Normatech médical est décrit comme fiable et efficace, avec une livraison rapide et sécurisée qui permet d’obtenir rapidement les produits commandés et reçus en bon état. Le service client est perçu comme compétent et réactif, offrant des échanges rapides et une communication claire qui facilitent le suivi des commandes et les solutions en cas de questions. Le matériel est considéré comme de qualité et adapté, avec des achats et livraisons qui se font sans problème et un emballage soigné, renforçant la confiance des clients et leur fidélité. L’expérience globale est vue comme fluide et satisfaisante, avec des exemples de conseils utiles, de précision des délais et de facilité de commande qui inspirent des recommandations sereines.
Je ne peux vs donner un avis je n ai tjrs os reçu ma commande pas de date de livraison. ??? Et on ne peux vs joindre au téléphone le no n est pas distribue et vs me demandez tjrs mon no de commmande que je vs ai communiqué que faire appelez moi sur mon portable un grand merci d avance
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Votre colis est livré depuis le 16/12/2021 au point relais que vous aviez choisi :
AGENCE AUTOMOBILIERE (P68177)
5 BOULEVARD GAMBETTA
02300 CHAUNY
Notre numéro est bien valide 05 61 37 68 45. Il faut nous appelez pendant nos heures d'ouverture de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Attention le point relais ne garde le colis que 15 jours maximum après il nous est retourné et vous devrez re-payer des frais de transport pour l'avoir de nouveau.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Expédition rapide et suivi régulier. Merci
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Excellent suivi de commande
J
Joffrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
TRES BON PRODUIT FIDELE A LA COMMANDE TRES REACTIF DANS LA PRISE EN COMPTE DE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON JE RECOMMANDE.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produit et prestation conforme à mes attentes
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Produit reçu dans les délais
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produit très bien, de bonne qualité et de dimensions parfaites. La livraison a été très rapide. Si besoin, je recommanderai sans hésitation
C
Cendrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Envoi très rapide. Parfait
J
Jean-Claude B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Délai de livraison trop long. Pas de stock et c’est chinois
Réponse de Normatech médical
Bonjour,
Désolé du délai un peu long pour l'expédition de votre commande mais à cause du Covid nous accusons de nombreux retards sur le réapprovisionnement de nos produits. A cela se rajoute un nombre important de commande en cette période de fin d'année (Noël et Black Friday) ce qui par conséquent multiplient les retards de certaines commandes.
Nous nous excusons et nous mettons tout en œuvre pour minimiser tout cela pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement
Le service commercial
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bien , bien
P
pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
commande reçue rapidement produit conforme tout est OK
M
Marina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis Reçu rapidement Plus qu à offrir pour Noël
J
JEAN PAUL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Parfait de bout en bout
S
Sab K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien livraison rapide
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Colis reçu dans des délais tout-à-fait corrects mais il s'agit d'un article à offrir pour Noël, donc impossible de juger pour l'instant !
M
Marie-Astrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Délai bien respecté
V
VERONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide et impeccable et produits conformes à mes attentes!
L
Laeta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Top merci !
L
LINDA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Rapidité et conformité
A
ARANUD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Vente ok produit conforme et reçu rapidement.
M
michelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
conforme , mais 1 peu raide , pas très confortable pour la tete
Réponse de Normatech médical
Merci pour votre avis, Michelle. Nous sommes désolés que le coussin ne soit pas très confortable pour vous. Nous allons prendre en compte votre commentaire et travailler à trouver des solutions pour améliorer le confort de nos produits.
Y
yohan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Top
T
Thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Conforme et rapide
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Parfait, livraison très rapide
O
OLIVIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Au top !
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison très rapide. Rapport qualité prix très satisfaisant. Je commanderai à nouveau sans problème.
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très content de mon produit acheté. Beaucoup de sérieux date expédition de commande respectée. Le produit correspond à mes attentes .Je recommande fortement ce site .
S
SABRINA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Parfait
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande livrée 24 h après la commande et même si le livreur n'a demandé aucun code et s'est "échappé" avant que j'ai pu vérifier l'état du paquet, l'emballage était très bien réalisé. Produit parfaitement conforme.
M
Maryvonne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapidité de livraison, mais colis incomplet. Manquent une partie du dosseret et les vis pour fixer l'ensemble ! Je suis très déçue car je ne peux utiliser ce tonic chair. Un espoir me reste... Le Sav...
Réponse de Normatech médical
Bonjour Maryvonne,
Nous sommes désolé du désagrément, c'est des choses qui peuvent arriver malheureusement. Nos préparateur de commande sont encore des humains donc l'erreur peut arriver : )
Nous avons de suite traité votre demande après votre appel. Nous attendons les pièces manquantes du fabricant pour vous les expédier au plus vite. Nous vous avons laisser un message sur votre répondeur il y a 1 ou 2 jours pour vous prévenir de la situation.
Cordialement
Le service commercial
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Commande effectuée un mercredi matin, reçue le jeudi. Colis bien emballé. Livraison nickel. Produit conforme 👌
B
BRUNO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Envoi très rapide, colis sous 48h très bien emballer, bon tarifs. Ne pas hésiter.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Matériel de qualité sans odeur
F
françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Aucun problème. Livraison rapide et produit conforme au descriptif.
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Commande traitée très rapidement. Moins de 24 heure entre le paiement et la réception 👏👏👏
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Bon produit livraison express bravo
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande reçue rapidement. Je recommande ce site.
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Expédition hyper rapide et prix compétitif. Je ne peux que recommander.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
très bien
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapidité de livraison Produit conforme à la description Entière satisfaction
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