Avis clients de Novi-Design.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 332 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits proposés par l'enseigne, avec de nombreux clients soulignant le design attrayant et les matériaux employés, tels que des tabourets et chaises jugés confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée comme un point positif, avec plusieurs retours indiquant que les délais annoncés ont été respectés. Le service client est également un atout majeur, avec des interactions jugées professionnelles et réactives, apportant conseils utiles lors du choix des articles.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Adeline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Malgré un temps de livraison long la qualité des tabourets sont top. Les produits étaient très bien emballés donc aucun coups dessus. L acceuil du service après vente à été bienveillant et agréable. Je recommande vivement ce vendeur qui est professionnel a chaque étape de votre achat.
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Délai de livraison non respecté. Finition des pieds de chaises non esthétiques et soudures grossières.
C
Charline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Colis bien abimé à la réception avec un trou au fond donc des vis perdues et un pieds de chaise sans patin. Dommage. Pour le reste le produit correspond exactement.
Réponse de Novi-Design.com
Bonjour,
Nous essayons de protéger un maximum nos colis avant le départ mais effectivement parfois il arrive que le colis soit abimé lors du transport.
En ce qui concerne les manquants, nous avons pris le soin de vous les renvoyer le lendemain.
Si toute fois vous avez un prochain achat à réaliser chez nous, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on puisse vous accorder un geste commercial.
Le service commercial
Ivan.
C
Clément L.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
D
didier T.
Note : 4 sur 5
bon produit, bon suivi, et même un coup de fil de suivi. que du bon . 4étoiles, c'est mon maximum.
Réponse de Novi-Design.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir passé votre commande sur Novi-Design.com et restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien cordialement
Service commercial