Avis clients de NOS MEILLEURES COURSES

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 342 avis publiés
5 2 632 79% 4 541 16% 3 101 3% 2 21 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des produits et leur fiabilité, avec des articles conformes, bien emballés et livrés rapidement, ce qui crée une expérience de réception sans souci. Ils apprécient aussi l’efficacité du service client et l’attention portée par l’équipe, mentionnant des échanges professionnels fluides, un soutien attentif et une relation humaine solide. La rapidité des livraisons et le soin apporté à l’emballage reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la variété et la présentation soignée des produits. Dans l’ensemble, les commandes sont décrites comme faciles et satisfaisantes, avec des retours et des échanges gérés de manière positive lorsque cela est nécessaire.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
ce test devrait arriver dans une dizaine de jours pour que je puisse vous répondre.Les 1 étoiles correspondent à ce manque de temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Préparation et expédition toujours très rapides ! Produits bien protégés.
Il faudrait penser à prévenir le client en cas de rupture de stock.
MERCI à Reagan et à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Personnel à l'écoute. Produit très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
problème par rapport aux articles commandés : un paquet de quinoa commandé, reçu un paquet de pois chiches. Sucre de canne roux du perdu commandé, reçu du sucre de canne blond. Or j'avais choisi ce site car il avait tous les articles que j'avais choisis. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Les produits sont de très bonne qualité mais reste plus chers qu'en magasin bio et c'est un peu dommage. La livraison n'a pas été très facile, à revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
site clair ?choix correct de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
intéressant mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Rapport qualité prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Ca s'est très bien passé. Commande envoyée rapidement.
Mais une des briques de boisson s'est trouvée endommagée pendant le transport et à fuit.
Ce n'est pas très grave mais il faudrait peut-être mieux les protéger (peut-être les placer au centre des colis afin que les autres éléments (genre les sachets de riz ou de céréales qui peuvent se déformer plus facilement) absorbent les éventuelles contraintes. (ou bien trouver un transporteur qui ne soit pas bourrin, mais je doute que ça existe).
Par contre je ne vais pas tout noter vu que je n'ai pas encore tout consommé ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Tout est bien, sauf un litre de boisson soja périmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
je suis déçue car je n'ai pas retrouvé le thé que je commandais d'habitude et ceux que j'ai finalement pris n'ont rien à voir...
Réponse de NOS MEILLEURES COURSES
Bonjour madame, merci pour votre message quant à la déception de ne plus trouver votre thé de la marque ALTER ECO. Militant pour une alimentation plus engagée, tant sur le plan écologique, qu'équitable, Nos Meilleures Courses a décidé de ne plus travailler avec des marques distribuées en Grande Surface.
Dans ce sens, afin de pouvoir toujours proposer des produits du commerce équitable, offrant un revenu convenable pour les producteurs, nous proposons une alternative via la marque LES JARDINS DE GAÏA.
Nous entendons pour autant que gustativement parlant, cette gamme n'est pas à votre goût. Aussi nous ne manquerons pas d'en informer notre fournisseur, toujours à l'écoute de ses clients ;-)
Bien cordialement,
Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Cadre globalement sympa et accueillant.
Site un peu compliqué. Manque de vraies promotions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Très satisfaite. Délai de livraison raisonnable, bien emballé et produits bio de qualité. Je commanderai à nouveau volontiers. Je préfère, quand je peux financièrement acheter du bio un peu plus cher mais tellement meilleur!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Envoi toujours très rapide et bien emballé. C'est sérieux même en cas d'oubli ou d'erreur. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Produits d'excellente qualité et service client vraiment à l'écoute et réactif mais, la livraison a vraiment posé problème. La première fois le colis était rempli d'huile.. du coup nous l'avons refusé. Un nouveau nous a était expédié et de nouveau le carton était plein d'huile, un des sceau était cassé en haut et il y avait de l'huile sur le sceau... Je pense que le sceau était déjà cassé à l'emballage.. en revanche il est clair que les livreurs ne font pas attention. Le livreur a pris le colis la retourner dans tous les sens, incroyable!
Un point clairement à améliorer sur ce coup la..
Réponse de NOS MEILLEURES COURSES
Bonjour,
Merci pour votre mail nous encourageant à nous améliorer encore sur la qualité de protection de nos colis.
Sans chercher à nous décharger, il est vrai que bon nombre de livreurs manquent de délicatesses avec les colis.
Quoi qu'il en soit, ne manquez pas d'adresser un mail à julien@nosmeilleurescourses.com afin de procéder à un dédommagement de ces incidents.
Bien cordialement,
Bastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
aucune information sur les produits " en rupture "
Réponse de NOS MEILLEURES COURSES
Bonjour,
Merci pour votre mail. Afin d'améliorer nos services, pourriez-vous nous préciser les informations que vous souhaiteriez à voir sur ces produits "en rupture"?
Bien cordialement,
Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
suite à ma commande, un produit n'était plus en stock et vous m'avez donné à la place un bon d'achat: il eût fallu me rembourser, c'est tout .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
erreur sur un produit non envoyé.
mais bon service après-vente sur internet , qui après vérification, a accepté de me renvoyer le produit manquant.
les produits ont été reçus rapidement et sont de bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Pas d'avis sur le site, je suis arrivé directement à la page du café. Service d'envoi performant, réelle possibilité de dialogue par chat. Qualité de l'emballage carton perfectible, mais suffisante pour des paquets de café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Très fiable
Comment y joindre un message pour le destinataire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Commande respectée et livrée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
site devenu difficile au niveau du paiement mots de passe a repetition numero de telephone non accepte pour le paiement etc.... c etait tres facile pour mes premieres commandes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
je ne commande que par le site Marchand PRICEMINISTER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
bon site,livraison rapide ,no problem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Bonjour
C'est ma première commande chez vous , donc je ne peux pas encore juger
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
marchandises alimentaires très satisfait. Quant aux produits ménagers, je n'ai pas eu le temps de les tester.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
>Ce n'est pas le site le problème, mais la livraison: j'avais commandé des produits fragiles et certains sont arrivés cassés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Dans l'ensemble assez facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Livraison très rapide et très satisfaite de mon produit (Huile de Coco) !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Facile d'accès et d'utilisation. Seul bémol le fait que les stocks de produits soient limités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Délai ok produits ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
ne comprend pas la facturation de la livraison réputée gratuite initialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
il me convient , pour trouver des produits made in France , bio , huile d'olive du pays , mais ne soyons pas exigeant il en manque beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
site au top r . a . s continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Aucun problème en ce qui concerne la cde.
Je trouve simplement que le petit cadeau est mesquin, et pas en rapport avec le montant de la cde : 6 chocolats pour un montant de 0.75 € sur un montant de 136.55 € !
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