Avis clients de Normatech médical

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 600 avis publiés

Résumé des avis

Normatech médical est largement plébiscité pour la qualité et la fiabilité de ses produits, avec des indications fréquentes de matériel répondant précisément aux besoins et une correspondance fidèle au descriptif. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant expédiées rapidement et les colis bien emballés dans la plupart des retours, avec des exemples concrets de traitement rapide et de suivi professionnel. Le service client et l’assistance sont mis en avant comme réactifs et disponibles, fournissant conseils pertinents et soutien tout au long de la commande et du suivi, ce qui renforce la confiance et le sentiment global de satisfaction.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Bien, un peu cher peut-être...
M
Marthe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Parfait !!!
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
réponse rapide lorsque j'ai eu une question sur la livraison, très satisfaite sur 2 des mes 3 achats, le troisième beaucoup moins
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Bien le produit acheté et le suivi de Normatech. Moins bien le suivi du livreur qui donne des informations erronées au lieu de dire simplement que la livraison aura un jour de retard.
F
Francis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
En plus colle très très mal
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Bonjour. J'ai reçu le kit de quatre ventouses en silicone, mais n'ai pas eu l'occasion de les utiliser. Un avis a posteriori semble plus pertinent. Merci
M
Martine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
N’a pas été livré à l’endroit choisi sans mon accord!
P
Philippe
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Délai d’expédition beaucoup trop long (plus d’une semaine). J’ai été obligé d’annuler des rendez-vous de patients.
C
Cécile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Je ne suis pas très satisfaite des ventouses mais tout le reste est très bien, livraison très rapide. Merci
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Ras
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
bon matériel et facile à utiliser.
L
Laura
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Très bien
J
Jean-Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Reçu en temps et en heure. Je suis satisfait
L
Lucie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
On m'annonce dix jours de livraison, j'ai été livrée 45 jours plus tard, et il manquait deux produits (qu'on m'avait annoncé comme étant en stock). Aucune information sur les retards de délais, aucune communication. Je ne travaillerai plus avec Normatech.
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bien sauf la livraison le transporteur s’est présenté 2 ou 3 fois aux heures quand ce magasin était fermé ce qui provoque un retard.
O
Odile
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
la validité jusqu'en mars2026 m'interpelle, car il aurait été fabrique en 2023
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Good
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Site bien, commande bien passée, arrivée rapidement
M
Mr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Merci à Mr Palao
P
Pierre-Marie Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Sérieux
J
Jacques Larrieu-Let
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Ok
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bien
T
Tony N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Content de la chevilliere,mais douleur toujours présent
C
Céline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bonjour Je suis un peu déçu je pensais que les altères étaient par 2, ce n’est pas précisé malheureusement dans le descriptif, quand j’ai voulu recommander il y a des frais de ports de 10€ qui se rajoute , pourriez-vous svp faire un geste commercial en m’offrant la livraison gratuite. Bien cordialement.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Céline,

Désolé pour vous mais cela est bien marqué "en gras" que c'est vendu à l'unité dans la petite description au haut au dessus du prix et dans les caractéristiques en bas de la fiche produit

Cordialement
Le service commercial
R
Rouanet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Matériel de bonnes qualité. A suivre en attente de résultats sur une plus longue période ...
G
Geoffrey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Durée d’envoie trop long
Réponse de Normatech médical
Bonjour Geoffrey,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement le produit commandé était en rupture du stock.
Votre feedback est précieux et nous l'utilisons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe Normatech médical
M
Mélanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Delai respecté
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre retour ! Bonne journée
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Colis arrivé rapidement et bien emballé
Réponse de Normatech médical
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Normatech ! Bonne journée ! :)
E
Eveline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Satisfaisant
Réponse de Normatech médical
Chère Eveline,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site !

Bonne journée !
A
Agnes D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Très pratique
Réponse de Normatech médical
Bonjour, merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée :)

Cordialement,
L'équipe de Normatech médical
M
Marie France N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Mode emploi incomplet Pas assez de détails pour rentrer les Programes
A
Aline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
sans ce chargeur mon tens ne fonctionnait plus.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le chargeur a résolu votre problème avec le tens. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

B
Benoît T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très satisfait, sauf pour un détail : je n'ai pas pu reprogrammer ma livraison DPD pour être livré en relais Pickup, l'agence DPD étant le seul choix possible sur la carte, probablement à cause du poids important de ce colis qui aurait pu être divisé en deux colis comme vous faites parfois.
M
Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Le délai a été très long,sans être avertis!De plus,aucune démonstration de l'utilisation du vélo, notice très succincte...
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Le délai entre la commande et la livraison est de 3 semaines quand le produit n'est pas en stock comme stipulé sur notre site internet sous le prix du produit. Donc nous sommes dans le temps pour votre commande.

La démonstration et le montage est un forfait supplémentaire car nous mobilisons une personne pendant 1 à 2h pour l'installation.
Malheureusement la notice est faite par le fabricant et nous ne maitrisons pas cet aspect là.

Cordialement
Le service commercial
M
Marco P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
a little late in arrival, but very happy when it arrived.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Marco,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez Normatech Médical. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Normatech Médical
G
Georges E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
normal
Réponse de Normatech médical
Bonjour,

Merci pour votre retour ! A bientôt sur notre site internet !
A
Alba P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Déçue de n’avoir aucune notice. Votre service va tenter de se rapprocher du fournisseur. J’attends votre retour
J
Julien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande conforme et reçue rapidement
Réponse de Normatech médical
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Normatech médical
A
Aurelien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Manquait 2 articles sur 8
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Produit de qualité, conforme à mes attentes.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Normatech médical.