Pour le reste le produit correspond exactement.
Réponse de Novi-Design.com
Bonjour,
Nous essayons de protéger un maximum nos colis avant le départ mais effectivement parfois il arrive que le colis soit abimé lors du transport.
En ce qui concerne les manquants, nous avons pris le soin de vous les renvoyer le lendemain.
Si toute fois vous avez un prochain achat à réaliser chez nous, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on puisse vous accorder un geste commercial.
Le service commercial
Ivan.
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