Avis clients de Noix D’Arec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 646 avis publiés

Résumé des avis

Noix D'Arec bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient la communication efficace et le service client disponible, notamment des échanges clairs et des informations utiles, ainsi que le suivi des commandes qui facilite les achats en ligne. Les produits sont présentés comme fidèles à la description et à la couleur annoncée, avec des articles qui séduisent par leur esthétique et leur portabilité, tels que des sacs et des trousses affichant de belles couleurs et un rendu esthétique agréable. Enfin, la constance du service se manifeste par des échanges amicaux et un soin apporté à l’expédition, renforçant la satisfaction globale et la recommandation du magasin.
M
Marie-Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Navigation simple sur le site. Colis reçu dans les temps, très bien emballé, satisfaite de mon achat.
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Commande arrivée rapidement et en parfait état. L'emballage cadeau était bien présent. Le sac est très beau et en parfait état. J'enlève une étoile car la couleur n'est pas exactement la même que sur les photos mais comme le sac me plaît quand même énormément je l'ai tout de même gardée
F
FRANCOISE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
dommage il manquait l'emballage cadeau comme demandé lors de la validation de commande
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
L'article a bien été livré cependant l'emballage n'était pas à l'image de la marque Lacoste
G
Gaëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Bel achat
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bon site, produit reçu conforme prix abordable je recommande et très rapide
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Produit livré conforme aux attentes. Cependant, colis jeté par dessus le portail sous la pluie au risque de détériorer le sac.
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très surprise de l'intérêt porté à son client et sa rapidité d'exécution.
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Colis éventré …mais Happy pour le panier !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
très beau paquet
L
Laëtitia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bon site et les sacs proposés sont de qualité. Communication au top et emballage soigné ???? Petit bémol par rapport à ma dernière commande pour laquelle j'avais précisé de ne pas emballer les sacs et de joindre le papier cadeau afin de voire sacs avant de leur emballage. Malheureusement, mon message n'a pas été respecté et j'ai reçu tous les sacs déjà emballés. Pour le coup, j'ai dû tout déballer en déchirant le papier et celui-ci n'est donc pas réutilisable :(
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Apres echange par telephone, j'ai apprecie la réactivite et la gentillesse de la personne en charge du site. Les tailles sont en effet indiquées dans la description meme si les photos fournis par les marques (en l'occurrence ici LANCASTER) peuvent etre trompeuses. D'autres modeles m'ont ete proposes en remplacement bien que sensiblement differents en style et couleur et je laisserais au final le choix a ma femme.
Pour la livraison deplorable, c'est la responsabilite de chronopost et du livreur indelicat ... malheureusement de plus en plus courant
Réponse de Noix D’Arec
Nous vous remercions pour votre retour et mettons tout en œuvre afin de vous permettre de trouver le modèle de sac idéal. Dans le cas ou vous souhaiteriez procéder à un échange nous vous proposerions une solution de livraison contre signature ou en relais colis afin d'éviter que se renouvelle le problème de livraison que vous avez rencontré. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Complètement satisfait de mon achat. Valise est très bon qualité, photo sur site internet permet voir vrais image de article, couleur et détail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Sac ?? un peut grand ( je me suis basée sur les mesures indiquée) , mais je le garde car il est trop beau !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien, le seul reproche : je n'ai pas pu envoyer mon achat à une autre adresse que la mienne, j'aurais aimé le faire parvenir au bénéficiaire.
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre avis, vous pouvez lors du passage de votre commande choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation pour cela dans un premier temps renseignez l'adresse de livraison de votre article puis décochez la case : " Utiliser aussi cette adresse pour la facturation" située en dessous de l'adresse renseignée, vous pourrez alors créer une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Porte monnaie en cuir de belle qualité, Lancaster ; meme si, j'aurai préféré un cuir plus lisse, pour un modèle Homme.
J'ai recu le colis rapidement, et dans un bel emballage cadeau, Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraison très rapide. Les articles paraissent neufs, mais emballage ouvert, un nœud a été fait a la bandoulière des 2 sacs qui les déformes. Dommage pour le même sac acheté directement sur le site de Lancaster en promo au même prix, j'avais l'emballage Lancaster pour offrir le sac.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
site tres clair mais je n ai pas trouve le pays le pays de fabrication ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Article et livraison impeccable
Toutefois l article m'a été livré avec une étiquette mentionnant son prix de vente qui n est pas celui que j' ai payé (différence de 20€ en ma défaveur !)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Sa aurait mérité 5 étoiles, mais j en est enlevé une ,pour la simple raison ,d un antivol accroché à la pochette intérieure, voilà la galère pour l enlevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Reçu le sac ce matin. Livraison impeccable, bien renseignée par Colissimmo. Le sac me plait, mais déçue pour 2 choses : la dimension, pas indiquée sur le site et paraissait bien plus grand sur le mannequin.La couleur : plus foncé que sur le site. Mais je le garde il me plait quand même. La couleur c'est difficile de faire mieux sur un site, mais la dimension, ça vous devez l'indiquer, pas compliqué.
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre avis, concernant la dimension vous la trouverez dans la partie "informations complémentaires" sur toutes les fiches produit en dessous de la "description ", pour ce qui est de la couleur en effet elle varie en fonction de l'éclairage et des écrans, la couleur la plus proche de la réalité est en général celle de l'article pris sur le mannequin, sans flash ni lumière artificielle. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Envoi rapide, très joli sac
Seul petit bémol j'avais demandé un emballage cadeau, le sac n'était hélas pas emballé
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre message, il semblerait que nous ayons fait un oubli, concernant l'emballage cadeau, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, en effet à cette période de l'année, notre équipe est très concentrée sur l'expédition des cartables et sacs d'écoliers : rentrée scolaire imminente :-) de ce fait votre demande a dû nous échapper. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction très prochainement . Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très satisfaite avec juste comme petit bémol que le produit commandé est arrivé avec son antivol très compliqué à retirer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
ras bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Service impeccable, rapide et soigné, dommage que les retours sont à la charge du client et les prix sont assez plutôt élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bon service, juste un petit accro sur la boite du portefeuille commandé..: dommage mais ce n'est pas flagrant et n'enlève rien au produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Envoi rapide et soigné. Très bonne communication par rapport à l'envoi et au suivi de colis. Il est possible de demander à ce que l'article soit emballé dans un papier cadeau avec un petit mot pour offrir si on le souhaite. Bref très satisfaite.
Petit bémol, un oubli de retrait d'anti-vol... J'ai heureusement pû m'arranger avec un de mes commerces de proximité...
Hormis ce petit couac, tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bien dans son ensemble. ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bon suivi et site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Satisfaite de l'achat
De la livraison
Emballage cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
C'est du fait de ne pas avoir encore reçu et donc vu ma commande que j'attribue à ce jour un Bien et non pas un Très Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Satisfaite dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Sac très beaux pas déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
J'adore mais j'aurais préféré trouvé la même couler de la Guess mais un petit peu plus grand.. mais j'adore mon nouveau portefeuille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Quelques problème sur le site en raison de l'ancienneté de l'ordinateur et de son système. Sinon, pas de problème ni pour la commande, ni pour la livraison. Le porte clés me convient très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bien mais commande pour Noël et reçu en janvier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Dans l ensemble, très bien, rien a reprocher !