Avis clients de Novaloa

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 449 avis publiés
5 1 254 87% 4 171 12% 3 21 1% 2 1 0% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par Novaloa, en particulier pour les huiles destinées à des usages variés, comme le soulagement de la fibromyalgie et l'épilepsie chez les animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec des retours indiquant que les colis arrivent rapidement et en bon état. Les consommateurs soulignent également l'efficacité des produits, qui répondent à leurs attentes et améliorent leur quotidien.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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E
Elodie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
ERquipe très professionnel merci.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Livraison ultra rapide. Produit conforme. Gout herbe agreable. Pas d'effet special.
M
Myriam R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Bons produits, livraison très soignée mais un peu longue, commande effectuée le 17 reçue le 22 . J'ai voulu contacter le service client, on ne peut le faire que par mail, c'est dommage un numéro de téléphone serait bien et résisterait les clients. Si non rien a redire, un petit paquet de bonbons est offert, c'est sympa et fait toujours plaisir.
Réponse de Novaloa
Chère Myriam R.,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos produits et l’attention portée à la livraison vous aient plu. Nous comprenons votre point de vue concernant la durée de livraison ainsi que l'accès au service client, et nous prenons vos suggestions en considération pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et que votre prochaine expérience soit entièrement satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe de Novaloa.
M
Matthieu.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Très bon site.
M
Manuel m.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
4/5.
S
S.d.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Rapide, rien a dire, bon produit.
J
Jonathan o.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Produit de grande qualités.effet vraiment tres relaxant, je dors super bien.merci toujours un petit cadeau dans le colis.avan je vaper..ca n a vraiment rien a voir les huiles sont beaucoup plus rentable et efficasse.merci.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Je les ai acheter sur les conseille d un ami je ne regrette pas je recommande.
F
Flo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Produit déjà  commandé il y a quelques mois, génial ! Seul problème à  ma seconde livraison (celle du 03/07/2018) : le flacon n'était pas bien vissé et du liquide avait coulé.. Heureusement qu'il y avait une promo... Merci pour le cadeau.
F
Francis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Bien reçu la marchandise. A voir à  l'usage. Essai. Problème avec le conditionnement, pas intuitif, le bouchon-pipette. J'ai dû faire appel au service client, qui m'a répondu. J'étais toujours en difficulté, je refais un message. Pas de réponse. Finalement j'ai pu m'en sortir.
Réponse de Novaloa
Bonjour Francis,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre marchandise, mais nous regrettons les difficultés rencontrées avec le conditionnement et la réponse de notre service client. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir.
C
Christophe M.bien réceptionner sérieux et rapide.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
4. 5.
A
Aktas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Pas mal goût herbes ça aide à  bien dormir mais c'est un peut cher.
G
Guylaine b.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Bonjour,la livraison est un peu longue,et dommage qu'il n'y ai pas contre signature quand c'est gratuit .merci.
Réponse de Novaloa
Bonjour Guylaine, merci pour votre retour sur notre site Novaloa. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous prenons en compte votre remarque concernant la contre signature.
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Je suis satisfaite de mes produits ! Cela fait maintenant plus d'une semaine que je les utilise, et je dois dire que ça me fait un bien fou sur mon corps.. Je ne prends plus de séresta la journée pour me calmer les nerfs, en ayant le CBD ça m'aide nettement mieux et je n'ai plus besoin de séresta je suis plus que satisfaite de ce produit merci à  vous .
D
Donzel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Bonjour j'utilise se produit pour me sevrer tu canabis que j'utilise depuis plusieurs années pour calmer mon hyperactivite et les douleurs et surtout dormir ! ERtant gros fumeur je trouve sa léger bec plus fort à  me conseiller et comment le diluer ?
B
Bridgesii.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Super produit, Livraison très rapide ! ++.
J
Julien l.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
R.a.s reçus en temps et en heure lol je recommande a tous et recommanderais ;) petit cadeaux au top big up l'equipe cbdvap continuez etes des bons.
M
Manuel m.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
4.67.
L
Ludovic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Super produits sauf petit bémol mes cadeaux de ma dernière commande était vraiment cool ...la un peux déçu ..mais je suis content de tout ce que j ai reçu ..merci cbd cap.vos produit son top étant malade ..de vapote' vos produit cela me soulage pour mon hosteonecrose !!gracias cbd vap.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Je suis très contente de ce produit, je vais essayer celui à  15% afin de voir si la bouteille me tient plus longtemps.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Je n'ai pas encore réellement testé vos produits, mais le service est parfait .
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Tout c'est Bien passé.
V
Vincent p.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Service client au top les produit vendu sont correcte mercie a l´equipe cbd vap.
T
Timothée G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Un peu moins de gout que prévu (surement du a ma vapote bas de gamme) mais c'est très bon rapide soigné en cette semaine de pont , petite surprise agréable merci !
A
Aurélien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Rien à  dire, très bien avec une petite attention appréciable.
A
Aurélien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bonjour, Envoi dans les délais prévus. Petits bonbons, sympa merci. Petit bémol: le liquide ZEN+ avait un peu fuité...
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Merci.
Z
Zoé.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Une livraison rapide et efficace, c'est joliment emballé et ça marche relativement bien en adaptant les dosages en fonction de son système.
E
Edwige S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Pas encore vraiment testé, mes douleurs s'etant Calmées...livraison très rapide et petits bonbons en cadeau dans le paquet, merci beaucoup.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Rien à  dire, la marchandise est conforme et bien livrée. Satisfait du site.
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
J'ai de grosses difficultés à  le dissoudre dans un mélange 70 % VG / 30 % PG. C'est une question de proportions, de solvants ?
C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Reçu dans les délais prévus et satisfaite de ma commande!
A
Annie p.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Totalement satisfaite.
A
Anaà¯s J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Packaging très soigné et cadeau sympa.
E
Eric b.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Pas mal.
F
François W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Un peu plus long que l'envoi précédent... mais je suis en Corse et souvent les colis prennent un peu de retard.
X
Xavier.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Large choix, équipe très commerçante et sympa. Pour ma part les goûts des e-liquides ne sont pas mes préférés disponible sur le marché après chacun ces goûts.
R
Roger c.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Livraison, pas très rapide, mais bien emballée et discret. .
M
Mathieu s.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Rapide et efficace.
R
Ralph d.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Aucun problème. Tout s'est bien passé.
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