Avis clients de nouvojour.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 489 avis publiés
5 1 327 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et des commandes conformes qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Ils mentionnent des expériences d’achat faciles et fluide sur un site clair, un suivi de commande efficace et des prix compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et leur adéquation aux attentes sont répétées, avec des mentions spécifiques de colis bien emballés, d’expédition soignée et d’un service client efficace qui contribue à une expérience globale positive.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Cette première commande s'est très bien déroulée. J'ai eu à faire plusieurs fois au service clients et ce fut avec toute satisfaction (sérieux, rapidité, politesse,....).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Deuxième commande et toujours très satisfait, je reviendrai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très bien, livraison rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Parfait! Je suis super contente! Il y a un bon choix de produit, j'ai trouvé ce que je voulais à un bon prix. La livraison a été rapide et le colis était très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Livraison rapide, produit impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très bon produits, livraison rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Livraison respecté en temps. Très bon produit . Après quelques recettes rien à redire . Qualité exceptionnelle !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très bon produit, français et pas bourré de produits chimiques et nocives. Seul bémol l'un de mes produits est arrivé cassé
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le produit livré endommagé. Avez-vous pu prendre contact avec notre service SAV ? Nous restons naturellement à votre disposition, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Première expérience très satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Article conforme à la description et délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Le site est clair, je voulais tester plusieurs produits naturels, j ai trouvé mon bonheur. La livraison a été très rapide et un gentil petit message accompagnait mes produits. Je suis plus que ravie de ma première commande chez Nouvojour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison rapide et très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Produits très intéressants, j'ai beaucoup cherché avant de trouver un liniment qui respecte la formule basique de 3 ingrédients. Expédition, livraison et emballage impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bon contact produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super Personne très réactive très agréable et très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Relation client très fluide et le suivi est top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande passée sans encombre! Envoi rapide et soigné! Très bonne communication par téléphone. Je recommande ce site+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Personne très professionnelle très disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bien emballé avec soins et attention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Première commande effectuée sur le site nouvojour. Envoi rapide de mon colis par nouvojour mais du fait d'un problème de livraison par colissimo j'ai appelé à plusieurs reprises nouvojour. A chacun de mes appels, les personnes que j'ai eu (Emilie, Mathieu) ont été aimables, professionnelles et soucieuses du devenir de mon colis. Je les en remercie car rares sont les sociétés dans le SAV est aussi bien. Merci, je n'hésiterai pas à repasser une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Belle invention, toute simple, mais indispensable. pratique, peu encombrant... tout bien. Juste un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je commande tous les mois mes produits du quotidien. Livraison rapide et j'ai confiance. Merci pour vos conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très agréable de se promener sur ce site :) plein de produits que j'adore et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
J'ai trouvé ce que je voulais et envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Site très facile d'utilisation, clair et simple. Les produits sont top et de qualité, j'ai découvert des marques que je ne lâche plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
RAS. Entreprise sérieuse. a pris la peine de m'informer du retard en raison d'un manque de stock. Je recommmande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Boutique sérieuse Tout est bien emballé et de gentilles attentions de leur part. Je recommande Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Super site, choix, prix compétitifs, réactif Je n'hésiterai pas à repasser commande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bien, rapide conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Délai canon entre passage de commande et mise à disposition en pick-up.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
geen enkele opmerking, correct, snel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Petit problème de paiement du à une erreur de ma part rapidement réglée. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Tisanes qui sentent tellement bon! Naturelles et parfumées.. Livrées très vite en point relais, je suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Site internet très clair, et avec un design et des couleurs apaisantes Livraison très rapide. Continuez comme cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Produits bien renseignés et conformes à l'arrivée, respect des délais de livraison, prix attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
J'ai commandé sur NOUVOJOUR, une paille, un bouchon pour mettre avec, des perles en céramique ainsi qu'une gourde en inox 700mL avec infuseur. J'ai reçu très vite, super bien emballé, et même avec un petit mot personnalisé à l'intérieur. Les frais de ports varient en fonction de ce que vous achetez. J'ai également eu l'occasion d'être en contact avec quelqu'un.e du site par Instagram, et la personne a été suuuuuper agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Délai d'expédition très rapide! Colis soigné ! Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très bon produit. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
j adore leurs produits,
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