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K
Note : 5 sur 5
La livraison étais plus rapide que prévu ce qui s'est super . La lampe est magnifique.
Avis clients de nouvojour.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 489 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et des commandes conformes qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Ils mentionnent des expériences d’achat faciles et fluide sur un site clair, un suivi de commande efficace et des prix compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et leur adéquation aux attentes sont répétées, avec des mentions spécifiques de colis bien emballés, d’expédition soignée et d’un service client efficace qui contribue à une expérience globale positive.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfaite et très correcte car il y avait un produit qu il n y avait plus ils m ont contacté de suite savoir si je voulais autre chose ou me rembourser
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité, une rapidité exceptionnelle pour la livraison ,un suivi de commande et livraison très facile d'accès. Je recommande en toute confiance.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
commande facile et expédition rapide avec très bon emballage
M
Note : 5 sur 5
MERCI beaucoup pour la livraison personnalisée, la réactivité et la rapidité, je recommande fortement cette entreprise
L
Note : 5 sur 5
RAS, tout s'est passé normalement
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme description
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit
B
Note : 5 sur 5
bonne expérience
B
Note : 5 sur 5
parfait
B
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
L'entreprise s'est montrée très réactive à la suite de mon erreur de commande! J'ai été remboursée et j'ai ensuite pu commander le bon produit
F
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue
J
Note : 4 sur 5
nnnnnnnnnnnn
B
Note : 5 sur 5
Très sérieuse livraison dans les temps très bon produit compétitif au niveau du prix
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par le matériel.bonne réception du colis à domicile,sans problème
D
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien de spécial, tout va bien
P
Note : 4 sur 5
Commande envoyée dans les delais
P
Note : 5 sur 5
.livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
envoi rapide. seul bémol l article n était pas dans sa boîte d origine. Dommage
J
Note : 3 sur 5
je viens de recevoir cette commande je trouve que le couvercle du faitout est mal ajusté ,trop de jeux !!!! est ce normal ? merci de votre réponse !!!
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Après vérification auprès du service client et du service après vente, il semble que vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler ce problème. Aussi, je vous propose que nos services vous contactent directement pour la résolution de votre problème et la mise en place d'un dossier SAV auprès du fabricant. Très belle journée, Bien cordialement Le Service Client Nouvojour
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très soucieuse de la satisfaction de ses clients
P
Note : 4 sur 5
les lampes devraient etre mieux emballées et protégées pour un envoi à domicile,
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais c'est pour offrir et ça arrive en kit.
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience, Le câble et l'ampoule de la lampe de sel ne sont effectivement pas prémontés pour faciliter le transport et éviter la casse de l'ampoule. Le montage nécessite simplement d'insérer le câble sous la lampe et de visser l'ampoule dans son logement :) Belle journée à vous, Bien cordialement
B
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Envoyé rapidement, correspond à la commande.
J
Note : 5 sur 5
très bon produit expédition très rapide
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu la commande. On m'a téléphoné car il manquait des produits et demandé si je voulais les remplacer. C'était parfait
A
Note : 5 sur 5
On ne connaissait pas, l'expérience n'en fut que plus appréciable. Très bon service.
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu besoin du SAV à la suite d'un article dégradé pendant les transports : facile à joindre et remplacement effectué rapidement. Très bien !
L
Note : 5 sur 5
Nice experience, paid and the product was sent the next day, took then 3 working days to get to my house.
D
Note : 5 sur 5
bon produit expédition très bien rapide
S
Note : 4 sur 5
Très réactif et carafe me semble bien efficace l eau est pus douce à voir
C
Note : 5 sur 5
C'était parfait
H
Note : 5 sur 5
Excellent Herve R
R
Note : 5 sur 5
parfait