Avis clients de Normatech médical

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés

Résumé des avis

Normatech médical est décrit comme fiable et efficace, avec une livraison rapide et sécurisée qui permet d’obtenir rapidement les produits commandés et reçus en bon état. Le service client est perçu comme compétent et réactif, offrant des échanges rapides et une communication claire qui facilitent le suivi des commandes et les solutions en cas de questions. Le matériel est considéré comme de qualité et adapté, avec des achats et livraisons qui se font sans problème et un emballage soigné, renforçant la confiance des clients et leur fidélité. L’expérience globale est vue comme fluide et satisfaisante, avec des exemples de conseils utiles, de précision des délais et de facilité de commande qui inspirent des recommandations sereines.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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E
Eva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bien
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup, Eva. Nous apprécions votre soutien et votre avis très positif.
C
Christophe et Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Je recommande vivement, efficace et réactif.
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre et sommes à votre disposition pour toute autre question.
F
Fabienne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Rapidité, efficacité, respect des délais : merci !
Réponse de Normatech médical
Merci Fabienne ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que nous ayons pu vous accompagner. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
V
Victor T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
EXCELLENT
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Victor pour votre avis positif sur notre site Normatech médical. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience et que vous ayez donné un si bon score.
E
EMMANUEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Large choix de produits, services de qualité. Je recommande à 1000%!
Réponse de Normatech médical
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre recommandation enthousiaste, EMMANUEL ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité des produits et services que nous offrons et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles.
R
Raphaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bien, prise de commande comme le temps de livraison rapide.
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre retour d'expérience Raphaël ! Nous sommes heureux que notre site et nos services vous aient satisfait. Nous travaillons sans relâche pour que votre expérience de shopping en ligne soit toujours aussi agréable !
A
Adam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je recommande
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis positif, Adam. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche de produits médicaux de qualité.
K
KEVIN Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Au top !
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup, Kevin ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît.
M
Marie-Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Produit conforme livraison rapide
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note. Nous sommes heureux de savoir que le produit était conforme et que la livraison a été rapide. Nous vous remercions pour votre soutien.
P
Pierre et Margaux L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Top
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis très positif sur notre site Normatech médical ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
J
JEROME M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bon
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis, Jerome ! Nous sommes ravis que notre site Normatech médical réponde à vos attentes.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
très satisfait du coussin
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Philippe, nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Nous sommes heureux de savoir que notre coussin a pu vous aider à réduire vos douleurs et vous permet de vous sentir plus à l'aise.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
conforme à ma demande
Réponse de Normatech médical
Merci Nathalie, nous sommes heureux que notre service corresponde à vos attentes.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Parfait Rapide efficace
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre appréciation, Dominique. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Site facile d'utilisation
Réponse de Normatech médical
Réponse en cours de génération
F
Francisco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Livraison rapide et conforme Merci aux équipes
Réponse de Normatech médical
Merci Francisco d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait des services de Normatech Médical et que la livraison était rapide et conforme à vos attentes. Nous sommes ravis que vous appréciiez ce que nous faisons.
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Livraison rapide et produit conforme à mes besoins.
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis, Claudine. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service et des produits Normatech médical. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
J ai voulu commander une paire de fil electrode impossible c est déroutant d entendre ça
Réponse de Normatech médical
Merci de votre avis, Christian. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu trouver ce que vous cherchiez. Nous vous invitons à nous contacter si vous rencontrez d'autres difficultés. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Parfait
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que Normatech médical réponde parfaitement à vos attentes.
B
Benoît T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison conforme à la commande et très rapide. Produits bien emballés.
Réponse de Normatech médical
Merci Benoît pour votre avis ! Nous sommes honorés que vous soyez satisfait de votre expérience avec Normatech médical. Nous espérons vous voir bientôt à nouveau parmi nos clients !
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Commande conforme Livraison très rapide Très satisfaite
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis, Ghislaine. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfaite de votre commande et de sa livraison. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforcerons de vous offrir un service de qualité à chaque fois.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parcours de commande simple et sécurisé. Livraison dans les délais Service client réactif et avenant. En résumé, une expérience client comme on aimerait que cela soit la norme pour tout achat sur le web.
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Julien pour votre avis positif sur l'expérience que vous avez eue avec Normatech Médical. Nous sommes ravis que notre site web et nos services client aient satisfait vos attentes et espérons vous revoir bientôt !
N
Nanon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Livraison rapide. Produit : répond parfaitement à mon attente.
Réponse de Normatech médical
Merci Nanon d'avoir laissé un avis positif sur notre site Normatech médical. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir pu vous livrer rapidement. Nous espérons que vous effectuerez d'autres achats chez nous à l'avenir.
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
PARFAIT
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Nadine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir.
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produits de qualité professionnelle. Livraison en point relais très rapide
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre retour, Jean-François. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
je suis très content de mon achat et la rapidité du transport dpd sauf qu a domicile il ont des gros progrès a faire merci encore pour le service
Réponse de Normatech médical
Merci de votre avis Pierre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat, et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous prendrons en compte vos remarques sur le service à domicile et ferons de notre mieux pour améliorer le service et les délais de livraison.
P
pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Super , rapidité d’expédition , sans problème et produit super
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de nos produits.
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfait
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Jean-Michel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Normatech médical ait répondu à vos attentes.
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cyrille. Nous sommes ravis que Normatech médical réponde à vos attentes.
I
Irène R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Bon
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis Irène, nous sommes ravis que le site Normatech médical vous plaise !
C
CELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Tres satisfaite de ma commande du délai de livraison et de l envoi
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup, Céline. Nous sommes ravis que votre livraison ait été si satisfaisante et que vous ayez été satisfaite. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients le meilleur service et nous sommes heureux que vous le constatiez.
H
HALOSTA DION S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Rapidité
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que la rapidité de service vous ait satisfait.
P
paul F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Kit de ventouses bof, elles ne tiennent pas bien et s’enlèvent rapidement, même en étant rasé. De plus, niveau livraison j’ai été sans nouvelles pendant 6 jours car ils n’avaient plus de stocks mais ne pensent pas utile de prévenir le client…
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Merci pour votre retour. C'est bizarre car normalement on a pas de soucis, des milliers de kinés les utilisent.
Pompez-vous assez d'air? Cela permet de bien les faire tenir
Adapter vous bien la taille de ventouse à la surface de votre corps? Car si le ventouse est trop grande pour une surface trop petite ou avec des os (articulation) cela ne tiendra pas.

