Avis clients de Normatech médical

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 600 avis publiés

Résumé des avis

Normatech médical est largement plébiscité pour la qualité et la fiabilité de ses produits, avec des indications fréquentes de matériel répondant précisément aux besoins et une correspondance fidèle au descriptif. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant expédiées rapidement et les colis bien emballés dans la plupart des retours, avec des exemples concrets de traitement rapide et de suivi professionnel. Le service client et l’assistance sont mis en avant comme réactifs et disponibles, fournissant conseils pertinents et soutien tout au long de la commande et du suivi, ce qui renforce la confiance et le sentiment global de satisfaction.

Avis 1 et 2 étoiles

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G
Gianni C.
Note : 2 sur 5
La page n’est pas clair !!jai normalement validé Lors de la commande que le colis soit livré à 35 km du domicile, !!? 70 km aller et retour. Impossible ! Bref déjà utilisé DPD comme transitaire. Et jamais eu de problème , colis livré à domicile ou à un point de livraisons à 3 ou 4 km du domicile. Bref.. pas de colis reçu !
Réponse de Normatech médical
Bonjour Gianni,

Malheureusement, c'est vous qui avez validé votre point relais lors de votre passage de commande.
Après votre appel, nous avons pu faire la modification et que le colis vous soit finalement livré comme vous le souhaitiez.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
X
Xavier T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Produit très décevant déjà cassé à ce prix là c’est bien dommage.
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Nous sommes désolé du désagrément.
Nous avons jamais eut aucun retour de votre part ou du transporteur comme quoi il y avait un problème sur de votre produit.
Si vous aviez fait un retour par mail ou téléphone, nous aurions pu faire jouer la garantie.
D
Dalila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Aucun sav
Réponse de Normatech médical
Bonjour Dalila, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes dévoués à offrir un service de qualité et prenons à cœur vos commentaires. Merci pour votre temps et attention.