Colis reçu en mauvais état. Notice de montage pas claire. Matériel ok
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Nous prenons votre réclamation très au sérieux et travaillons à l'amélioration de nos services. Nous avons pris note de l'état de votre colis à la livraison et travaillons activement auprès de notre fournisseur afin d'améliorer le conditionnement de nos produits.
Notre service après-vente reste à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Première commande non complète mais réactivité excellente
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
j'ai apprécié l'amabilité et les conseils par téléphone , ainsi que le délai de livraison
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note plus que positive concernant notre entreprise.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre attelage pour votre Citroën Jumpy.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Livraison rapide Très bon contact commercial Pas encore installé
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif vis à vis de notre entreprise.
Nous espérons que le montage de votre attelage s'est bien déroulé.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
N
Nicola L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Attelage adapté et du vrai plug and play . Je recommande
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre attelage.
L'équipe Norattelage.
L
Lucien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Commande reçue rapidement. Notice de montage un peu succincte mais suffisante pour l'aspect mécanique; Par contre, en ce qui concerne le câblage électrique, C'est plutôt touffu et le seul document fourni est de format réduit, illisible pour certain détails, notamment pour repérage des câbles.
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir que l'attelage correspond à vos attentes.
Notre service technique reste à votre entière disposition en cas de besoins.
L'équipe Norratelage
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bon produit, livraison rapide
Réponse de Norattelage
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif nous concernant.
Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien déroulé pour vous.
L'équipe Norattelage.
C
Cédric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Je suis très mécontent du garage partenaire avec qui vous travaillez et qui fait que de la merde.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Produit conforme.Délai respecte. Parfait
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif, nous espérons que vous profitez pleinement de votre attelage pour votre Opel Corsa.
L'équipe Norratelage.
J
José M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Des menteurs
F
Fabrice J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Site très sérieux, qui prend la peine de communiquer sur les délais. Le moins chère que j'ai pu trouver, ce qui est bien suffisant pour ma vielle twingo!!!. Colis bien emballé, attelage très facile à monter et bien ajusté. J'ai mis 3 * car il manquait les 2 vis M16 pour fixer la boule, ce qui à retarder l'utilisation...
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'attelage correspond à vos attentes, cependant n'hésitez pas à solliciter notre service après-vente.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
C
Constantin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très pratique et à la portée des bricoleurs, produit à priori de bonne qualité. Un tutoriel s’avère cependant nécessaire.
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous remontons l'information concernant les notices de montage.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
impeccable et quand tu te trompes sur le modele et la compatibilité , il t appel pour te le dire
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que votre expérience chez Norattelage se soit bien déroulée.
L'équipe Norattelage.
A
Andre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
attelage tres bien mais sur ce modele le faisceau est un multiplex vous devriez le savoir quand on indique le modele et l annee et l indiquer au client ce qui eviterait un casse tete lors du montage
Réponse de Norattelage
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que l'attelage correspond à vos attentes et nous vous confirmons que vous avez reçu un faisceau multiplexé pour votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe Norattelage.
P
Pierre-Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Tres satisfait, bons conseils au téléphone et montage en centre Norauto pratique
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bien
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Attelage conforme
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Super suivi et rapide merci
Y
Yvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très professionnel, à l’écoute du client.
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Article correspond, dommage que la notice soit en italien, j aurais apprécié une vidéo explicative concernant le câblage du faisceau.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Prix compétitif. Livraison gratuite chez Norauto et très rapidement. Très satisfait !
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bon produit, livré rapidement.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livraison rapide, commande nickel, montage parfait et simple. Très bon matériel
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
tres bon rapport qualité prix
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Ok
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
super livraison rapide
J
Jean Claude N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Mon véhicule a été immobilisé toute la journée. Le faisceau n a pas été posé car défectueux. A réception du nouveau faisceau je serai contacté par Norauto
R
Rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Achat d un tres bon attelage wesfalia a un tarif imbattable livré sous 7 jours. Une excellente conseillère au téléphone vous conseil... franchement je recommande cette société
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Tres bon rapport qualité prix
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Nous nous sommes aperçu que l'attelage reçu n'était pas neuf, plusieurs bosses sur l'attelage, ce qui à rendu difficile son installation. Attention ?
H
Hassan Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon attelage, livraison rapide et service après vente excellent je recommande
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Article conforme, s'adapte parfaitement sur C3 aircross. Attention prévoir une découpe plus large du pare choc pour la prise du faisceau.
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Par téléphone, Interlocuteur agréable et très professionnel. Recherche pour moi le centre de pose et me rappelle Ce qui devient rare de nos jours.
J
Jason F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien bien adaptable juste faisceau bien trop compliqué à monter
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
tres bien
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Le crochet d'attelage correspond très bien avec ma voiture par contre je n'ai pas branché le faisceau sachant que ma voiture est neuve, j'ai peur pour la garantie si y à un problème sur ma voiture
J
Jean-Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
bon
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Parfait exactement comme décrit,je recommande vivement 👍
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Aucun sousci top.....
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
je devais être livré dans les 3 à5 jours ?? Dès réception de ma commande vous vous êtes excuse pour un retard, j'ai du modifier pour la livraison ; du domicile dans la semaine à Norauto dans les 10 jours gratuit et vous avez bien appliqué le remboursement 14€.. MERCI
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