Avis Novi-Design.com

Impeccable. Livraison conforme à la commande. Les tabourets hauts ont l'air de bonne qualité. À éprouver dans le temps...

Bon matériel et livraison rapide

Pas déçu de la marchandise malgré un petit retard de livraison

Produit très qualitatif. Conforme à la description. Colis parfait. RAS

Très professionnel, un sav d’une vraie qualité. La table est de très bonne qualité ! Très satisfait de notre achat

Bon produit, bien emballé, Assise confortable avec dossier conséquent

La société ne gère pas correctement ses stocks. Article commandé car soi-disant disponible en ligne, mais jamais reçu. Toujours en attente de remboursement près de trois semaines après...

Parfait

Parfait tabouret répondant à 100%à mes attentes livraison parfaite gentillesse et compétence

Trés satisfait de notre achat de chaises de salle à manger chez Novi-Design, habitant à proximité du siège à Viviers du Lac, le commercial , sympathique, rapide, efficace, nous a apporté un échantillon de chaises pour décider forme, couleur , l'achat, la livraison furent très rapides, Merci

Transaction idéale pour l'achat de 6 chaises après avoir contacté le vendeur par chat-bot j'ai obtenu des réponses précises aux questions posées. La date de livraison indiquée a bien été respectée. Je recommande Novi-Design

Parfait merci

Le délai d'envoi de notre commande a été très long et nous avons reçu très peu d'informations de suivi. A réception, le produit n'étais pas exactement conforme aux photos.

Parfait

Transaction parfaite

Très bon contact avec le commercial du Bourget du lac. Très professionnel

Chaises très confortables très lumineuses dommage que le coloris gris ne se fasse pas en velours

Bcp se retard dans la livraison. Appel 2 jours après la présumée livraison pour savoir si on voulait bien 2 fauteuils...alors qu on en avait commandé qu un...et que de toute façon on n en aurait pas eu 2

Conforme a la commande .

Sérieux et très bonne qualité.

J attends toujours mon colis!!! Lamentable

Très bien, nous avons reçu notre article dans des délais tout à fait correct, malgré une rupture de stock temporaire du fournisseur (nous avions été prévenus en amont par l’équipe de NoviDesign). Nous n’hésiterons pas à repasser par leur site à l’avenir si nous en avons besoin.

Livraison rapide Bonne qualité Accueil très sympathique Je recommande vivement 👌

J'ai bien reçu ma commande, avec un temps d'attente long et sans communication de la part de novi design, au point que j'ai cru ne jamais recevoir ce colis

Ok pour l'ensemble

Très joli meuble répondant à nos attentes et conforme aux descriptions. Facile à monter, les pièces et la notice étants claires.

Tabourets de bar très jolis. Je suis ravie de mon achat, le tissu est de qualité.

Très bien pas déçu

De beaux meubles et un service professionnel, nous sommes très satisfaits de la table et des chaises achetées !

Le colis est arrivé parfaitement emballé, il correspond à mon attente. J'aurais aimé être informé de l'envoi car je n'ai pas eu d nouvelles de ma commandes pendant plus de 2 semaines

Délais de livraison un peut long par rapport a la date indiqué sinon pour le reste RAS

Très satisfaite de mon achat sur Novi.design. tabouret de Très bonne qualité et très confortable.le contact client très réactif et de bon conseil . Seul hic le transporteur sur mes 2 achats eu des soucis avec transporteur( non prevenance du passage ou du retard du colis, cartons en pas très bon état à l’arrivée : heureusement que la marchandise est bien emballée et pas abîmée)

L’article que j’ai acheté est le buffet bas en chêne massif ASCARI 3 portes 1 tiroir. La livraison a failli ne pas avoir lieu car Novi-Design avait indiqué au transporteur un faux numéro. Heureusement j’avais pris les devants en appelant l’agence locale du transporteur pour fixer un rdv. Concernant le meuble lui-même, sa conception et donc son montage laisse à désirer. Les pré-trous pour la fixation des charnières sont aléatoires. Le MDF des parois latérales ne donne pas beaucoup de chances pour un revissage. Ce même matériau a nécessité l’emploi de tourillons pour réellement serrer les vis fixant les parois verticales au fond du bas de meuble. Les taquets pour les étagères connaissent le même souci lors d’un deuxième vissage. C’est là qu’on découvre sur l’emballage l’origine vietnamienne du produit et non haut-savoyarde comme le laisse accroire le site. Sur le plan esthétique il est dommage que les parois latérales soient en bois de placage (même si cela était annoncé dans le descriptif) car il jure avec le chant du plateau supérieur et celui des portes. Le rapport qualité /prix n’est donc pas à l’avantage du client.

Entreprise sérieuse joignable si besoin colis bien reçu je recommande

Top produit et top communication

Chaises conformes au descriptif et livrées très rapidement, je recommande!

Tres beau produit fidèle à la description , beau design , belle couleur. Très confortable . Entreprise sérieuse ; achat sécurisé . Je recommande

Très bon produit, je recommande

Très bon service

Les tabourets sont conformes a mes attentes mais les finitions sur un tabouret ont eu un petit problème ( trou dans la couture)