Avis clients de NOS MEILLEURES COURSES

9,4 /10

Basée sur 3 342 avis publiés

5 2 632 79% 4 541 16% 3 101 3% 2 21 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des produits et leur fiabilité, avec des articles conformes, bien emballés et livrés rapidement, ce qui crée une expérience de réception sans souci. Ils apprécient aussi l’efficacité du service client et l’attention portée par l’équipe, mentionnant des échanges professionnels fluides, un soutien attentif et une relation humaine solide. La rapidité des livraisons et le soin apporté à l’emballage reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la variété et la présentation soignée des produits. Dans l’ensemble, les commandes sont décrites comme faciles et satisfaisantes, avec des retours et des échanges gérés de manière positive lorsque cela est nécessaire.

Avis 1 étoile

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Acheteur Vérifié

Publié le 28/10/2014 à 00h00 suite à un achat du 28/10/2014

Catastrophique et non fiable

Acheteur Vérifié

Publié le 01/09/2014 à 00h00 suite à un achat du 01/09/2014

tres tres deçue produits périmé ecrasé bref c'etait pour offrir honteux <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Bonjour, toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous avons procédé au remboursement total de votre commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/08/2014 à 00h00 suite à un achat du 19/08/2014

COMMANDE NON RECU DEPUIS QUAND MEME 7 JOURS <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Bonjour, toutes nos excuses pour ce délai anormalement long, en cette semaine du 15 août, où nous avons eu la surprise d'un surcroît d'activité inattendu, alors qu'une partie de l'équipe était en congé. <br /> Restant à votre service,<br /> Cordialement,<br /> Virginie

Acheteur Vérifié

Publié le 07/08/2014 à 00h00 suite à un achat du 07/08/2014

Peu ou pas de suivi personne ne semble s'apercevoir que la commande n'est pas expédiée et donc non livrée...

Acheteur Vérifié

Publié le 05/01/2014 à 00h00 suite à un achat du 05/01/2014

La commande n'a pas été livrée, contrairement à ce que nous a indiqué NosMeilleuresCourses.fr<br /> <br /> Il y a probablement eu une erreur, un vol ou une malversation au niveau de la chaîne de livraison impliquant Colissimo.<br /> <br /> Pour l'instant, nous avons payé et n'avons rien reçu contrairement à ce que nous indique NosMeilleuresCourses.fr <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Après enquête, l'adresse de livraison était incomplète, le colis a finalement été livré le lendemain.<br /> Toutes nos excuses.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2013 à 00h00 suite à un achat du 24/04/2013

Mes commandes avec vous arrivent toujours très vite, mais malheureusement cette fois-ci vous ne m'avez pas envoyé le thé que j'ai commandé mais un autre thé. C'est difficile pour moi de le renvoyer -- mais je vais continuer d'utiliser votre site, comme je suis très contente avec le thé que je commande et reçois normalement sans problème de vous. <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Bonjour,<br /> <br /> Veuillez-nous excuser pour cette stupide erreur de préparation. <br /> Dans ce sens, nous créditons votre compte d'un bon d'achat afin de vous dédommager.<br /> <br /> Aussi, nous allons redoubler d'effort sur la préparation des commandes, notamment sur le picking.<br /> <br /> Bien cordialement,<br /> <br /> Julien

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2013 à 00h00 suite à un achat du 04/03/2013

Produits endommagés et pas de retour du service client malgré un mail de réclamation.