Avis clients de Normatech médical

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés

Résumé des avis

Normatech médical est décrit comme fiable et efficace, avec une livraison rapide et sécurisée qui permet d’obtenir rapidement les produits commandés et reçus en bon état. Le service client est perçu comme compétent et réactif, offrant des échanges rapides et une communication claire qui facilitent le suivi des commandes et les solutions en cas de questions. Le matériel est considéré comme de qualité et adapté, avec des achats et livraisons qui se font sans problème et un emballage soigné, renforçant la confiance des clients et leur fidélité. L’expérience globale est vue comme fluide et satisfaisante, avec des exemples de conseils utiles, de précision des délais et de facilité de commande qui inspirent des recommandations sereines.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Arlette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Je suis très satisfaite. Commande passée et reçue 5 jours plus tard. Bravo!!!
Réponse de Normatech médical
Bonjour Arlette,
Merci de votre retour. On fait au mieux avec les transporteurs qui sont débordés en ce moment.

Cordialement
Léquipe de Normatech Médical
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Parfait. Expédition rapide même pendant le confinement
Réponse de Normatech médical
Bonjour Virginie,
Merci de votre avis positif, qui nous remonte le moral dans cette période difficile.

Cordialement
Léquipe de Normatech Médical
S
SARL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
TRES SATISFAITE
Réponse de Normatech médical
Bonjour Maria,
Merci de votre retour, cela nous fait plaisir.

Cordialement
Léquipe de Normatech Médical
R
regis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
bien , toujours informer des livraisons.pas de surprises lors de l'arrivé des achats chez vous ,c'est toujours conforme .
Réponse de Normatech médical
Bonjour Regis,
Merci de votre retour.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
B
Benoît G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
TOP NIVEAU ET AMABILITÉ AU TÉLÉPHONE !!!
Réponse de Normatech médical
Bonjour Benoit,
Super retour de votre part, merci.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Entreprise très efficace et rapide
Réponse de Normatech médical
Bonjour Bertrand,
Un avis plus qu'encourageant, ça nous motive à continuer à être au Top en permanence.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Sérieux, je recommanderai.. tout est conforme et l’envoi est rapide
Réponse de Normatech médical
Bonjour Benoit,
Merci pour la recommandation, c'est gentil.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Envoi rapide soigné. Colis reçu deux jours après la commande.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre avis positif. Cela nous encourage.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
R
Robert N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Accueil chaleureux et conseils pertinents. Belle équipe, continuez !
Réponse de Normatech médical
Bonjour Nathalie,
Merci de votre avis. Cela nous pousse encore plus, au vu de la charge importante de travail actuellement.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
B
Bonnet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison dans un délai raisonnable
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci pour votre retour. On fait le maximum pour respecter les délai au vue des circonstance actuelle.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
C
choukri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
j'ai commandé un vélo bikeerg concept2, malgré aujourd'hui les problème de livraison dû au COVID-19 et non a Normatech , j'ai souvent appelé le service commercial pour avoir des infos sur ma commande et j'ai toujours eu un commercial pour me donner les informations demandées, un suivi de clientèle excellent avec beaucoup de gentillesse.
Réponse de Normatech médical
Bonjour Choukri,
Merci de votre avis.
Tout le monde est dans la même situation malheureusement la promesse d'une livraison 24/48h est compromise mais nous essayons d'être au plus proche de nos clients et de les tenir informés de la progression de leur commande.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
M
marie emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
bien emballé, reçu rapidement
Réponse de Normatech médical
Bonjour Marie-Emmanuelle,
Au Top, on fait au mieux pour que les livraisons se passent bien.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
en cette période de confinement, merci de votre réactivité! Commande et livraison en 24h c'est top pour une infirmière qui a du mal à trouver du matériel en ce moment
Réponse de Normatech médical
Bonjour Lydie,
Merci pour votre avis.
Des encouragements dans ces moments compliqués ça donne des forces, merci, on fait de notre mieux.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rapide et efficace
Réponse de Normatech médical
Bonjour Anne,
Merci de votre retour.
Du positif dans ces moments, ça fait plaisir.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
M
Mick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Excellent service, reponse clair et rapide lors de la prise de contact, matériel conforme et de qualité
Réponse de Normatech médical
Bonjour Mick,
Merci pour votre retour, cela nous aide beaucoup. Je fais passer le mot à toute l'équipe.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bonjour, site très sérieux produits de qualité à prix raisonnable et envoie rapide. Personne au téléphone très sympathique. Je suis très satisfait???
Réponse de Normatech médical
Bonjour Jean-marc,
On fait du mieux que l'on peut compte tenu de la situation actuelle. C'est parfait, si les délais ont été respectés. Merci de votre retour.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Très bon accueil
Réponse de Normatech médical
Bonjour Bertrand,
Merci pour ce retour positif, on est toujours preneur :)
On vous souhaite une très bonne récupération avec nos bottes de pressothérapie Reboots.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
TB
Réponse de Normatech médical
Bonjour Virginie,
Merci pour ton avis. C'est Top

