Avis clients de NOS MEILLEURES COURSES

9,4 /10

Basée sur 3 342 avis publiés

5 2 632 79% 4 541 16% 3 101 3% 2 21 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des produits et leur fiabilité, avec des articles conformes, bien emballés et livrés rapidement, ce qui crée une expérience de réception sans souci. Ils apprécient aussi l’efficacité du service client et l’attention portée par l’équipe, mentionnant des échanges professionnels fluides, un soutien attentif et une relation humaine solide. La rapidité des livraisons et le soin apporté à l’emballage reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la variété et la présentation soignée des produits. Dans l’ensemble, les commandes sont décrites comme faciles et satisfaisantes, avec des retours et des échanges gérés de manière positive lorsque cela est nécessaire.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2013 à 00h00 suite à un achat du 24/04/2013

Mes commandes avec vous arrivent toujours très vite, mais malheureusement cette fois-ci vous ne m'avez pas envoyé le thé que j'ai commandé mais un autre thé. C'est difficile pour moi de le renvoyer -- mais je vais continuer d'utiliser votre site, comme je suis très contente avec le thé que je commande et reçois normalement sans problème de vous. <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Bonjour,<br /> <br /> Veuillez-nous excuser pour cette stupide erreur de préparation. <br /> Dans ce sens, nous créditons votre compte d'un bon d'achat afin de vous dédommager.<br /> <br /> Aussi, nous allons redoubler d'effort sur la préparation des commandes, notamment sur le picking.<br /> <br /> Bien cordialement,<br /> <br /> Julien

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2013 à 00h00 suite à un achat du 03/04/2013

Envoi très rapide.<br /> Biscuits ( crêpes dentelle) en miettes<br /> Le reste OK

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2013 à 00h00 suite à un achat du 31/03/2013

un petit peu déçue de recevoir le tilleul date limite "avant février 2013. "<br /> Pour les gaufrettes, j'ai apprécié que vous compensiez la date de 25 mars 2013 en m'en mettant une 2ième boîte.<br /> Je ne suis pas à cheval sur les dates mais cela freine un peu l'enthousiasme tout de même.<br /> Salutations cordiales.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2013 à 00h00 suite à un achat du 19/03/2013

j'ai ete decue d'avoir reçu des produits dont la date limite avait ete depassée. heureusement on a vite accepté de me renvoyer les produits concernes.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2013 à 00h00 suite à un achat du 04/03/2013

Produits endommagés et pas de retour du service client malgré un mail de réclamation.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2013 à 00h00 suite à un achat du 26/02/2013

une erreur dans la commande corrigée après un coup de fil et beaucoup trop de cartons à jeter une fois tt rangé

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2013 à 00h00 suite à un achat du 08/02/2013

bon service : commande , rapidité d envoi<br /> mais peu de choix de produits et certains meme marques que ceux vendus dans le commerce ( grande surface ) et vendu plus cher sur votre site .

Acheteur Vérifié

Publié le 23/10/2012 à 00h00 suite à un achat du 23/10/2012

le seul problème c'est que c'est plus cher qu'en magasin avec le port

Acheteur Vérifié

Publié le 23/10/2012 à 00h00 suite à un achat du 23/10/2012

Les articles en rupture de stock ne sont pas signalés à la commande sur le site. <div class="certificateSectionWrapper certificateBoxTpl3Wraper"> <div class="certificateBoxTpl3"> <div class="certificateBoxTop"> <div class="certificateBoxBottom"> <div class="certificateBoxRight"> <div class="certificateBoxLeft"> <div class="certificateBoxTopLeft"> <div class="certificateBoxTopRight"> <div class="certificateBoxBottomLeft"> <div class="certificateBoxBottomRight"> <div class="certificateBoxTpl3Inner"> <strong>Commentaire de nosmeilleurescourses.fr :</strong><br /> Merci pour cette remarque.<br /> <br /> Cela nous encourage à veiller encore mieux sur nos produits en rupture de stock.<br /> Cependant pour la plus part d'entre eux la rupture n'est de l'ordre que de quelques jours.<br /> <br />