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P
Note : 5 sur 5
1ère commande et super satisfait. Prix très attractif sur le produit commandé et moins cher que sur d'autres sites. Livraison très rapide.
Avis clients de nouvojour.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 491 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et des commandes conformes qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Ils mentionnent des expériences d’achat faciles et fluide sur un site clair, un suivi de commande efficace et des prix compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et leur adéquation aux attentes sont répétées, avec des mentions spécifiques de colis bien emballés, d’expédition soignée et d’un service client efficace qui contribue à une expérience globale positive.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Service de qualité
J
Note : 5 sur 5
pierre de sel égale à l'annonce . emballage bon.
P
Note : 4 sur 5
Commander une gourde oko et très satisfait du produits ainsi que de la rapidité de envoie
V
Note : 3 sur 5
«Livraison et commande au top, mais le matériel en lui-même, je l'ai réussi à le brancher que sur un robinet de salle de bain pas très pratique du coup …et le petit tuyau blanc dans l'appareil impossible, d'ôter un plastique bleu qui faisait cache ... était sec et collé comme si l'appareil était resté longtemps en entrepos... expérience décevante, j'espère que je ne serai pas malade en buvant l'eau filtrée car j'ai de l'eau d'irrigation des champs donc pas d'eau courante ...» de mes robinets.? Donc peut-être préciser, ça ne correspond pas à tous les robinetteries... De plus, les bonbonne filtrantes sont datées de 2011 à se poser des questions... J'ai envoyé des mails au service client, mais les réponses furent vagues et je n'ai toujours pas la réponse concernante ces filtres datés de 2011! Ils font un effort pour vous répondre et chercher une solution mais … (j'attend) Et pour enfiler le petit tuyau blanc dans l'appareil impossible, d'ôter un plastique bleu qui faisait cache ... était sec et collé comme si l'appareil était resté longtemps en entrepos... expérience décevante, j'espère que je ne serai pas malade en buvant l'eau filtrée car j'ai de l'eau d'irrigation des champs donc pas d'eau courante ... Histoire à suivre
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous présentons toutes nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées avec ce produit. Suite à vos différents échanges avec le Service Client, une solution semble avoir été trouvée pour résoudre cette situation fâcheuse. Nous attendons comme convenu ensemble la confirmation de la part du fabricant pour confirmer la bonne conformité des filtres, ou leur changement dans le cas contraire. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Nouvojour.fr
V
Note : 5 sur 5
commande traitée rapidement, livraison dans les délais donnés. satisfaite de mon achat avec une belle remise
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit! Livrédans le temps
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ce répulsif suite aux conseils d'une amie utilisatrice, commande et livraison en 4 jours. Bravo. Reste au produit à faire ses preuves.
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat. Expédition très rapide, je recommande. Je vais utiliser ma gourde pendant mon voyage en Indonésie.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide sécurisé Commande correspond à mes attentes couvercle et poignée facile emploi
F
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Une belle découverte. Une large gamme de produits, une livraison rapide et soignée. Je recommande.
M
Note : 3 sur 5
Service client à l'écoute. C'était mal parti au début car il y'a eu une « ratée » lors de ma première livraison (je voulais en point relais et j'ai eu droit à une livraison à domicile). J'ai envoyé un message pour demander à changer pour le prochain colis et j'ai été écouté. J'ai retiré une étoile supplémentaire pour la livraison en 2 parties. Ce n'est pas très ecolo…
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, Un des articles étant en précommande au moment du passage de votre commande, nous avons privilégié la livraison en 2 fois afin de ne pas vous faire patienter pour la livraison des autres éléments. Nous aurions cependant dû vous demander votre préférence avant de scinder la commande en 2 expéditions. Nous vous présentons toutes nos excuses à ce titre et pour cette erreur de choix de transporteur. Votre remarque nous aidera à nous améliorer à l'avenir sur ce point. Enfin, nous sommes heureux d’apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes après votre prise de contact. Très belle journée, L'équipe de nouvojour.fr
H
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux. Les produits sont expédiés rapidement ( j'ai acheté deux fois). Facilites de paiement en 1 clic, c'est vraiment appréciable. Je recommande vivement nouvojour
L
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
D
Note : 5 sur 5
Produit super, l'eau n'a pas du tout le même gout que le robinet, c'est le jour et la nuit. je recommande la gourde öko
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite par ma commande sur Novojour. Le produit commandé m'a été livré très rapidement dans un emballage en très bon état et correspond parfaitement à la description faite sur le site. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site ou à le conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Ils sont sérieux et communiquent correctement . Très aimables qd ils sont en rupture de stock.
S
Note : 5 sur 5
J'ai essayé la 1ere fois en vacances en Bretagne, j'ai pu en acheter directement en magasin. Depuis j'avoue que j'adore ces produits, surtout les sérums.moi qui ai une peau fragile, aucune allergie. J'aime beaucoup
D
Note : 5 sur 5
J'ai vraiment apprécié la promptitude et la rapidement de réponses à mes questions. La livraison à mon hôtel et le suivi de la satisfaction client
X
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Très bon site commande vite arrivé merci à nouvojour
S
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Envoi rapide et bien emballé. Produit conforme a la description, et top
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire de l'entreprise. C'est plutôt le service de livraison qui pose problème : Chronopost. Ils annoncent une livraison dans un endroit et c'est finalement à un autre endroit.
F
Note : 5 sur 5
produit que je connaissais déjà, mais cette entreprise a été très réactive pour expédier ma commande et répondre à mes questions
L
Note : 4 sur 5
Ras, rapide et pro
C
Note : 5 sur 5
Qualité et prix au rdv !
C
Note : 5 sur 5
Nickel
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Donc forcément tout fonctionne ! Merci
P
Note : 5 sur 5
Du choix, une bonne description des produits et un prix intéressant !
M
Note : 5 sur 5
Achat simple et rapide, belle promotion et envoi super rapide
W
Note : 5 sur 5
Déodorant hyper efficace
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat L'appareil fonctionne parfaitement bien
M
Note : 5 sur 5
Colis en tres bon etat, et arrive le jour dit.
F
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Très satisfait de mes achats
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux, produit conforme au descriptif et envoi rapide, je recommande
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide sous 48 h produit bien emballé. Parfait. Je recommande votre site.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide mais en fonction des prestataires donc sur deux articles avec livraison demandée via Mondial Relay en locker speed Queen toujours fiable et parfaite, une seule fut livrée via en Locker et l'autre via La poste dans boîte aux lettres . Tout fut parfait mais mieux vaut le savoir avant de commander.