Avis clients de Normatech médical

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés

Résumé des avis

Normatech médical est décrit comme fiable et efficace, avec une livraison rapide et sécurisée qui permet d’obtenir rapidement les produits commandés et reçus en bon état. Le service client est perçu comme compétent et réactif, offrant des échanges rapides et une communication claire qui facilitent le suivi des commandes et les solutions en cas de questions. Le matériel est considéré comme de qualité et adapté, avec des achats et livraisons qui se font sans problème et un emballage soigné, renforçant la confiance des clients et leur fidélité. L’expérience globale est vue comme fluide et satisfaisante, avec des exemples de conseils utiles, de précision des délais et de facilité de commande qui inspirent des recommandations sereines.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jacob S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
satisfaite, temps de livraison un peu long peut-être
Réponse de Normatech médical
Bonjour Jacob,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolé pour le petit retard de livraison, malheureusement avec la situation actuelle, nous rencontrons quelques difficultés à respecter les délais.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
J
Jean-Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
TRES BIEN
Réponse de Normatech médical
Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour votre retour positif. En espérant que nos produits ont pu vous aider à continuer votre activité dans des conditions optimales.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Équipe assez diligente sur le plan commerciale et comptable. Livraison avec délai souvent très raccourci. Dommage pour l'absence de masque.... mais là, les responsabilités sont étagées et diluées. Contact agréable tous services quasi systématique.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Eric,
Un retour plutôt encourageant, nous essayons de faire de notre mieux pour vous livrer au plus vite (dans un délai de 24/48h).
Désolé pour le manque de masque mais la situation actuelle est compliquée et nous sommes en rupture sur certaines de nos références. Nous espérons un retour à la normale dans les prochaines semaines.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
S
SAMSAH S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Site clair, informations de paiement précises
K
killian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
commande faite sur internet et livré à temps
G
Gianni C.
Note : 2 sur 5
La page n’est pas clair !!jai normalement validé Lors de la commande que le colis soit livré à 35 km du domicile, !!? 70 km aller et retour. Impossible ! Bref déjà utilisé DPD comme transitaire. Et jamais eu de problème , colis livré à domicile ou à un point de livraisons à 3 ou 4 km du domicile. Bref.. pas de colis reçu !
Réponse de Normatech médical
Bonjour Gianni,

Malheureusement, c'est vous qui avez validé votre point relais lors de votre passage de commande.
Après votre appel, nous avons pu faire la modification et que le colis vous soit finalement livré comme vous le souhaitiez.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bien passé / pas de problème particulier !
J
jose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
ok