Français 
S
Note : 2 sur 5
La société ne gère pas correctement ses stocks. Article commandé car soi-disant disponible en ligne, mais jamais reçu. Toujours en attente de remboursement près de trois semaines après...
Avis clients de Novi-Design.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 332 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits proposés par l'enseigne, avec de nombreux clients soulignant le design attrayant et les matériaux employés, tels que des tabourets et chaises jugés confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée comme un point positif, avec plusieurs retours indiquant que les délais annoncés ont été respectés. Le service client est également un atout majeur, avec des interactions jugées professionnelles et réactives, apportant conseils utiles lors du choix des articles.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Le délai d'envoi de notre commande a été très long et nous avons reçu très peu d'informations de suivi. A réception, le produit n'étais pas exactement conforme aux photos.
L
Note : 1 sur 5
Bcp se retard dans la livraison. Appel 2 jours après la présumée livraison pour savoir si on voulait bien 2 fauteuils...alors qu on en avait commandé qu un...et que de toute façon on n en aurait pas eu 2
P
Note : 1 sur 5
J attends toujours mon colis!!! Lamentable
J
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, avec un temps d'attente long et sans communication de la part de novi design, au point que j'ai cru ne jamais recevoir ce colis
M
Note : 2 sur 5
Livraison défectueuse en grande partie.
D
Note : 3 sur 5
Notre commande est arrivée avec 1 mois de retard, déjà qu'il avait 1 mois d'attente+ 1 mois de retard = 2 mois (on du faire plan B !!)
S
Note : 3 sur 5
Les chaises sont très bien mais le service de livraison était injoignable
P
Note : 1 sur 5
Ras
C
Note : 3 sur 5
tabouret de très bon qualité , par contre la couleur beige taupe ne correspond pas c'est un marron . reçu avec 1 mois de retard
B
Note : 1 sur 5
Bonjour, un pied de chaise abîmé à l’ouverture du carton.
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les deux tabourets dans un délai très correct. Par contre je suis déçu par la finition du dessous de l'assise. Un agrafage très grossier n'est pas satisfaisant. La doublure noire du dessous de l'assise n'est pas satisfaisante.
M
Note : 3 sur 5
Les chaises sont de très bonnes qualité, couleur, tissu nous convient parfaitement, j nain commandé les 3 couleurs mais je n'en ai reçu que 2 pour le moment, plus de 15 jours de retard dù aux erreurs du transporteur ( période de Noël), du coup elles ne sont pas arrivées pour Noël. Merci pour le geste commercial qui n'est pas à la hauteur de mes espérances tout de même.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison qui n'a pas du tout était celui annoncé
J
Note : 2 sur 5
Je pensais acheter français en croyant avoir un certain niveau de qualité ... mais en fait non ... quatre chaises hautes commandées, reçues avec 2 mois de retard et toutes les chaises sont bancales ... pas au niveau de qualité attendu, je ne recommande pas !!!
O
Note : 2 sur 5
Un pied de tabouret est rayé et deux ne sont pas stables
R
Note : 2 sur 5
Bon contact téléphonique, mais malheureusement délai de livraison beaucoup trop long !!!!! Dommage...
P
Note : 3 sur 5
Produit très bien emballé et conforme a nos attentes seulement ,le colis nous a été déposé sans que le livreur nous ai appelé .??
A
Note : 3 sur 5
Je suis plutôt satisfaite des articles, de la livraison et du montage, j enleve toutefois une étoile pour le fait que les chaises commandées devaient être beige et non gris clair.
M
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non tenus. Plus d'un mois de retard
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté. Finition des pieds de chaises non esthétiques et soudures grossières.
C
Note : 3 sur 5
Contente de l’achat
J
Note : 3 sur 5
Après plus d'une semaine, les tabourets commandés (et payés) ne sont toujours pas livrés, alors qu'ils étaient indiqués "en stok". C'était un cadeau pour mon fils et sa compagne, ils attendent toujours.