Si vous souhaitez faire les parties articulaires, je vous conseille de prendre des ventouses en silicones qui sont plus souples comme celle de la marque Fasciq.

En ce qui concerne le délai de livraison anormalement long pour cette fois, nous nous en excusons. C'est un produit beaucoup demandé et nous avons connu, au moment de votre commande, une forte demande qui a causé une rupture de stock.
Il est vrai que nous aurions dû vous appeler pour vous prévenir. Nous allons corriger cet oubli pour les futures commandes de nos clients.

Cordialement
Le service commercial
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Rapidité: livraison
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, et nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau de service.
J
Jean-Baptiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Des produits sélectionnés de qualités, une équipe très professionnelle et réactive.Bref à recommander !
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Jean-Baptiste pour votre avis positif. Nous sommes très satisfaits que votre expérience avec Normatech médical soit à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
A
annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien
Réponse de Normatech médical
Merci beaucoup Annick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) des services proposés par Normatech médical.
R
Romaric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Au top
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre commentaire très positif, Romaric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site Normatech médical.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Super produit
Réponse de Normatech médical
Merci Thomas, nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre produit !
N
Nadege D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Délai de livraison bien plus long que ce qui était indiqué jusqu’à 12 jours. Commande passée le 17 décembre, ce jour soit le 16 janvier toujours pas livré Service contacté plutôt froid ( c’est pareil pour tout le monde !) Manque de communication, je ne sais pas quand ma livraison me parviendra ?
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long que prévu.
Malheureusement, comme vous l'a dit ma collègue au téléphone, nous ne maitrisons pas les délais sur la marque Concept2. Normalement c'est sous 15 jours maximum mais il peut arriver qu'il y ai des ruptures de stock.
Nous vous avons prévenu par téléphone pour vous indiquer que votre commande sera livrée sous 1 mois au lieu de 15 jours. Vous n'étiez pas la seule dans ce cas là. Il y a eu beaucoup de commande en attente sur cette période de fin d'année.

Encore désolé pour ce contre temps.

Cordialement
Le service commercial
P
POUILLAND P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rapidité de traitement. Professionnalisme, bonne communication et personnel très aimable. Livraison rapide. Je suis satisfaite de cette première commande.
Réponse de Normatech médical
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de vos échanges avec notre personnel. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients et espérons que vous continuerez à nous choisir pour vos achats. Merci pour votre confiance et votre soutien !