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Excellent site et produits
Réponse de Normatech médical
Bonjour David,
Merci de votre retour. Notre équipe donne le maximum chaque jour pour vous satisfaire et trouver les meilleurs produits.

Cordialement
L'équipe de Normatech Médical
G
gromil F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
très satisfaisant
Réponse de Normatech médical
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre avis.
E
Emeline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Site internet clair, commande conforme et facile à récupérer sur place. Je referai appel à eux, sans problème
Réponse de Normatech médical
Bonjour Emeline,
Merci pour votre beau retour. Cela nous touche énormément et nous pousse à continuer dans cette voie pour vous offrir le meilleur service.

L'équipe de Normatech Médical
K
Kévin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
RAS
Réponse de Normatech médical
Bonjour Kévin,
Merci de ton retour.

L'équipe de Normatech Médical
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très bien
Réponse de Normatech médical
Bonjour Michel,
Merci de votre retour.

L'équipe de Normatech Médical
M
Manuel Martins D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
très bon service
Réponse de Normatech médical
Bonjour Manuel,
Merci pour ce retour encourageant. On travaille tous les jours pour vous apporter un service au Top.

L'équipe de Normatech Médical
W
William D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
trés bonne reativité
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci pour votre retour. On travaille tous les jours sur notre réactivité pour que vous puissiez bénéficier de vos commandes au plus vite.
Cela nous encourage.

Merci
Léquipe de Normatech Médical
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
De la commande à la livraison tout a été parfait, merci Normatech!
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Un petit message comme celui là un lundi matin cela nous met en forme.

Merci
L'équipe de Normatech Médical
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
bon materiel
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci d'avoir prit le temps de nous faire un petit retour sur votre expérience d'achat.

L'équipe de Normatech Médical
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Expédition et réception des produits très rapide,excellente réactivité,marchandise conforme ...parfait !
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Votre expérience d'achat sur notre boutique est un succès, nous sommes les plus heureux.
Nous travaillons tous les jours afin de la rendre la plus optimale possible.

Merci
L'équipe de Normatech Médical
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
TOP
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Super produit ! Commercial au top . Je recommande.
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très bon contact je recommande matériel au top
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Envoi rapide, produit de qualité et efficace
Y
yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Super
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Livraison rapide et correcte Produits ok
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ras très bien
R
Romain O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Pas de respect du délais de livraison. De plus aucune nouvelle pour préciser le retard. L'envoie de mon colis devait être additionné d'un" cadeau "d'excuse pour ce retard et rien n'a été fait...
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Il me semble que vous avez été prévenu car pour s'excuser du retard exceptionnel de livraison de votre commande, nous vous avons indiqué que nous vous enverrons des cadeaux. Donc vous étiez au courant.
Dans notre politique de cadeaux lors de ce type de situation, ils sont envoyés ultérieurement. Pour informations les vôtres sont partis et vous devriez les recevoir d'ici la fins de semaine.

Cordialement
Le service commercial
Normatech Médical
N
nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très satisfaite.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Avis favorable. Produit conforme. Tarif compétitif.
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Rapide et efficace
G
Gilbert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Service précis, fiable et rapide