Avis clients de Norattelage

Bonne qualité

Prix interressant,sauf que il manque le barillet et la clé de verrouillage de l'attelage.on comprend mieux pourquoi il est moins cher que chez les vendeurs concurrents (environ 20 euros).Si je souhaite verrouillé ma boule d'attelage,il faut maintenant que j'achète un barillet et ses clés, il va me falloir surement plus de 20 euros.C'est nul ,je ne comprend pas ces pratiques,j'aurais du le voir,je me suis fais piégé. Je ne peux pas donné une bonne note

Bien

Norattelage très bien comme le service commercial. Mais la livraison NULLE chez Norauto. Il avait perdu mon colis, pas enregistré à la livraison... Une semaine pour récupérer le colis seulement après un mail du service commercial à la direction de naurauto. C'est pour cela que je ne mets que 3 étoiles. La livraison compte aussi beaucoup, j'ai failli ne pas.partir en vacances le bon jour.

Mauvaise expérience pour ma part. J’ai acheté l’attelage et le faisceau sur le site pour la Peugeot 508 berline. Pour une fois, j’ai voulu faire les choses bien, j’ai prit le faisceau adapté au véhicule au lieu de l’universel ( grave erreur ). Payé 110€ le faisceau au lieu de 50€ pour un universel. Je bricole un peu, j’ai donc tout installé sans problème, et là … le faisceau ne marche pas 😰. Contacter le service norattelage, ils répondent et sont à l’écoute super . Et je découvre que pour le faisceau d origine, il faut passer exclusivement chez le concessionnaire pour la balise. ( on est en juillet impossible d’avoir un rdv, et je vous raconte pas à quel prix ) les autres ( feu vert etc … )garage ne sont pas capable de le faire . Je pars dans une semaine , j ai acheté ma caravane…😔. Norratelage ne reprend pas le faisceau car il a déjà été monté 👿. J’ai dû en acheté un autre en urgence à 40€ ( un universel bien sure ) ça marche nickel du 1 er coup. Morale de l’histoire; parfois le plus cher n’est pas signé de qualité.

un trop perçu pas toujours pas remboursé depuis 4 mois !

Bien reçu carton abîmé un peux de peinture enlevé sur l'attelage mais cela sera caché sous le véhicule. Belle expérience

Avant de passer commande , j'ai téléphoné au service client qui m'a confirmé le délai inscrit sur le site, à savoir entre 3 et 5 jours ouvrés. Commande passée le 03/07 avec message de Norattelage, du paiement confirmé ce jour. J'ai moi-même récupéré le colis chez GLS le 13/07. Je suis satisfait du produit qui est conforme à la description faite ainsi que du prix défiant toute concurrence. Accueil téléphonique très courtois.

Trop long avant d avoir mon colis

matériel conforme mais délai de livraison un peu long

Délai de livraison trop long

Juste que c'est trop long pour le montage surtout lorsqu'on a qu'une voiture et qu'on habite loin du Norauto, rester 6 à 7 h à se promener en attendant c'est un peu long. Peut être voir avec des garages dans les petites villes.

J'attends un vh produit me paraît conforme

Dommage que les fixations au longerons ne soit pas plus longue ( obligé de percé deux trous) sinon je suis satisfait

Bonjour, votre produit au niveau de l’attelage nickel, par contre aucune explication du branchement électrique, il faut que j’aille voir si une personne peut me le faire, sur ça vraiment dessus. Cordialement

Attelage de bonne qualité, juste le faisceau avec des explications un peu succinte et le les pour connecter le côté droit un peu court

Attelage de qualité mais livraison longue et les écrous n’étaient pas fournis

Très bien

Le plan pour la conection du faisseau et très compliqué J'ai du demander de l'aide.

pour l'attelage partie mécanique pas de problème , par contre le montage du faisceau a été compliqué car l'absence d'explications , ou de précisions notamment pour le raccordement du capteur de la pédale stop ainsi que le montage des cosses des fusibles du + a été très difficile car je ne dispose pas de la pince "très spéciale" pour sertir les cosses, j'ai dû les souder à l'étain mais au final , ça marche vous pourriez donner des conseils pour le démontage des éléments de l'habillage interne et pour le bon endroit pour passer les câbles vers la batterie

A ce jour je n'ai toujours pas reçu la commande

Du côté de la commande sur le site Norattelage pas de soucis en revanche pour l'installation dans un centre norauto c'est une autre histoire. De gros soucis d'organisation de la part du centre norauto de Dieppe pour fixer un RDV... Premier RDV annulé quelques jours avant la pose par manque de technicien. Et ensuite très compliqué pour s'organiser. Et le centre m'indique que je n'ai pas encore réglé la somme de la pose alors que la somme a bien été débité de mon compte. Envoi de justificatifs etc... Bref un peu galère, à revoir.

Notice du faisceau maque de précision pour les schémas, commande arrivée en 2 fois, sinon montage ok

Dommage que l'antivol ne soit pas fourni

Explication montage pas simple besoin de réflexion