Les clients mettent en valeur la qualité des produits et leur fiabilité, avec des articles conformes, bien emballés et livrés rapidement, ce qui crée une expérience de réception sans souci. Ils apprécient aussi l’efficacité du service client et l’attention portée par l’équipe, mentionnant des échanges professionnels fluides, un soutien attentif et une relation humaine solide. La rapidité des livraisons et le soin apporté à l’emballage reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la variété et la présentation soignée des produits. Dans l’ensemble, les commandes sont décrites comme faciles et satisfaisantes, avec des retours et des échanges gérés de manière positive lorsque cela est nécessaire.
- réactivité<br /> - souci de répondre au besoin<br /> - préfère envoyer un produit en petite quantité à titre de test plutôt que d' "enfumer" le client en lui vendant d'un seul coup une quantité plus importante<br /> <br /> - pour les thés: veiller à dis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Bonne prestation. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
pas de probléme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2014
le faux gras est tres bon, mais ne fera pas illusion pour le palais d'un carnivore accro....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
Livraison moins rapide qu'escomptée, mais tout le reste était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
bien. Manque de diversité de type de produits mis en vente. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
RELATIONNEL EXCELLENT. PRODUITS CONFORMES. ETRE VIGILANT SUR UNE MARQUE NOTAMMENT QUI EST SURCOTEE MAIS A PRIORI PAS DU FAIT DU VENDEUR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
Super site pour acheter des produits équitables ou bio. Le choix de produits pourrait encore être amélioré pour une plus grande diversité mais le reste est parfait. Livraison dans des délais convenables, emballés selon la demande par une équipe sympathique. Les vendeurs sont à notre écoute et n'hésitent pas à apporter des conseils personnalisés par e-mail, et on a parfois la chance d'avoir un échantillon gratuit dans notre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Malgre un code avantage saisi (TRIODEC), chocolat non reçu. Un oubli sans doute.<br /> Cordialement<br /> ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2014
produits de qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2014
Rapide,efficace, produits conformes à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2014
Très bien.<br /> Le seul bémol est le remplacement du produit manquant par un avoir ... que j'ai peur ne ne pas utiliser à temps parce que je ne fais qu'une (grosse) commande par an environ. <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Bonjour, merci de votre message. Ne vous inquiétez pas pour le bon d'achat, il reste valable même plus d'un an, en fait jusqu'à ce que vous l'utilisiez.<br /> Cordialement,<br /> Virginie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
Catalogue intéressant, expédition soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
service tout à fait conforme à mes attentes , produits , qualité , délai , merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Rapide et bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Marchandise conforme livrée comme prévue. Excellent choix proposé. Un seul problème: impossible de payer avec MasterCard, le site reste sans réaction sur ce choix de moyen de paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2014
livraison impeccable, produit conforme et cadeau mystère (grâce a un code promo) super sympa!! <br /> Je recommande ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
communication excellente, livraison sans souci, petit bémol : les produits arrivant à date limite de consommation courte ( ici des tablettes de chocolat blanc ), ont un goût rance, vraiment pas agréable à manger, ça me semble tout bonnement plus bon à manger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
La livraison a été rapide et sans problèmes. <br /> Les dosettes nespresso fonctionnent moins bien et sont moins bonnes que les originales. De plus elles sont emballées individuellement ce qui augmente le nombre d'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
J'attend de savoir si le produit sera bien remis demain, mais sinon je trouve le système simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
expédition rapide un petit manque de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Produits de qualité, réception rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Produits divers et variés. Beaucoup de choses à goûter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
Ok bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
R.A.S.....commande reçue assez rapidement, très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
Propositions claires, produits de qualité, service rapide. Que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
bonne prestation, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
franchement rien à dire j' ai reçu mon colis en trois jours <br /> <br /> merci!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Offre de produits assez variée, de qualité le plus souvent. La commande est facile par le site, l'envoi sans surprise avec un emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2013
Très bon service. Tout est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
La livraison s'améliore de commande en commande. J'apprécie l'effort pour fournir des emballages 100 % recyclés et recyclables...<br /> <br /> Il ne reste plus qu'à étoffer encore plus le nombre de produits (notamment en épiceries sèches, pâtes riz et autres) pour devenir incontournables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
Prestation de qualité.<br /> Petites attentions bien appréciées comme le petit mot et les échantillons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
la livraison était rapide, je suis satisfaite de ma première commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
une petite réduction ou des frais d'expedition gratuits pour les bons clients, ce serait une bonne idée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2013
Toujours satisfait de pouvoir acheter votre sucre Mascobado.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
Service rapide, <br /> Offre claire, <br /> Prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
Commande relativement simple. La lisibilité sur le site pourrait être améliorée. <br /> Envoi rapide et efficace. <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous en dire plus sur la lisibilité du site qui pourrait être améliorée ? Toutes les remarques sont constructives, et nous voudrions bien comprendre et prendre en compte la vôtre. Par avance, merci.<br /> Virginie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2013
Tout était très bien.<br /> Bon emballage, produits avec une DLC éloignée, etc.<br /> <br /> Seul problème: la livraison.<br /> J'avais indiqué à ce que le colis me sois livré à mon domicile, le code porte était mentionné. Le colis, arrivé le samedi, a été déposé chez mon concierge, qui ne travaille pas le samedi. J'ai donc reçu mon colis le lundi, alors que j'attendais mon colis chez moi, pour le samedi.<br /> Le mot à l'attention du livreur était sur la facture, dans le carton, donc évidemment, il ne pouvait pas le lire... <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Merci de votre message. Nous ferons plus attention dorénavant à bien reporter systématiquement les indications de livraison sur le colis, et pas dedans.
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