Avis clients de Novaloa

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 449 avis publiés
5 1 254 87% 4 171 12% 3 21 1% 2 1 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par Novaloa, en particulier pour les huiles destinées à des usages variés, comme le soulagement de la fibromyalgie et l'épilepsie chez les animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec des retours indiquant que les colis arrivent rapidement et en bon état. Les consommateurs soulignent également l'efficacité des produits, qui répondent à leurs attentes et améliorent leur quotidien.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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S
Salima A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bon produit.
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Mise a l'envoie le jour mm comme indiquer sur le site si commande avant 12h C'est Chronopost qui ne joue pas le jeu reçu 4 jours après.
Réponse de Novaloa
Merci pour votre retour Olivier. Effectivement, nous avons mis en place un système de livraison rapide pour nos clients, mais nous sommes également dépendants des services de livraison. Nous prenons note de votre expérience et allons faire remonter cette information à notre partenaire de livraison pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et à bientôt sur Novaloa.
G
Guy g.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Livraison 24h par chronopost !! 5 jours !! ce n'est assurement pas de la faute de CBDVap qui, comme toujours est ultra réactif commande expédié le jour mème !!! mais la faute à  CHRONOPOST qui n'assure pas les livraisons ..
Réponse de Novaloa
Bonjour Guy,

Merci pour votre avis et pour vos commentaires sur notre service. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison par Chronopost, et nous partageons votre déception. Nous ferons remonter votre retour pour améliorer notre expérience client.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Novaloa
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bien pour chronopost.
C
Claudine c.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bon produit correspond à  mes attentes.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Je fais régulièrement la mème commande. Toujours très satisfaite.
C
Cédric.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien.
C
Christian c.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
5/5.
F
Francois w.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Exelent site, j'ai commandé plusieur fois et aucun problemes, embalages soignés et les produits sont bien protégés.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bien, rapide et efficace et beaucoup de petits cadeau dans mon colis. Une très agréable surprise.
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison super rapide et très bien emballée, sympa le goodies qui permet de goûter aux bonbons.
T
Thibaut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande livrée rapidement et produit d'excellente qualité. Merci pour les petits bonbons au cassis offerts :) Je recommande sans hésité !
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison super rapide, rien à  dire.
S
Sybille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
4,5.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Plusieurs commandes de passées chez cbdvap, toujours la mème satisfaction...
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Si vous n'avez jamais vapoté du eliquide CBDVAP, vous n'avez jamais vapoté du CBD... :).
G
Gaà«l R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison ok et bon rapport qualité, quantité et prix. A très bientot merci.
L
Leslie d.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bon produit j'ai commandé 5gr d'amnésia bien conditionné emballage discret livraison un peu longue surement du au covid votre site m'a été recommandé par un membre de ma famille qui démarche pour votre société j'ai testé d'autres produits chez vos concurrents et j'ai pas été aussi emballé.
D
Daudon a.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Je recommande.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Le meilleur service client que j'ai pu testé à  ce jour, la qualité des fleurs est au rendez vous, excellent rapport qualité prix ! .
J
Job.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai trouvé votre site par hasard et je suis bien content d'en avoir fait la découverte , je resterai client tant que vous proposerez vos base en fiole grand format 50ml et plus :) et surtout les prix , les petit cadeaux !!Franchement excellent continuez comme ça.
Y
Yolande s.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
La livraison a eud du retard cause coronavirus mais bien .
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Toujours très satisfait. La livraison a pris un peu plus de temps vu les circonstances particulières que nous traversons, mais j'en ai été parfaitement informé.
T
Thierry c.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bonjour.
K
Kamel a.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Sincèrement en cette période merci d' ètre la bien cordialement , kmel.
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Meilleurs eliquides CBD, meilleur raport qualité/prix, meilleure relation client... C'est pas fatigant d'ètre meilleur en tout? :).
Y
Yann j.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Site génial,a recommander,avec de très bon produits.sympa les petits cadeaux ça fait toujours plaisir merci.portez vous bien.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison ultra rapide, produits commandés avant midi, reçus le lendemain. Emballage parfait.. Très satisfait de vos services.
A
Anne-Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Toujours au Top! Rapidité et service client de qualité. Produits excellents.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Cinq étoiles partout..Reçu en moins de 48 heures. Emballage de luxe. Produit au top.
A
Alexandre j.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
TOP.
W
Wotling S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Bons produits, accompagné de petits échantillons, c est très plaisant, livraison rapide, c est top.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Produit non encore utilisé, donc ne peux me prononcer.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Top ! Des produits de qualité et des prix intéressants.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Site très intéressant, on y fait de bonnes affaires.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Livraison rapide et bon rapport qualité.
W
Wotling S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison rapide, bon produits, j ai déjà  passé une nouvelle commande
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Rien à  signaler , super vendeur , bon produits tout est impeccable.
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Au top livraison rapide bien emballé Produits qui correspondent à  mes attentes.
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