Français 
B
Note : 4 sur 5
Un service client au top. Très réactif et très sympathique. Merci encore de votre aide pour retrouver mon colis égaré dans les méandres de Mondial Relay.
Avis clients de nouvojour.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 363 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la fiabilité des délais, avec de nombreuses mentions de livraison rapide et de récipients arrivant dans les temps. Ils soulignent la qualité et l’efficacité des produits, notamment des carafes, filtres et extracteurs, ainsi que leur facilité d’utilisation et d’entretien. Le service est perçu comme sérieux et professionnel, avec des échanges clairs sur les informations, le paiement et la possibilité de livraison en relais colis, renforçant la satisfaction générale. Enfin, l’expérience se distingue par des résultats concrets comme l’eau claire et le goût neutre recherché, et par des remarques positives sur le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation au quotidien.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site top, rien à redire si ce n'est qu'il est enregistré dans mes favoris.
A
Note : 5 sur 5
Commande passée la lundi, reçue le mardi c'est super rapide. Franchement rien à redire, et les produits étaient bien emballés. Top
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, je recommanderais dessus sans problème. En plus l'équipe m'a aidé à passer la commande, c'est très gentil à eux. Merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, je suis toujours très satisfaite des services de Nouvojour. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le choix est large, ça m'a permis de réaliser de nombreux cadeaux de Noel sur un seul site. Et j'ai trouvé l'équipe très sympa.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance où j'achète régulièrement mes compléments alimentaires. Livraison rapide, Service Client toujours à l'écoute
T
Note : 5 sur 5
On m'a fortement recommandé les gélules collagène, je les ai donc commandé ! Remise en main propre au sein des nouveaux locaux nouvojour ! Une équipe toujours aussi réactive et accueillante
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, SAV Parfait
E
Note : 5 sur 5
Bel article que je connaissais et que je vais offrir.
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais Produits conformes au descriptif
G
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme au descriptif. Très satisfait du vendeur qui a très rapidement réglé un problème incombant au transporteur et dont il n'était aucunement responsable.
G
Note : 5 sur 5
Site clair et agréable. Livraison rapide et bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix correct, très bien
N
Note : 5 sur 5
Délai tenu. Colis bien emballé Produit correspond bien à la description Satisfaite du site Je le recommande
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualités
M
Note : 5 sur 5
Bonne prise en main de la bouteille j'aurai aimé que le capuchon soit plus ergonomique la le fait qu'il ait un bouchon accroche le rend trop particulier mais j'aime beaucoup l'idée que l'on puisse boire en tout quiétude l'eau du robinet qui n'a plus aucun goût chimique
C
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Conseils reçus au téléphone par une personne très agréable. Livraison dans les temps. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande ;)
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité. Merci.
M
Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Une entreprise au top ! Que cela soit dans le choix des produits en ligne que dans la gestion de la commande, Nouvojour est LE concept-store français, écologique et durable sur lequel se rendre !
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de nouvojour, petit problème avec une gourde filtrante vite résolu .Je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide articles très bien emballé très bon site et service client très à l'écoute
C
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
M
Note : 5 sur 5
De très bon produits , Une efficacité parfaite et rapide . Vraiment très satisfaite des produits.
N
Note : 5 sur 5
Super produit jus et glace.Rapidité d'envoi
F
Note : 5 sur 5
Probleme à reception et resolu tres rapidement parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux et rapide poir trouver des solutions lorsqu il y a rupture de stock je recommande ce site les yeux fermés
G
Note : 5 sur 5
Premiere commande chez Nouvojour, pour des poêles et accessoires Cristel pour noel. Le site est très bien fait, facile de rechercher ce qu'on a besoin a très bon prix. Commande faite à 9h27, à 9h57 un appel du service client sur un problème de stock qui a été vite solutionné, échange clair. Commande envoyé et reçu rapidement. Totalement satisfait, je recommande les yeux fermé. Merci et continuer comme ça.
C
Note : 3 sur 5
j'ai acheté une lampe himalayenne que j'ai reçu bien protégée par un plastique mais l'emballage carton était abimé. C'était pour un cadeau de Noël, j'étais donc un peu embêtée pour la présentation.
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Je vous présente tout d'abord nos sincères excuses si le carton de la lampe a été reçu abimé. Je comprends que cela peut être déceptif, d'autant plus pour un cadeau. Nous faisons le nécessaire en interne pour protéger au mieux les produits que nous expédions et éviter tout risque de casse. Pour éviter ce type de déconvenue à l'avenir, nous allons réfléchir à développer des emballages plus solides en remplacement des emballages d'origine du fabricant. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information, et espère que la lampe en elle même satisfera son nouveau propriétaire :) Très belle journée et tous nos meilleurs vœux, Cordialement Le Service Client Nouvojour
H
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé..cde.. livraison..merci
K
Note : 5 sur 5
La livraison étais plus rapide que prévu ce qui s'est super . La lampe est magnifique.
M
Note : 5 sur 5
Parfaite et très correcte car il y avait un produit qu il n y avait plus ils m ont contacté de suite savoir si je voulais autre chose ou me rembourser
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité, une rapidité exceptionnelle pour la livraison ,un suivi de commande et livraison très facile d'accès. Je recommande en toute confiance.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
commande facile et expédition rapide avec très bon emballage
M
Note : 5 sur 5
MERCI beaucoup pour la livraison personnalisée, la réactivité et la rapidité, je recommande fortement cette entreprise