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A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement dans un très beau paquet cadeau, impeccable. A recommander
Avis clients de Noix D’Arec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 646 avis publiés
Résumé des avis
Noix D'Arec bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient la communication efficace et le service client disponible, notamment des échanges clairs et des informations utiles, ainsi que le suivi des commandes qui facilite les achats en ligne. Les produits sont présentés comme fidèles à la description et à la couleur annoncée, avec des articles qui séduisent par leur esthétique et leur portabilité, tels que des sacs et des trousses affichant de belles couleurs et un rendu esthétique agréable. Enfin, la constance du service se manifeste par des échanges amicaux et un soin apporté à l’expédition, renforçant la satisfaction globale et la recommandation du magasin.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande parfaite, et surtout, contact rapide avec une personne au sujet d'une question sur la livraison, réponse rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, sac tout à fait conforme à la description. Je ne connaissais pas ce site mais je recommanderais dessus sans problème !
A
Note : 5 sur 5
Super ravie, j'ai passé ma commande lundi et mon article a été livré mercredi. Je n'hésiterai pas à faire connaître le site noixdarec auprès de mes proches et amis. La meilleure est bien justifiée
A
Note : 5 sur 5
Mon fils est plus que ravie
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi et site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, convivial professionnel, efficace, je suis très contente de cet échange et des conseils pertinents et je suis ravie du sac et du choix de la couleur grâce à la collaboratrice au téléphone, merci, je recommande vivement votre site et si j'ai un besoin, c'est là que j'irai voir en premier.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, colis impeccable, cliente fidèle à Noix d'arec
A
Note : 5 sur 5
très rapide et bien emballé!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, c'est bien le sac que j'ai commander il est très bien emballer... Tout est parfait...
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site. Colis reçu très rapidement et emballage soigné. Tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis soigné !
A
Note : 5 sur 5
Je suis super contente de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Topissime bien emballé très satisfaite merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel, la commande très vite expédiée et je suis ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site et de l accueil téléphonique, bien renseignée et bien livrée rien à dire merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit magnifique
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté - Achat arrivé bien emballé - Rien à redire - Au top !!!
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'achat
De la livraison
Emballage cadeau
De la livraison
Emballage cadeau
A
Note : 5 sur 5
Le sac acheté est conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide et le colis bien emballé. Service client très efficace et sympathique.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement après achat sur le site Internet. Les délais de livraison annoncés sont respectés. Article acheté conforme à ce que je souhaitais. Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande rendue possible grâce à la personne qui m'a contactée par téléphone et a rendu la livraison très rapide en fonction de mes besoins urgents, et le livreur était aussi très gentil et souriant et surtout l'heure prévue a été respectée, c'était vraiment parfait, la valise correspond tout à fait à mes attentes donc je suis ravie de mon achat via le site puisque le magasin où je vais habituellement était fermé sur Albi à cause des restrictions sanitaires. Au plaisir de revenir vous voir !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais impartis. Article conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, le produit est parfait, et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Paquets cadeaux
Paquets cadeaux
A
Note : 5 sur 5
Commercant tres serieux . Envoi rapide et soigne.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe facilement joignable par téléphone pour conseiller avec amabilité et simplicité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison bien suivi et rapide
Bravo !!
Bravo !!
A
Note : 5 sur 5
Very happy with my purchase, quick delivery too
A
Note : 5 sur 5
RAS!
A
Note : 2 sur 5
si effectivement l'adresse de livraison et l'adresse de facturation étaient les mêmes cela provient peut-être du site qui a du mal à prendre en compte 2 adresses distinctes
resultat : colis arrivé chez moi, cadeau d'anniversaire non reçu en temps et heure par la destinataire, frais de port à payer
je demeure insatisfaite de ce site et ne le recommande pas
si vous ne publiez que les avis positifs ne soyez pas étonnés de voir une désaffection pour votre site et vos produits.
resultat : colis arrivé chez moi, cadeau d'anniversaire non reçu en temps et heure par la destinataire, frais de port à payer
je demeure insatisfaite de ce site et ne le recommande pas
si vous ne publiez que les avis positifs ne soyez pas étonnés de voir une désaffection pour votre site et vos produits.
Réponse de Noix D’Arec
Madame, vous pourrez constater par vous-même que nous ne publions pas que des avis positifs, en effet, il nous arrive de commettre des erreurs et en général nous essayons d'améliorer nos services et faisons tout notre possible pour tenter de les réparer, cependant dans votre cas, l'erreur est bien de votre fait puisque vous avez renseigné vous-même les deux adresses livraison et facturation au moment de passer votre commande et ne nous avez rien communiqué par la suite concernant cette erreur. Nous sommes sincèrement désolés mais ne pouvons assumer les conséquences d'une erreur de saisie de votre part, nous vous avons adressé, tous les justificatifs qui prouvent notre bonne foi (bon de commande, extrait de compte client...) et après avoir testé toutes les fonctionnalités du site, nous n'avons constaté aucune faille du système. L'erreur pouvant aussi être parfois humaine, cela provient peut-être d'une simple étourderie de votre part ! Nous espérons cependant que le papier cadeau ainsi que le petit message d'anniversaire confectionné pour l'occasion par notre équipe aura fait oublier cet incident au destinataire de ce colis. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Correspond vraiment à ce que j attendais.