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Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande et livraison ultra rapide
Avis clients de Noix D’Arec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 646 avis publiés
Résumé des avis
Noix D'Arec bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient la communication efficace et le service client disponible, notamment des échanges clairs et des informations utiles, ainsi que le suivi des commandes qui facilite les achats en ligne. Les produits sont présentés comme fidèles à la description et à la couleur annoncée, avec des articles qui séduisent par leur esthétique et leur portabilité, tels que des sacs et des trousses affichant de belles couleurs et un rendu esthétique agréable. Enfin, la constance du service se manifeste par des échanges amicaux et un soin apporté à l’expédition, renforçant la satisfaction globale et la recommandation du magasin.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres contente de mon achat identique au site très beau et très bien emballé avec une jolie pochette
A
Note : 5 sur 5
Le collis est arrivé en bon état et bien empacté.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement dans un très beau paquet cadeau, impeccable. A recommander
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
C'est mon premier sac Lancaster, il est beau, mais vraiment dommage que la lanière n'est pas de la même couleur que le crème sur le côté ... Je ne l'avais pas remarqué sur les photos ... Pour la qualité, à voir avec le temps, si le prix est justifié ...
Concernant le site, une photo portée sur une mannequin serait un plus ...
J'ai été prévenu par mail que je serai livrée le samedi 22 mai, j'ai donc bloqué ma matinée, pour rien ... Livraison faite mardi 25 (le 24 étant férié pour la poste) ... Etant absente, mon colis a été déposé dans ma boite à lettre, au prix de vos articles, la moindre des choses c'est de faire une livraison "contre signature" ... Heureusement que j'habite en maison ... Une erreur, est si vite arrivé ou un vol de colis ...
Cela me laisse tout de même perplexe pour une prochaine commande chez vous ...
Je n'ai pas eu le choix de commander sur le net, en boutique il n'y était pas ...
A améliorer
C'est mon premier sac Lancaster, il est beau, mais vraiment dommage que la lanière n'est pas de la même couleur que le crème sur le côté ... Je ne l'avais pas remarqué sur les photos ... Pour la qualité, à voir avec le temps, si le prix est justifié ...
Concernant le site, une photo portée sur une mannequin serait un plus ...
J'ai été prévenu par mail que je serai livrée le samedi 22 mai, j'ai donc bloqué ma matinée, pour rien ... Livraison faite mardi 25 (le 24 étant férié pour la poste) ... Etant absente, mon colis a été déposé dans ma boite à lettre, au prix de vos articles, la moindre des choses c'est de faire une livraison "contre signature" ... Heureusement que j'habite en maison ... Une erreur, est si vite arrivé ou un vol de colis ...
Cela me laisse tout de même perplexe pour une prochaine commande chez vous ...
Je n'ai pas eu le choix de commander sur le net, en boutique il n'y était pas ...
A améliorer
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre message, en effet vous avez commandé un sac Lancaster de la ligne constance tricolore Noir-Nude Clair-Nude Fonce, il est donc normal que la bandoulière soit "Nude foncé" alors que le coté du sac est "Nude Clair". Les photos nous sont fournies par la marque c'est pourquoi il n'y a pas d'image du produit porté sur mannequin. En ce qui concerne les délais de livraison, le message que vous avez reçu doit venir de la poste, vous avez passé commande le jeudi 20/05, votre colis a été remis à la poste le vendredi 21/05, le lundi 24/05 était férié, les délais sont donc respectés par l'ensemble du réseau. Nous sommes désolés cependant de ne pas vous avoir donné entière satisfaction et prenons en considération vos remarques afin d'améliore nos services. Bien Cordialement .
A
Note : 5 sur 5
commande parfaite, et surtout, contact rapide avec une personne au sujet d'une question sur la livraison, réponse rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, sac tout à fait conforme à la description. Je ne connaissais pas ce site mais je recommanderais dessus sans problème !
A
Note : 5 sur 5
Super ravie, j'ai passé ma commande lundi et mon article a été livré mercredi. Je n'hésiterai pas à faire connaître le site noixdarec auprès de mes proches et amis. La meilleure est bien justifiée
A
Note : 5 sur 5
Mon fils est plus que ravie
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi et site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, convivial professionnel, efficace, je suis très contente de cet échange et des conseils pertinents et je suis ravie du sac et du choix de la couleur grâce à la collaboratrice au téléphone, merci, je recommande vivement votre site et si j'ai un besoin, c'est là que j'irai voir en premier.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, colis impeccable, cliente fidèle à Noix d'arec
A
Note : 5 sur 5
très rapide et bien emballé!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, c'est bien le sac que j'ai commander il est très bien emballer... Tout est parfait...
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site. Colis reçu très rapidement et emballage soigné. Tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis soigné !
A
Note : 5 sur 5
Je suis super contente de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Topissime bien emballé très satisfaite merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel, la commande très vite expédiée et je suis ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site et de l accueil téléphonique, bien renseignée et bien livrée rien à dire merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit magnifique
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté - Achat arrivé bien emballé - Rien à redire - Au top !!!
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'achat
De la livraison
Emballage cadeau
De la livraison
Emballage cadeau
A
Note : 5 sur 5
Le sac acheté est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide et le colis bien emballé. Service client très efficace et sympathique.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement après achat sur le site Internet. Les délais de livraison annoncés sont respectés. Article acheté conforme à ce que je souhaitais. Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande rendue possible grâce à la personne qui m'a contactée par téléphone et a rendu la livraison très rapide en fonction de mes besoins urgents, et le livreur était aussi très gentil et souriant et surtout l'heure prévue a été respectée, c'était vraiment parfait, la valise correspond tout à fait à mes attentes donc je suis ravie de mon achat via le site puisque le magasin où je vais habituellement était fermé sur Albi à cause des restrictions sanitaires. Au plaisir de revenir vous voir !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais impartis. Article conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, le produit est parfait, et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Paquets cadeaux
Paquets cadeaux
A
Note : 5 sur 5
Commercant tres serieux . Envoi rapide et soigne.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe facilement joignable par téléphone pour conseiller avec amabilité et simplicité.
A
Note : 3 sur 5
Bien que j'ai payé l'envoi express de ma commande le 07/04/21 en 24h donc pour livraison le 08/04/21 (12 supplémentaires), je n'ai reçu mon colis que le 10/04/21....!!!
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre message, en effet nous essayons de traiter les commandes dés leur réception, cependant, certaines commandes nécessitent un temps de préparation un peu plus long, c'est pourquoi nous indiquons dans nos conditions générales de ventes présentes sur notre site que "le temps de préparation de votre commande peut varier entre 24 et 72 heures (hors weekend et jours fériés)." il faut donc toujours compter 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande et y ajouter le temps de livraison en fonction du transporteur choisi. La commande a été passée le 7/04 à 13h30 et expédiée le 8 à 13 h45, le transporteur choisi : chrono relais, votre colis aurais du être disponible en point relais le 9 /04 dans la journée, dans votre cas il y a eu en effet un retard de 12 h au niveau du transporteur, puisque votre colis a été délivré le 10/04 à 10h30, nous en sommes désolés et conseillons à tous nos clients d' anticiper au maximum leurs achats au vu de la situation sanitaire qui ne facilite pas l'acheminement des colis et leur distribution. Merci pour votre confiance.