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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
Avis clients de NOS MEILLEURES COURSES
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 342 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en valeur la qualité des produits et leur fiabilité, avec des articles conformes, bien emballés et livrés rapidement, ce qui crée une expérience de réception sans souci. Ils apprécient aussi l’efficacité du service client et l’attention portée par l’équipe, mentionnant des échanges professionnels fluides, un soutien attentif et une relation humaine solide. La rapidité des livraisons et le soin apporté à l’emballage reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la variété et la présentation soignée des produits. Dans l’ensemble, les commandes sont décrites comme faciles et satisfaisantes, avec des retours et des échanges gérés de manière positive lorsque cela est nécessaire.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
La durée de livraison n'a pas été conforme à ce qui m'a été annoncé au moment de la commande. Je vous ai adressé un petit message via votre site pour savoir où en était ma commande mais je n'ai jamais eu de réponse. Cela aurait été pourtant la moindre des corrections...
A
Note : 5 sur 5
Equipe compétente et qui tient sa promesse
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Peu respectueux de leur engagement, du client et des lois.
A
Note : 1 sur 5
On m'an remplacé la marchandise que j'avais commandée par une autre sous prétexte qu'elle n'était plus en stock, alors qu'au moment de la commande le stock était suffisant. Je n'ai reçu aucune confirmation de commande ni mail demandant si j'étais d'accord pour le remplacement. Donc j'étais sans recours. Aucune réaction à mon mail demandant des explications. Juste une demande d'évaluation à laquelle je mets le minimum ...évidemment...
A
Note : 5 sur 5
Faut persévérer pour avoir quelqu'un au bout du fil(2 jours) cela dit ,une fois que l'on tombe sur quelqu'un c'est méga efficace ,personne courtoise de surcroît. en fin bref mes chocolats de Pâques sont arrivés en temps et en heure.(Passer commande le dimanche livrer le jeudi)je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé l'huile de coco en petit format, et suite à une erreur de stock j'ai reçu le gros format de 700ml. Je suis très contente de votre service. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
15 jours depuis ma commande, toujours rien, aucune information sur l'état de la commande. Le site ne répond pas. Aucun service après vente ou clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Il me manque un article (pyramides anti insectes), mais j'ai eu des soucis lors de ma commande qui on été résolu rapidement, service client efficace, poli, à l'écoute. Envoi rapide. Donc je suis entièrement satisfaite malgré le manquant!
A
Note : 1 sur 5
Après presque 20 jours, toujours rien reçu. En plus par de réponse au courriel envoyé et ils ne répondons pas au téléphone. Carte de crédit évidement tout de suite débite.
A
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite car vous mettez des produits en ligne que vous n avez pas vos frais de port son chère même si l achat est d un certains montant
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit, agréable sur la peau et son odeur sublime
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis. Commande arrivée dans les temps. Contact agréable avec le service clientèle
A
Note : 1 sur 5
Il manquait cinq produits, j'aurais aimé être remboursé plutôt que d'avoir un avoir qui ne tient pas compte des frais de port. Ça n'est pas normal de devoir repayer pour des produits manquant
A
Note : 5 sur 5
excellente rapidité ; et colis soigné
A
Note : 5 sur 5
sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé, livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
je ne recommande pas se site a personne , une tres mauvaise experience qui etait la premiere et la derniere , recus la moitié de ma commande sans me prevenir au prealable , recus un colis completement dechiré de partout avec des produits (cher)manquant qui m'on etait renvoyé 48H plus tard mais pour contacter le service client il faut telephoner une vingtaine de fois durant la journée pour esperer avoir une reponse . depuis le 28 fevrier on me promet le jour meme le remboursement des produitsd manquants nous sommes le 7 mars toujours rien et personnes ne me repond. plus jamais je ne commanderai chez eux et j'informe tout le monde de ma mesaventure
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
A
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre attention et réactivité.Très bon site,continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Très bo. Cite
A
Note : 5 sur 5
No souci !
A
Note : 1 sur 5
Une catastrophe, j'ai du attendre 10 jours ma commande avec de plus absence de tous les produits frais non remboursés , laissés sous forme d'avoirs que tu ne sais pas comment intégrer dans la deuxième commande. Tu leur signales et ils te renvoient des articles avec erreur et pas la bonne quantité et toujours aucun moyen d'avoir des articles frais. Pour s'excuser , ils m'ont envoyé 3 tablettes de chocolat et j'ai toujours 45euros d'avoirs chez eux! Très décue.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison très rapide,produit excellent.
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
Note : 5 sur 5
C’était ma première commande et cela ne sera pas la dernière ! Tip top !
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais arrivé
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité avec produits de qualité. Lors de mon appel téléphonique, la personne que j'ai eue a été très attentive à ma demande. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien conforme
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 1 sur 5
Ce site propose d'excellents produits mais a apparemment de gros soucis avec son transporteur. C'est la 2e fois que je passe une commande et pour la 2e fois: le délai de livraison a dépassé la semaine. Pour ma première commande, le livreur s'était trompé et avait livré à une autre personne! Et pour ma 2e commande, passée le 3 février... je ne sais pas, elle n'est pas encore arrivée ce 14 février (malgré un délai annoncé de 48h). Dommage car j'apprécie le rapport qualité-prix des produits!
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat et rapidité de livraison, même en Suisse !
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées sur le site et toujours aussi efficace et rapide. Rien à dire si ce n'est MERCI.
A
Note : 5 sur 5
A recommander !